这次不谈软件,我们聊聊鸡汤与毒药

这个月最重大的国际事件之一 —— 斯里兰卡国家破产了!

斯里兰卡首都科伦坡街头10日基本恢复了平静。前一天,该国民众几个月以来的不满情绪达到顶点,大批抗议者走上街头,最终冲入总统官邸、总统秘书处、总理府,并放火烧了总理的私人住宅。国家破产、外汇枯竭、通胀爆表、燃油和药品极度短缺……斯里兰卡正经历独立以来最严重的经济危机【环球时报综合报道】

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造成危机的重要原因之一:该国去年禁止了农药和化肥在农业上的使用,导致今年农业灾难性损失,许多穷人饭碗不保 !

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然而这跟我们有什么关系吗?

今年以来在服务广大客户的过程中,也有全国各地的客户朋友跟我们反馈说 —— 经济不景气生意很难做,压力山大,各种不如人意的情况…… 确实是这样,今年大家都太难了。 当然了,即便如此, 由于一直以来我们大家被伟大的祖国母亲保护得太好了,最起码,现在大部分人还是衣食无忧的。

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所以,远方的悲欢离合离我们也还比较遥远,实际上,关于国际政治评论并不是我们安仕达软件的专长领域,但是,从这个被鸡汤忽悠破产的国家案例,我想到了许多类似的创业者企业家破产案例,跟斯里兰卡一样,他们也是被跟众多各种鸡汤割韭菜手段给忽悠破产的。这其中,有许多共性值得大家一起来关注探讨、引以为戒。

什么是害人破产的鸡汤?

这些害人的鸡汤分为两种,一种呢只是说一些无法落地的正确的废话,听起来热血沸腾,听完了然并卵。例如,最近网络上沸沸腾腾的华为怒斥陈春花管理大师恶意碰瓷事件,这种其实还好,毕竟对企业损失并不大,最多也就是浪费几万的课程学习费用。

另外还有一种割韭菜的鸡汤更加害人了,除了骗你去听课外,再找你来个十几万几十万的所谓咨询指导费用(讲真的!这个收费太暴利了!!!)大部分的企业落地以后,不但没有成功反而元气大伤或者干脆破产了,这样的案例层出不穷。

近几年,最流行的几种割韭菜鸡汤,林林总总大致有这些套路

例如:股权激励+股权融资……

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例如:阿米巴体系加盟……

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例如:绩效KPI工资体系设计……

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总之,隔几年就会冒出一个新的流行套路… … 而这些套路对于绝大部分想认真创业持续经营的中小企业来说,都是无用的鸡汤,害人的鸡汤。 去参加这样类似的培训,除了浪费了时间金钱外,最大的损失可能是会搞垮一个原来可以正常持续经营的企业。

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☆为什么这些鸡汤无法落地?

(1)成功的企业都是相似的,失败的企业各种各样。

企业的成功是企业管理经营各个方面全方位的竞争力提升体现,不是使用某个套路刺激一下某个方面就可以成功的,成功没有捷径,就是必须一步一个脚印把所有的短板补齐,成功没有特效药。

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(2)企业的管理提升是线性的,拔苗助长害人害己

企业内部各级管理人员和员工能力的提升,也是有个过程,需要循序渐进的,类似于小学生上学读书必须从一年级开始,一步一步来学习进步。并不是政策调整、工资调整、股份调整……可以立刻让人员脱胎换骨,这并不科学。实际上,真正实操做过企业的优秀管理经营者都知道,只要我们在招聘的时候认真选好潜在的人才好苗子,然后实实在在做好企业的内部培训工作,优秀的人才就好像是袋子里的铁钉,总是会脱颖而出,会被发现大家发现和认可。

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(3)理论上很好,看起来很好的样子,不代表真的可以长期落地

中国改革开放几十年来,大大小小成功的企业家如雨后春笋,纷纷涌现,这些行业精英时代骄子除了本人敬业努力、天赋用心等等因素外,还跟大时代、大环境、机遇运气等外界运气因素有关,许多时候我们都是坐在电梯上,被天时地利与人和,成就到了今天的经营成果。

随着市场竞争愈发激烈,如果我们自己不努力学习吸取更多的经验知识,就很容易被各种害人的管理学大师、管理学鸡汤忽悠进去。管理学经济学本来就是文科性质的学科,不像理科经验1+1=2可以立刻快速求真证伪,所以特别适合通过一套套的理论体系来忽悠,故意忽略各种必要的成功因素,将小概率事件夸大未为必然的成功学、成功规律 … …

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各种各样的牛鬼蛇神,各种各样特地包装出来的——“裂变、风口、降维打击、互联网思维、P2P、共享经济、3.0互联网 … …”,这些所谓的高端大气上档次爆款词语,并不能帮助我们真正地成功经营企业。

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☆正确的经营管理思想

君子爱财,取之有道,但什么才是这个“道”呢?

