办理会员时如何录入会员卡信息/补录会员信息

场景:当顾客来到门店,需要修改会员资料。

  • 1、进入前台pos收银端~操作~会员~编辑会员信息
  • 2、输入卡号~确定
  • 3、录入新的会员信息(基本资料:姓名、电话、性别、生日等)
  • 4、修改完成后便会自动更新会员资料
办理会员时如何录入会员卡信息/补录会员信息

操作指导

会员信息的准确真实有利于后期的会员营运和分析,在出现会员纠纷的时候也有很大帮助(例如会员卡挂失),我们建议客户至少要保留好客户的手机信息,遇到客户不愿意配合的,告诉客户未来会员卡挂失必须手机号正确才能挂失。

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