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一、功能概述

会员卡分类是云店通会员管理基础功能,用于自定义门店会员等级(VIP、金卡、储值卡、团购卡等),统一配置各类会员的积分规则、储值权限、折扣权益、卡片硬件类型。门店可根据经营需求划分多层级会员体系,区分不同客群权益,实现精细化会员锁客管理。

二、进入功能路径

左侧菜单栏【会员】→【会员卡分类】

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三、基础新增会员卡分类操作步骤

  1. 点击界面顶部【添加】按钮;
  2. 填写类别编号、类别名称、助记码(编号不可重复);
  3. 设置核心参数:积分比例、生效/截止日期;
  4. 按需勾选:是否IC卡、按数量积分、使用会员价;
  5. 点击【保存】完成新增;
  6. 支持【导入/导出】Excel批量管理会员卡分类数据。

字段释义

  1. 积分比例
    控制消费积分规则:填1=消费1元积1分,填2=消费1元积2分,门店可自定义会员积分速度。
  2. 是否IC卡
    勾选后该分类全部为实体IC会员卡;勾选后请勿反复修改,频繁切换会造成会员数据错乱;老式磁卡、可视卡系统不再支持。
  3. 按数量积分
    开启后,不再按消费金额积分,改为按购买商品件数累计积分,适合面包、散装小件商品门店。
  4. 使用会员价
    开启后,该类会员结算时自动匹配商品档案内预设会员专属售价,享受长期单品优惠。

四、全局会员权益设置(通用开关)

点击工具栏【设置】按钮,可配置全品类会员卡通用功能开关,所有会员分类统一生效:

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开关选项说明

  1. 是否积分
    总开关:取消勾选后,全店所有会员消费不再产生积分;
  2. 是否折扣
    总开关:关闭后所有会员无法享受品类折扣;
  3. 开启储值
    勾选后会员卡支持充值、余额抵扣消费,不勾选则仅积分无储值功能;
  4. 是否微信会员卡
    勾选后,从微信卡包领取新会员默认属于该分类。

附加折扣配置

界面右上角【折扣】按钮:可按不同会员卡等级,单独设置全商品分类折扣力度,实现金卡9折、普通会员95折差异化权益。

五、常用功能按钮说明

按钮功能说明
添加新建会员等级分类
删除删除未发放卡片的分类;已有会员绑定则无法删除
导入Excel批量导入会员分类模板,快速搭建多等级体系
导出导出现有会员分类台账,便于存档
设置全局会员积分、储值、折扣总开关
打印打印会员卡分类清单存档

六、注意事项&常见问题

  1. IC卡勾选后禁止反复切换,会导致读卡、充值数据异常;
  2. 已有会员绑定的分类不能直接删除,需先转移会员至其他分类;
  3. 老式磁条卡、可视卡硬件已淘汰,系统不兼容,无需勾选对应选项;
  4. 修改积分比例后,仅新消费订单生效,历史积分不会自动重算;