M 安仕达烘焙ERP会员管理 · 多会员系列
系列 → 类别 → 卡 三层系列上三个开关定路数报表按系列直接看数

不同类型的会员,各走各的规矩

到店的老客、微信里来的新客、企业团购的员工卡、银行合作送出去的权益卡,诉求完全不同,塞进一个会员类别只能取一个折中折扣。这套结构把它们分成三层:系列定"这批人属于哪一路",类别定"这一路人按什么折扣和积分结算",卡才是发到手里的那一张。三层各自能加能改,调一路不会牵连另一路。

后台位置:会员 → 编码 → 会员卡系列 / 会员卡类型 / 会员卡。本页字段口径取自只读取证原文;这两张编码表的新增表单本轮没读到,见「使用边界」。

会员卡系列 · 列表会员 → 编码 → 会员卡系列
系列定归属列表列原文:系列编号 / 系列名称 / 是否总部系列 / 是否微信会员卡 / 是否超级会员演示库实测 20 条系列:门店会员、微信会员、超级会员、会员白金黑卡、游客会员……
  • 是否总部系列这一路会员由总部统管列表布尔列
  • 是否微信会员卡这批卡能不能长成微信里那张卡列表布尔列
  • 是否超级会员这批卡按付费会员的口径走列表布尔列
  • 积分规则 / 积分时间 / 天数系列模型里带这三格,列表不显示按系列带出
  • 会员类别挂在系列下面,管折扣与积分演示库上百个
  • 会员卡发出去的实体,带状态、余额与所属分店一人可多张
系列写法编号 空格 名称
类别写法如 0001 萌新会员
报表口径消费与充值报表都有卡系列列

会员卡系列列表实测五列;会员卡类型列表另有八列:类别编号、类别名称、会员系列、是否IC卡、可视卡、磁条卡、ID卡、是否微信卡。

本页 解决的问题 怎么配 算例 适用场景 使用边界 对照 上手 FAQ 本方向全部页面
PAIN POINTS

一套会员体系,装不下一家连锁的所有生意

微信客要轻、团购客要限、常客要优待、合作方的卡要单独对账——全塞进一个类别,结果是谁都不合适。

01

一种会员撑不起所有场景

到店客、微信客、企业团购的员工卡诉求完全不同,只有一个类别时折扣只能取一个折中值。

用多会员系列:先建系列把"哪一路人"分开,每路下面挂自己的类别,折扣与积分各算各的。

02

改一次力度,全体会员跟着变

只有一个类别时想调折扣,等于一次性动了所有卡;想只调团购那批人,做不到。

用多会员系列:把要单独调力度的那批人拆成独立系列与类别,改动范围由结构本身圈住。

03

对账时说不清是哪路人

报表上只有卡号和金额,"微信会员贡献多少、团购卡花掉多少"要人工从卡号里挑。

用多会员系列:会员消费报表与会员充值报表都带卡系列筛选与结果列,按路看数不用二次加工。

HOW IT WORKS

三层各填什么

系列定归属与开关,类别定结算口径,卡才是发出去的实体;上一层定完再建下一层,客户端的拦话原文就是「请选择会员卡系列再添加会员卡类别!」。

要填什么怎么填说明与例子
系列编号 / 系列名称会员 → 编码 → 会员卡系列,一行一个系列实测列表这两列就是全部文字格;界面写法是编号 空格 名称,如「0002 门店会员」
是否总部系列标记这一路会员由总部统管列表布尔列;客户端另有一条拦话原文「总部会员卡类型不允许修改!」,总部定下的类型门店改不了
是否微信会员卡这一路能不能开通到微信里列表布尔列;会员设置特点里另有「微会员前缀」一格,微信卡号怎么打头由它定
是否超级会员这批卡是否按付费会员的口径走列表布尔列;要和系统选项「启用超级会员」配套,付费身份那一套见会员营销的超级会员页
系列上的积分口径系列模型里带积分规则、积分时间、天数三格(列表不显示,数字格式 0.00)本轮只读到字段与格式,含义与取值未在界面上逐条核实,落地前请实施确认
类别编号 / 类别名称会员 → 编码 → 会员卡类型,每个类别挂在一个系列下面实测列:类别编号、类别名称、会员系列;界面写法如「0001 萌新会员」「0224 银牌会员」「0019 白金会员卡」
卡介质四个开关是否IC卡、可视卡、磁条卡、ID卡,决定这类卡用什么载体与系统选项配套:「是否允许发放非ID卡类的所有会员卡」「支持会员窗口读取物理卡号」「严格限制支付卡输入方式」等
是否微信卡这个类别能不能长成微信里那张会员卡实测列「是否微信卡」;系列上的「是否微信会员卡」与这一处都要看,两处都通才算这一路能进微信
类别上的数值格模型里带积分率、最低金额、最高金额、比例、余额唤醒(列表不显示)本轮只读到字段与数字格式;折扣与积分力度各店自定,本页不给示例数
会员类别权限系统选项「是否使用会员类别权限」打开后,类别本身就是一道权限边界收银岗位能看到哪几类卡、能发哪几类卡可以收口;权限那一层见系统架构能力的工作岗位权限页
发卡与卡状态会员 → 编码 → 会员卡:会员卡编号、持卡人姓名、电话、卡内余额、可用积分、会员卡状态、会员类别、所属分店状态实测有:正常、停用、挂失、作废、退卡、未激活、停用并取消微信会员、已过期;改状态走单据,见会员业务安全性页
跨系列修改系统选项「启用会员卡类别跨系列修改」开关决定已归到某一路的卡能不能改到另一路名下;关着的时候换路只能重新归类
客户端的类别定义页签卡属性设置、类别升级设置、会员等级升级设置、默认折扣比率设置、默认积分类别设置、默认返利比率设置、类别储值设置、类别分段赠送设置、扩展功能客户端已实现,网页版随后开放;网页版当前只到列表列与模型字段口径

