会员卡充值赠券电子券规则

一、概述

会员卡充值赠送电子券规则，用于配置会员充值时自动赠送电子券的营销方案。会员完成充值后，系统按方案规则自动发放对应电子券到会员账户。

支持限定门店、会员类别、活动周期、发放时间、券有效期等。

二、菜单路径

路径：会员管理 → 会员编码 → 会员卡充值赠送电子券规则

三、新增配置操作步骤

进入【会员卡充值赠送规则】页面，点击新增方案。
填写【方案名称】，设置参与分店（可指定门店，默认所有分店）、参与会员类别（默认全部会员类别）。
设置活动时间范围：开始日期、结束日期，控制该充值赠券方案整体生效周期。
设置券相关参数：

电子券开始有效期：电子券可以开始使用的日期；
电子券有效天数：券的有效时长，例如填写365，则券自生效起365天内可用；
每人最大赠送张数：限制单个会员通过本方案最多能拿到的券总张数。

充值赠券明细表格：新增行，录入充值金额，选择赠送的电子券、填写赠送张数；支持配置多档充值档位。
保存方案，方案状态变为有效，POS前台刷新后生效。

四、字段说明

字段	说明
方案名称	充值赠券活动的名称，用于区分不同营销方案
参与分店	限定哪些门店充值可以触发该赠券方案，默认所有分店
参与会员类别	限定哪些类型的会员可参与，默认全部会员类别
开始日期	本充值赠券方案整体活动开始日期
结束日期	本充值赠券方案整体活动结束日期
电子券开始有效期	赠送出去的电子券，允许开始使用的时间点
电子券有效天数	电子券的有效时长，从券生效起计算
每人最大赠送张数	单个会员在本方案下最多获得的电子券总数量，到达上限后不再赠送
充值金额档位	触发赠券需要达到的充值金额
赠送电子券+张数	达到充值金额后，发放的券类型及对应张数
星期/号日条件	可选条件，可限定星期、单号日、双号日；启用后，日期、星期条件必须同时满足，方案才会执行赠券

五、 POS前台操作效果

POS打开会员卡充值界面，输入本次充值金额；
如果满足后台配置的赠券方案条件，充值界面右侧【赠送电子券】区域会自动展示将要赠送的电子券及张数；
收银员点击收款完成充值，系统自动把电子券发放到该会员账户。

六、常见问题

Q1：会员充值成功，但是没有赠送电子券？
排查步骤：

确认方案状态为【有效】，充值操作时间落在方案【开始日期‑结束日期】区间内；
确认充值门店属于【参与分店】、会员属于【参与会员类别】；
检查会员是否已经达到【每人最大赠送张数】上限；
POS端刷新配置缓存；
检查充值金额是否和档位金额完全匹配。