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会员卡管理
一、 功能概述
会员卡管理模块用于建立维护会员档案,保存会员姓名、联系电话、生日、卡号等基础信息;支持手工发卡、批量流水发卡、会员档案导入、会员卡信息查看、账务查询、密码管理、小票补积分等全套会员业务操作,同时记录会员信息修改日志,适用于会员开卡、资料维护、会员数据批量处理等业务场景。
二、 功能路径
路径:【会员管理】→【会员编码】→【会员卡管理】

三、 新增会员卡
进入会员卡管理界面,点击【增加】按钮,支持手工新增、按流水号生成卡号两种发卡模式。
3.1 新增会员【手工】
手动录入发放会员卡编号,支持批量生成卡号。
- 选择卡类别;批量发卡场景下,持卡人、身份证可以暂不填写,卡号生成完成后,再对已发放卡片补录持卡人信息。
- 填写起始卡号、终止卡号,确定卡号区间。
- 首固定位数、尾固定位数:设置卡号前后固定前缀后缀,示例卡号
8H00001A,首固定位数填8H(2位),尾固定位数填A(1位)。 - ✅如果发现重复卡号则跳过:必须勾选,避免生成重复卡号。
- 自定义会员卡有效期:勾选后可设置该批会员卡开始、结束有效时间。
有效期优先级:会员卡管理自定义有效期 > 会员卡级别设置的有效期;会员卡管理未设置时,才读取会员卡级别有效期。
- 点击【确认】,输入当前操作员密码,密码校验通过,系统自动生成卡号;密码错误则发卡失败。

3.2 新增会员【按流水号】
系统自动按升序流水自动生成会员卡编号。

3.3 删除会员卡
选中会员卡记录执行删除;仅未产生业务流水的会员卡可直接删除。
四、 会员卡查看详情
选中会员卡,点击【查看】,进入会员卡详情页,包含多个页签。

4.1 会员卡(主卡片页)
展示会员卡账户汇总数据:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 会员卡类别、分店、持卡人姓名、身份证号、电话 | 会员基础档案信息 |
| 自定义会员卡有效期 | 单张会员卡独立有效期,不勾选则读取会员卡级别有效期 |
| 累计消费次数 | 统计全部消费次数,包含刷会员卡但使用其他支付方式的业务 |
| 累计消费金额 | 开卡至今全部消费总金额,包含刷会员卡但使用其他支付方式的业务 |
| 支付次数 | 会员卡账户实际支付的次数 |
| 累计充值金额 | 该卡全部充值总金额 |
| 卡内余额 | IC卡+微信会员卡并存时,仅展示IC卡余额 |
| 线上余额 | IC卡+微信会员卡并存时,仅展示线上微信会员余额 |
| 可用合计金额 | 卡内余额+线上余额,会员可使用总余额 |
| 累计赠送金额 | 全部充值赠送金额汇总 |
| 累计积分、可用积分 | 会员积分统计数据 |
4.2 会员卡详细资料
维护会员个人档案,中文姓名、生日、性别、联系电话、地址、证件信息等。
- 按农历生日:勾选,系统按照农历做生日提醒;不勾选,使用阳历生日提醒。

4.3 会员卡账本
查询会员卡充值、消费流水明细;展示业务日期、充值消费金额、余额变化,用于账务核对。

4.4 计次卡明细
查看计次卡业务数据,统计总次数、累计已消费次数、可用剩余次数。

4.5 预授权锁定
前台会员卡消费支付前的锁定机制,保障业务数据一致性与资金安全。
4.6 会员卡M1(IC)卡读写日志
仅IC会员卡生效,记录IC卡读写、充值消费操作日志,用于排查IC卡读写异常问题。

4.7 积分明细
记录每一笔积分变动记录,包含消费金额、获取积分、累计积分。

4.8 生日管家
读取小程序生日管家数据,维护会员亲友生日信息,支持查看、编辑、删除寿星记录,生日临近自动提示。

4.9 修改记录
记录前台、后台对会员手机号、会员卡密码的修改操作日志。
4.10 礼品卡明细
查看该会员关联礼品卡明细。

五、扩展菜单功能
点击顶部【扩展】下拉菜单:
- 会员卡消费记录查询:设置起止业务时间段,查询该会员卡全部消费单据,小票号、收银机、收银员、实收金额全部可查看。
- 会员卡充值记录查询:筛选时间段,查询会员卡全部充值业务,查看充值金额、余额、申请/审核时间、操作人。
六、 会员卡菜单功能
选中会员卡,点击【会员卡】下拉菜单:
- 修改密码:选择修改密码,输入原密码,设置新会员卡密码。
- 清空密码:一键清空会员卡原有密码,无需旧密码。
会员卡副卡:该功能已经停止使用。
七、 工具栏通用功能
- 导出:将会员列表全部信息导出为Excel文件,用于备份、线下统计。
- 会员卡快速定位:输入卡号,快速检索定位目标会员卡。
- 按小票补会员卡积分:消费业务未成功积分,录入小票,对会员卡补录积分。
- 导入数据:读取Excel表格批量导入会员档案;支持重复导入,卡号已存在后台,可补全手机号等缺失字段。
- 操作步骤:点击导入数据 → 连接数据源,选择Excel文件 → 映射系统字段与Excel来源字段 → 确认导入。
八、 注意事项
- 批量发卡生成卡号,确认时需要输入当前登录操作员密码,密码错误无法生成卡号。
- 会员卡有效期优先级:会员卡管理自定义有效期高于会员卡级别设置。
- M1读写日志,仅IC类型会员卡生成记录,普通虚拟会员卡无日志。