系列与类别两张表的新增表单在本轮取证里读不到(演示环境弹层报错),所以只写列表列与模型字段,不写必填项清单;开关名与列名以上表为准,实际界面上的红字提示优先。

WORKED EXAMPLE

三层怎么落到一张卡上

示意口径:只看结构上谁挂在谁下面、每一步在界面上做什么。折扣、积分率、金额区间各店自定,下面不编数字。

环节在系统里做什么定下来的是什么
① 定系列会员 → 编码 → 会员卡系列,建一路(门店会员 / 微信会员 / 团购卡 / 单位卡)三个开关:是否总部系列、是否微信会员卡、是否超级会员
② 挂类别会员 → 编码 → 会员卡类型,先选所属系列,再填类别编号与名称客户端拦话原文「请选择会员卡系列再添加会员卡类别!」——类别必须挂在一条系列下面
③ 定口径类别上勾卡介质四个开关,填积分率、最低金额、最高金额、比例等数值格这一路人按什么折扣、什么积分结算,力度由门店定
④ 发卡会员 → 编码 → 会员卡,把类别落到具体的人、分店与卡上卡上带持卡人、电话、余额、可用积分、状态、所属分店
⑤ 收银台刷这张卡,折扣与积分按它的类别走系统选项里的「是否使用会员类别权限」「是否启用会员等级自动升级功能」等开关决定后续结算与升档行为
⑥ 看数会员消费报表按卡系列筛、结果列里有会员卡系列;会员充值报表同样带卡系列列每一路人贡献多少、花掉多少,报表上直接分得开

先分路,再谈力度

多会员系列解决的不是折扣给多大,而是"这次改动落在谁身上"。先把微信客、到店客、团购客、合作方卡分成几路,之后每一次调力度都只碰那一路人,不用半夜担心把老客的价一起改了。

  • 系列不是标签,是归属:一张卡只属于一个类别,类别只属于一条系列,一路一套口径;营销层的标签分组不改变结算,别拿它当系列用。
  • 想批量转路,先看那道门:跨系列要由系统选项「启用会员卡类别跨系列修改」放开,关着的时候卡挪不动,只能重新归类。
  • 类别下已经发了卡就不让删——客户端拦话原文「该会员卡类别中已经定义会员卡,不允许删除!」;要停用就走卡状态或另建新类别,别去动历史口径。
USE CASES

