会员办了多少不重要
有多少人回头才重要

复购率与会员健康度都是周期性指标：一天内出现两次消费几乎没有意义，分层阈值本身也是按天计算的。所以这块看板按自然月出数，日粒度的实时经营请看「运营概况 - 时间段客单价」和「收款」看板。

因为当月还没过完。会员消费是低频行为，月中时大部分会员本月还没有第二次到店，复购率天然偏低，属于口径现象而不是经营恶化。做同期对比请选已完整结束的自然月。

不是。本页复购率是当月消费≥2次的会员 ÷ 当月消费会员，考察月内回头次数；留存率一般指上月消费会员在本月再次回来的比例，考察跨月延续。两个数都合理但含义不同，对外沟通请先声明用哪个口径。

通常合理：会员里有储值消费、蛋糕预订等大额单，客单价天然被拉高。真正要看的是溢价倍数的变化方向——倍数持续走高但复购率不动，说明权益在补贴本来就会买高价单的人；倍数走平而复购率上升，才是会员运营在起作用。

由复购率、活跃会员占比、新会员增速、沉睡占比加权得到，范围 0—100。分层阈值（示例中按近 90 / 180 / 360 天）与各项权重都以系统内的会员策略配置为准，可在实施时按品牌消费频次调整。建议用它做跨门店横向比较和月度跟踪，不建议直接当作单店的绝对考核线。

看板本身只做识别和量化，触达在会员营销模块完成：按分层圈出人群后，可配合短信、优惠券、企微等方式投放。先看规模决定预算，再看下个月的复购率与沉睡占比验收效果。

可以。生成一条免登录只读链接，对方在手机或电脑浏览器直接打开即可。链接在生成时就绑定了可见的组织范围（全部片区、指定片区或指定门店），查看者无法越权看到范围外数据，也看不到任何菜单与操作入口。建议总部用全范围链接，各片区只发对应范围。

看板属于安仕达烘焙ERP 报表分析体系的内置能力，具体开放范围随所购模块与门店数而定。建议联系顾问按你的门店规模确认配置方案，并索取基于你真实数据结构的演示。