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退回类型

一、功能简介

退回类型用于维护门店退回单的退回原因档案，核心新增业务处理方式配置项，用来控制总部确认门店退回单之后的库存处理逻辑。

1. 后台维护退回类型档案后，前台门店做退回单据必须选择退回类型，否则单据无法生效。
2. 维护门店退回业务的原因档案，针对不同退回原因配置对应的库存处理规则。

• 试吃、过期、店内损坏：退回之后不计入仓库库存；
• 剩余产品、滞销商品：退回后商品可以入库继续使用，增加仓库库存。

二、功能路径

1. 后台路径：基础数据 → 生产设置 → 退回类型
2. 关联业务模块：生产调度 → 门店退回 → 门店退回确认

三、功能详情

3.2 操作步骤

1. 进入【退回类型】页面，点击工具栏【编辑】，进入编辑模式。
2. 点击【新增】，录入编号、名称；选择业务处理方式；助记码可留空，系统自动生成。
3. 点击【保存】完成新增或修改。

3.3 字段说明

序号	字段	填写要求	说明
1	编号	必填、唯一	退回类型编码，不可重复，业务调用唯一标识
2	名称	必填	退回原因名称，前台退回单据下拉展示
3	业务处理方式	必填	0=退回后不记仓库库存；1=退回后增加仓库库存，决定退回确认后的库存逻辑
4	助记码	选填	格式/***，不填写系统自动生成，单据快速检索使用

3.4 业务处理方式规则说明

业务处理方式	编码	业务逻辑	适用业务场景
退回后不记仓库库存	0	在门店退回确认模块点击确认，系统先生成调拨单增加调入仓库库存，再自动生成其它减少单扣减库存；最终仓库库存不增加	试吃、过期、店内损坏、包装次品，退回商品直接做损耗处理
退回后增加仓库库存	1	在门店退回确认模块点击确认，通过调拨单直接增加调入仓库库存；商品可继续使用	剩余产品、滞销商品，退回货品可二次利用

说明：历史升级过来的旧退回类型，默认业务处理方式为【0 退回后不记仓库库存】。

四、实践案例

案例1：新增【滞销商品（记库存）】退回类型

后台操作

1. 进入退回类型页面，点击【编辑】→【新增】。
2. 编号录入08，名称填写滞销商品（记库存）；业务处理方式选择1 退回后增加仓库库存；助记码留空自动生成。

前台&总部操作

1. 门店做退回单，退回类型选择【滞销商品（记库存）】提交。
2. 总部在【门店退回确认】确认该单据，调入仓库库存自动增加。

案例2：新增【试吃（不记库存）】退回类型

1. 后台新增退回类型，业务处理方式选择0 退回后不记仓库库存。
2. 门店提交退回单，总部确认单据。
3. 系统先入库，再自动扣减库存，最终仓库库存不会上涨，作为门店损耗统计。

五、重要注意事项

1. 只要后台存在任意退回类型档案，前台做退回单强制选择退回类型，不选单据无法生效。
2. 业务处理方式绑定退回类型：门店退回单选择某个退回类型，总部确认时就执行该类型对应的库存逻辑。
3. 修改退回类型配置后，必须执行【发布编码】，前台执行【同步编码】，配置才会生效。
4. 已经确认完成的历史退回单据，不会跟随退回类型配置变更，沿用当时单据的业务逻辑。
5. 未确认的历史退回单据，使用退回类型当前的业务处理方式。

六、常见问题

Q1：总部确认退回单，仓库库存没有增加？

1. 查看该退回单所选退回类型，业务处理方式是否为1退回后增加仓库库存；
2. 如果是0退回后不记仓库库存，系统入库后自动扣减，库存不会增加，属于正常业务逻辑；
3. 修改配置后确认已做【发布编码】，前台同步编码。

Q2：后台新增退回类型，前台退回单下拉找不到？

1. 确认后台保存成功；
2. 前台系统执行【同步编码】同步基础档案。

七、关联模块

1. 生产设置‑报废类型：用于产品报废损耗业务；退回类型用于门店退回业务，两者用途不同，请勿混淆。
2. 生产调度‑门店退回确认：总部审核门店退回单据，按退回类型执行业务处理方式。
3. 门店退回分析报表：可查看退回类型、业务处理方式，做损耗统计分析。