六种常见的分路方式

同一套三层结构,只是系列怎么切、类别挂几个的差别。

CASE 01

微信一路、门店一路

微信那条系列打开「是否微信会员卡」,线上来的新客与到店办的老客分开定力度,互不干扰。

CASE 02

门店会员再分档

门店会员系列下挂萌新、银牌、白金等类别,档位之间怎么升降由会员等级那一页配,结构不用重搭。

CASE 03

企业团购与员工福利

团购卡、单位卡、礼品卡各是一个类别,预付的钱能花在哪、按什么价结算单独定;要限定能买哪些商品的,走礼品卡分组那一套。

CASE 04

异业与渠道合作

演示库里就有银行会员卡、代理商会员卡、烟草局团购卡三类,合作方的权益口径不跟零售会员混在一起。

CASE 05

付费身份单开一路

「超级会员」「超级会员卡」两条系列实测存在;付费会员那套折扣与每日额度,靠系列上的「是否超级会员」认路。

CASE 06

一次性游客另算

「游客会员」系列把不留手机号、不享折扣的那批单归到一路,正式会员的数才不被污染。

BOUNDARIES

多会员系列的边界

结构与开关都核实过,但有几处本轮只读到字段名、没读到界面取值,落地前对着看。

  • 两张编码表的新增表单没读到:会员卡系列与会员卡类型在演示环境点开新增时报错,页面只写列表列与模型字段口径,没有必填项清单;实机界面上的红字提示优先。
  • 列表不显示的数确有其格:系列上的积分规则、积分时间、天数,类别上的积分率、最低金额、最高金额、比例、余额唤醒,本轮只读到字段与数字格式,含义与取值未逐条核实。
  • 客户端比网页版细得多:类别定义在客户端摊成九个页签(卡属性、类别升级、会员等级升级、默认折扣比率、默认积分类别、默认返利比率、类别储值、类别分段赠送、扩展功能),网页版目前只到列表列;这些页签上的开关客户端已实现,网页版随后开放。
  • 总部口径不给门店改:客户端拦话原文「总部会员卡类型不允许修改!」,总部定下的类别属性门店动不了;要本地化只能另建一个类别。
  • 类别删不掉:已经发过卡的类别不允许删除;要停用它,走卡状态或建新类别替代。动会员资产本身要留依据,见会员业务安全性页。
  • 条数不是硬顶:演示库实测 20 条系列、类别筛选下拉里上百个类别,多系列本身没碰到数量限制;真正要克制的是类别这一层的口径数量,不是系列条数。
SIDE BY SIDE

三层结构 vs 一套会员一个类别

两者都能把会员跑起来,区别在于改动的影响面与事后能不能按路看数。

比什么多会员系列一套会员、一个类别全场折扣
会员怎么分路系列 + 类别两层,一路一套口径全员同一类别,只能取一个折中力度
改力度的影响面只影响该类别下那些卡一次改动波及全部会员
微信与付费身份系列上有现成开关:是否微信会员卡、是否超级会员靠额外字段或人工登记
报表能不能按路看消费与充值报表都带卡系列筛选列与结果列只能按卡号人工归类
权限收口有「是否使用会员类别权限」这道门全员可见可发
谁挂在谁下面类别必须选一条系列,客户端拦话原文兜着一层结构,没有从属关系
在哪维护会员 → 编码 → 会员卡系列 / 会员卡类型 / 会员卡只有一张会员表
GET STARTED

三步把多会员系列配出来

把三路会员跑起来,三步。

建系列,定"哪一路人"

会员 → 编码 → 会员卡系列 逐条建,三个开关按这一路的性质打开:总部统管的开「是否总部系列」,要进微信的开「是否微信会员卡」,卖付费身份的开「是否超级会员」。

挂类别,定折扣与积分口径

在每条系列下建会员卡类型,编号与名称必填、且必须先选所属系列;卡介质四个开关与「是否微信卡」按这类卡的做法勾,积分率与最低/最高金额、比例按本店力度填。

发卡,按路看数

会员 → 编码 → 会员卡 发卡,类别就是这一路人的身份;事后用会员消费报表与会员充值报表按卡系列筛,看每一路人贡献了多少、花掉多少,异常再下钻到卡与分店。

FAQ

关于多会员系列,常被问到的事

系列管归属与路数(是否总部系列、是否微信会员卡、是否超级会员),类别管结算口径(折扣、积分、卡介质)。一张卡属于一个类别,类别属于一条系列。

可以。一个持卡人可以有多张卡、分属不同类别,刷哪张就按那张卡的类别结算。

这是结构要求,客户端的拦话原文是「请选择会员卡系列再添加会员卡类别!」——先有路,再定这一路里的档位。

标签是营销层的筛选条件,不改变结算口径;折扣、积分、卡介质仍然要由类别给。标签那一层见会员营销的会员标签页。

看你要不要单独定力度与对账口径。要,就单开系列;如果还要限定这批卡能买哪些商品,走礼品卡分组那套(见会员营销的会员礼品卡管理页)。

改名是基础资料变动,卡与历史报表仍按原口径查。真正会改变结算结果的是类别上的数值与开关。

受系统选项「启用会员卡类别跨系列修改」控制;放开才谈得上挪,挪之前先确认这张卡的类别允不允许改。

已经发过卡的类别删不掉(客户端拦话原文「该会员卡类别中已经定义会员卡,不允许删除!」),只能停用或另建正确类别,让旧类别逐步退出使用。

ALL PAGES

会员管理:3 个功能,一页一个

这一组页面按后台「会员管理」菜单里的功能逐个展开,想看别的页面直接切。

分好了路,还要给同一路人一个往上走的台阶

系列解决"不同人不同规矩",等级解决"同一路人里越常来的越受优待"——等级就配在你刚建好的这条系列上,升得上去也降得回来。