一、系统概述

云POS平板收银是安仕达烘焙ERP配套轻量化移动收银终端，适配平板触屏设备，主打轻便、易上手、移动收银，集成收款、记账、库存、会员、外卖、称重等门店日常收银全流程能力，终端数据与ERP后台同源实时同步，单店、连锁烘焙门店均可使用，大幅提升前台收银灵活度与结账效率。

本系统配套独立操作文档，文档标题统一标注云POS平板收银，与ERP客户端、WEB版后台区分，仅针对平板前台收银终端操作说明。

二、安装包版本说明

系统提供Windows端、安卓平板端两类安装程序，对应高清平板收银版本：

1. Windows客户端：MstarMobilePOS_WIN.exe、MstarMobilePOS_HD.exe（8.2026.0322.093，版本ID:13）
2. 安卓平板安装包：MstarMobilePOS_HD.apk（8.2026.0329.093，版本ID:2）
   平板设备可通过专属二维码扫码下载对应APK安装包；Windows收银一体机可运行exe程序。

三、核心功能模块

1. 基础前台收银

触屏可视化收银界面，快速选品、扫码开单、多渠道收款，销售数据实时回传ERP后台，库存、会员信息自动同步，支持移动点位收银（吧台、称重区、门店外场）。

2. 外设硬件适配

• 电子秤称重：HD版本完整支持商品称重计价，适配烘焙生鲜称重售卖场景；
• 读卡设备：支持IC卡转为ID卡读卡识别，可读取会员卡号；不支持IC卡直接支付；
• 打印设备：兼容网口打印机、飞鹅云打印机，可打印销售小票、外卖单据；

3. 门店经营配套功能

1. 促销管理：支持门店各类折扣、特价活动前台执行；
2. 外卖管理：统一处理线上外卖订单接单、核销、打印出餐单；
3. 权限管控：可给收银员分配收银、折扣、退款、查看库存等分级操作权限；
4. 参数自定义：前台打印、支付、读卡、称重、界面显示等参数均可独立配置。

四、功能限制说明（重要）

平板收银为轻量化前台终端，部分ERP高级功能暂不支持：

1. 支付类：不支持IC卡直接支付，仅可将IC卡当作ID卡读取会员；
2. 卡券类：不支持礼券核销、计次卡销售与消费；
3. 后台管理：仅做前台收银操作，复杂生产、财务、连锁总部管控需在ERP客户端/WEB后台操作。

五、文档目录指引

本文档完整操作教程包含以下章节，可按需查阅：

1. 参数设置：平板收银基础参数、外设、支付、打印配置；
2. 云POS平板前台：开单、会员、退款、交班基础操作；
3. 促销配置与前台使用；
4. IC/ID卡读卡功能使用说明；
5. 电子秤称重对接设置；
6. 外卖订单接单、打印、核销流程；
7. 收银员权限分配；
8. 打印机配置（网口打印机、飞鹅打印机）；
9. 常见问题排查（小知识板块）

六、常见问题快速指引

文档内置高频故障/操作问题解答，覆盖典型场景：

1. 商品价格行显示彩色背景含义；
2. 会员页面无法调出虚拟键盘解决办法；
3. 64位平板安装32位APK报错处理方案；
4. 读卡、称重、打印机连接失败排查；
5. 外卖订单无法同步、小票打印异常处理。

七、版本协同说明

云POS平板收银仅为前台收银终端，数据统一存储于安仕达ERP主数据库，与Windows客户端、ERP WEB网页版数据完全互通：

• 平板收银产生的销售单、会员消费记录，在ERP客户端/WEB后台可实时查询、对账；
• 后台维护的商品、会员、促销方案，平板前台自动同步生效；
• 门店完整管理、生产配方、财务核算、连锁报表等复杂业务，请查阅ERP客户端/WEB版对应帮助文档。