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一、功能概述

本报损功能归属平板门店后台(MstarMobileShop_HD)仓储管理模块,对应同一张业务单据,有两种业务叫法:门店报废单、不正常回收单
单据用途:门店内直接报废、丢弃物料成品,包含过期变质、制作损坏、顾客退回残次品等场景。单据提交后,系统直接扣减所选业务线仓库对应商品库存,损耗成本独立归集,用于班组、分区仓库绩效考核。页面内置专属操作教学视频,供操作人员学习。

业务区分:报损 vs 调出(退回总部报废)

  1. 本报损单据:商品在门店现场直接丢弃销毁,门店自行处理报废物料;
  2. 若企业管控严格,为防范员工舞弊,要求所有报废残品统一运回总部集中销毁,则不使用报损功能,改用【调出】模块,将残次品调拨回总部仓库,由总部统一处置。

二、报损管理页面界面布局

左侧侧边导航栏固定菜单:订货、收货、调出、报损、进货、盘点、生产、库存、报表,点击【报损】进入报损管理主页面。
页面顶部两大分类标签,搭配刷新、更多拓展按钮:

  1. 今日报损:展示当日全部已提交完成的报损单据,用于当日损耗数据核对,无单据时页面显示「数据为空!」,点击顶部刷新图标可同步最新单据。
  2. 历史:查询所有过往已完成的历史报损单据记录。
    单据列表展示核心字段:报损分类、单据总金额、业务班次、单据编号、商品名称、报损数量、单位、绑定业务线、单据日期。

三、新建报损完整操作流程

  1. 进入【报损】模块,点击新建报损单据;
  2. 选择业务线:区分独立班组、独立冷藏柜分区仓库,损耗仅扣减当前选中业务线账面库存;

  1. 选择报损分类,系统内置两类固定分类(会影响后台的数据分类统计):
  • 过期:商品存放超保质期无法售卖;
  • 不正常回收:顾客退回残次、破损商品;
  1. 点击【选择产品】,在商品分类列表勾选需要报废的原料/成品,手动录入对应报损数量;支持一键清空已选商品,切换业务线筛选商品;
  2. 填写单据备注,记录损耗详情;
  3. 核对商品总损耗件数、损耗成本金额,提交单据;
  4. 提交后,所选业务线仓库库存实时扣减对应报损数量,单据自动归入「今日报损」列表。

四、单据通用配套操作规则

  1. 业务线强制绑定规则
    新建报损单据必须选择业务线,损耗数据独立归集到该业务线专属仓库;多冰箱分区、多班组考核门店,需严格匹配对应业务线,防止损耗核算、盘点数据错乱。
  2. 数据刷新机制
    新增、修改、作废报损单据后,点击页面顶部刷新按钮,同步更新今日报损、历史单据列表。
  3. 单据查询与打印
    今日报损、历史标签内的单据支持查看完整商品明细,已完成单据可打印纸质单据留存对账,作为损耗核算凭证。
  4. 操作视频指引
    页面内置报损全流程教学视频,新手操作人员可随时打开查看完整操作步骤。

五、功能边界区分

  1. 门店现场直接丢弃报废商品,使用本【报损】功能;
  2. 需将残次品调拨回总部统一销毁(防舞弊管控场景),必须使用【调出】模块调拨回总部仓库,不可使用报损;
  3. 报损仅用于商品损耗、报废出库;正常货品对外门店调拨出库,同样使用【调出】模块;
  4. 供应商采购入库、总部/门店调拨入库,需使用【进货】、【收货】模块,报损仅做损耗出库;
  5. 订货单仅为向总部发起要货申请,不产生库存扣减,和报损功能无关联;
  6. 调拨过程产生的数量差异由总部PC端【总部调拨确认】统一裁决,不属于门店报损业务范畴。

六、关键注意事项

  1. 报损单据提交即实时扣减门店对应业务线库存,提交前务必核对商品、报损数量、业务线、报损分类,避免错单造成账面库存与实物不符;
  2. 单据选错业务线,损耗会归集至错误班组/分区仓库,月末成本、绩效核算会出现偏差,保存单据前务必核对业务线;
  3. 同一商品多条损耗记录,系统会按业务线分别累计损耗数量,报表可按业务线单独统计损耗金额;
  4. 跨业务线物料损耗转移,不能直接使用报损,需先通过调出+收货完成库存转移,再对对应业务线商品做报损;
  5. 所有报损损耗数据会同步至门店库存、经营损耗报表,店长可按月按业务线导出损耗数据做绩效考核;
  6. 企业有残品回总部管控要求时,禁止直接做门店报损,统一走调出调拨至总部流程。