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一. 功能概述
【裱花间员工】模块用于维护裱花间所有工作人员账号信息,完成裱花师、配送员、主管角色权限划分,配置裱花师制作等级。系统将依据本页面设置实现订单自动分级派单、功能权限控制,是裱花间看板正常运行的基础配置。
二. 页面布局说明
菜单路径:【裱花看板】→【裱花间员工】
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2.1 顶部操作区
- 导入人员:批量从门店员工档案导入工号,新增裱花间工作人员。
- 搜索框:支持输入姓名、工号快速检索人员。
- 功能按钮:查询、刷新页面、列表设置
2.2 列表字段说明
| 字段名称 | 说明 |
|---|---|
| 姓名 | 员工名称 |
| 工号 | 员工登录系统唯一账号,来源于基础档案 |
| 裱花师等级 | 分为1级、2级;用于分级派单规则:高级裱花师可承接低级蛋糕订单,低级裱花师无法制作高等级蛋糕 |
| 所属门店 | 限制账号仅能查看本店订单;为空则不限制门店范围 |
| 是否裱花师 | ✅勾选:账号拥有【开始制作、完成订单、挂单、转单】裱花制作权限 |
| 是否配送员 | ✅勾选:账号可以分配配送任务、打印配送单 |
| 是否主管 | ✅勾选:拥有终端配置、手工分单、订单总览、数据统计等管理权限 |
| 是否在职 | ✅勾选:账号正常可用;取消勾选则账号失效,无法登录裱花间工作台 |
三. 基础操作步骤
3.1 新增裱花间员工
- 点击左上角【导入人员】按钮
- 在弹出人员选择窗口,勾选需要加入裱花间的员工工号
- 点击【确定】,人员将自动加载至列表页面
⚠️注意:只能导入系统基础档案内已建立的员工工号。
3.2 编辑员工信息与权限
- 在列表找到对应员工,点击编辑图标(列表右侧齿轮按钮)
- 根据员工岗位设置参数:
- 裱花师:勾选【是否裱花师】,选择对应裱花师等级;不需要配送、管理权限则其余选项不勾选
- 配送人员:勾选【是否配送员】;不参与裱花制作,不勾选【是否裱花师】
- 裱花间主管:按需勾选【是否裱花师】、【是否配送员】,必须勾选【是否主管】
- 设置【所属门店】(多门店连锁场景推荐填写)
- 启用状态保持【是否在职】勾选,保存生效
3.3 人员离职停用操作
员工离职时,打开编辑页面,取消勾选【是否在职】,保存。
停用后员工工号无法登录裱花间工作台,不再接收系统派单。
四. 常见问题
Q1:导入人员后,员工登录看不到任何订单?
排查:①确认【所属门店】配置正确;②确认商品已标记为蛋糕类;③确认员工【是否在职】已勾选。
Q2:裱花师接收不到高难度蛋糕自动派单?
排查:检查员工【裱花师等级】,等级低于蛋糕商品设定等级,无法自动分配。
Q3:配送员无法打印配送单?
排查:人员编辑页面,确认已勾选【是否配送员】。
Q4:普通裱花师找不到系统配置入口?
答:只有勾选【是否主管】的账号,登录后才能看到终端配置菜单。