这个问题好像很简单,又好像很难回答,当我们遇到需要思考的现实难题时,也许我们应该从中国的传统文化精髓找到答案,正如西方人常说的——太阳底下没有新鲜事,别忘了我们是有悠久历史5000年文化传承的中国人,老祖宗什么事情没有经历过?

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(1)不忘初心,方得始终!

销售是什么?把东西卖出去,把钱收回来。消费者为什么买你的产品?一年后还会买吗?10年后还会买吗?“不忘初心,方得始终”,想明白这一点,你就知道什么才是正确的经营管理思想。客户需要我们,是企业存在的唯一理由。把产品做好、把事情做对,围绕产品/服务这个核心,思考企业的人、做事的方法、运营效率有哪些问题、改善的空间在哪?

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(2)知己知彼,百战不殆!

不管是管理国家企业还是个人,这古话都是非常实用的,特别是做企业,一定要掌握一些最基本的财务知识管理常识。

首先,我们要知己,要知道企业自身的基本情况。包括资产负债、净资产、应收账款,应付账款、预收款情况(如会员充值、预收款饼券)、企业固定成本情况(人员工资、水电、房租、固定资产等)、产品理论生产成本,产品实际生产成本、企业采购、生产、配送等重要环节的成本控制能力,门店各项费用、门店收入保本点、投入产出比分析、企业各部门的整体效率情况、企业信息化对企业经营的帮助程度、企业各岗位主要关键人员的水平技能和业务熟练程度……我们只有真正地了解自己的情况,才能让我们的决策科学稳健。

然后,我们要知彼,也就是知道竞争对手的情况。除了常规的派人去对手门店蹲点观察学习以外,但是这样是远远不够的,因为同行背后的很多经验教训,你很难真正接触到。最好的方法是,定期地跟专业的第三方行业管理专家、行业信息化专家(例如,烘焙行业的知名ERP信息化专家【安仕达软件】就有很多成功客户案例和解决方案可以进行分享)进行沟通,可以了解到行业内领先的同行信息化都进行到了什么样的程度,可以帮助企业进行怎么样的提升。

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现代社会,信息化管理对企业经营竞争影响太大了,ERP系统就是最典型的应用,例如安仕达烘焙ERP应用在某大型烘焙企业内部,直接使用该软件前台后台的员工有上千人,各种各样的工作岗位。完全可以说,安仕达烘焙ERP管理软件其实就是凝聚了企业管理智慧的结晶,集各家管理精髓之大成。许多我们日常要思考的工作难题——这个内部业务流程是否合理,管理上是否闭环高效,这个操作有没有漏洞,这个岗位是否需要优化还是干脆不应该设置这个岗位 … … 你可以通过定期沟通,互通有无,了解行业领先企业他们正在做什么?正在想什么?那些想法思路别人做过的,有什么成功经验和失败教训……所以,找对了行业管理知识的关键节点,我们学习收获的成果,要比去听洗脑课什么的好太多了,因为隔行如隔山,那些各行业都通用的洗脑观点,实践意义真的微乎其微。

(3)天时不如地利,地利不如人和!

三国演义里面的这句著名的观点体现了我们中国人的大智慧。

天时,就是指的大时代大潮流,所谓没有马云的时代,只有时代的马云,说的就是这个道理,当一个快速发展的大时代到来,参与者往往并不是很努力就可以做得很成功,例如90年代的时候开始做烘焙事业,发展就是最快的。

地利,就是帮助我们取得竞争优势的客观条件,例如较好地理位置的铺面,较早投入的网站、电商、机微信会员、微信公众号、微信商城小程序等等。因为大时代往往很快就会结束,蓝海经济变成红海竞争,这个时候抢占优势地位,可以帮助企业在当地获得先发优势。

人和,就是要让企业内部人员主动配合+高效运作,要达到实现这个目标,需要方方面面的努力,包括人才招聘培养、绩效制度激励、信息化协同赋能、高效成本控制能力…… 总之,成功的人找方法,失败的人找理由,多了解同行的经验方法,不断精进,一定可以把企业做好做精。欢迎大家经常联系我们,安仕达软件公司的管理顾问,等你来骚扰哦

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最后,我们用李白的诗做文章结尾。

李白诗云:
海客谈瀛洲,烟涛微茫信难求;
越人语天姥,云霞明灭或可睹。
在不确定的世界里,追求一个速成的标准答案,实为“海客谈瀛洲”似的神话;谢绝诱惑,夯实管理基础,未雨绸缪,才是回归“越人语天姥”的烟火人间;神话可以有,烟火不能没有,脚踏实地,撸起袖子加油干吧。

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