Skip to content

超级会员 ​

一、功能简介 ​

超级会员用于为现有普通会员开通超级增值身份,开通超级会员的顾客到门店消费可享受专属更低购物折扣;支持配置月卡、季卡、年卡多种售卖周期,可设置售卖价格、赠送电子券、消费次数/金额上限、限定收款方式、配置前台展示会员权益文案,支持小程序、后台端开通使用。

二、功能路径 ​

路径:【会员管理】→【会员编码】→【超级会员】

image.png

三、 完整配置流程 ​

⚠️超级会员属于增值功能,需要完成全套前置配置,功能才可正常生效。

3.1 开启超级会员总开关 ​

路径:【后台特点】→【业务数据】→【会员卡设置】→【启用超级会员】

必须开启该开关,系统超级会员全部功能才会启用。

image.png

3.2 设置会员卡系列为超级会员(推荐微信会员系列) ​

路径:【会员管理】→【会员编码】→【会员卡系列】
将微信会员系列勾选为超级会员,建议优先使用微信会员系列承载超级会员业务。

image.png

3.3 创建超级会员专用会员卡级别 ​

路径:【会员管理】→【会员编码】→【会员卡级别】
在已经标记超级会员的会员卡系列下,新建独立的会员卡级别,专供超级会员使用。

image.png

3.4 创建超级会员专属价格策略(配置折扣) ​

路径:【销售管理】→【价格管理】→【价格策略定义】
新建价格策略,定义超级会员购物的专属折扣,实现超级会员更低购物优惠。

image.png

3.5 超级会员新增卡种配置 ​

路径:【会员管理】→【会员编码】→【超级会员】

卡种仅支持月卡、季卡、年卡三种周期类型。

image.png

配置项说明
卡类别绑定对应设置为超级会员的会员卡系列。
每日最大使用次数单日消费次数不超过该数值,才可享受超级会员权益。
每日最大消费金额单日累计消费总金额不超过该数值,才可享受超级会员权益。
自定义说明填写会员说明文字,开通超级会员卡后,该文字将展示在前台收银界面。
卡种可选:月卡、季卡、年卡;不同卡种可以配置对应赠送电子券。
天数系统根据选择的卡种自动计算有效天数,无需手动输入。
价格顾客购买该超级会员套餐需要支付的售卖金额。
券有效天数开通卡种赠送电子券,电子券的有效期限。
赠送1、赠送2…配置开通月/季/年卡时,自动赠送的多张电子券。

3.6 超级会员收款方式控制 ​

前台使用超级会员权益时,可限定允许的付款方式。

  • 默认全部收款方式勾选,所有付款方式均可使用超级会员权益;
  • 仅勾选部分收款方式时,前台收银只有选择勾选的收款方式,才能够触发超级会员权益。

示例:只勾选现金,则顾客必须现金结算,才能享受超级会员折扣。

image.png

3.7 会员权益配置 ​

填写权益标题,上传权益展示图片;配置完成后图片与标题可在小程序端展示超级会员特权介绍。

image.png

四、最佳实践案例 ​

  1. 小程序购买超级会员。

image.png

  1. 前台收银端使用超级会员

image.png

五、 注意事项 ​

  1. 超级会员总开关未开启,全部超级会员相关配置不会生效。
  2. 必须配套建立专属价格策略,否则超级会员无法拿到专属折扣。
  3. 每日最大使用次数、每日最大消费金额为权益触发门槛,消费超出上限,本次消费不再享受超级会员优惠。
  4. 赠送电子券需要配置券有效天数,到期券自动失效。