M 安仕达烘焙ERP系统架构能力 · 审批流程自定义
审批走法按单据定可直接嵌进钉钉每一环节都留痕

老板不必守着电脑,
手机上点同意就生效

烘焙连锁的审批经常卡在这里:单据在系统里躺着,老板在门店、在机场、在饭桌上。这套机制把审批环节搬到他手上那个软件里——钉钉、飞书、企业微信都行,点完同意,系统里的这张单自己就生效了。

界面实测:单据的新增页上写着审批走法有四选一——系统内部审批、钉钉、飞书、企业微信;同一个后台里,存货类单据当前走钉钉,而生产计划这一张走内部审批,说明是按单据分别定的。

进货单 · 审批详情系统内看到的那一面
流程名称 当前环节 审批人 任务状态发起人、创建时间、完成时间、审批历史、表单内容同屏可查
  • 内部审批同意 / 拒绝 / 退回 / 转交在系统里点
  • 钉钉待办推到手机当前这张单用这个
  • 飞书同一套单据不动可按单据切换
  • 企业微信审批历史仍回系统可按单据切换
审批环节留痕阶段 / 步骤 / 人 / 状态 / 时间 / 意见
单据在审批中的状态列表上单占一格
生效后影响库存与账是

四种走法为后台实际读到的选项;各单据当前用哪一种,以后台实机配置为准。

本页 解决的问题 机制 真实例子 适用场景 使用边界 对比 上手 常见问题 相关方向 全部机制
PAIN POINTS

审批慢,从来不是流程复杂,是找不到人

连锁老板的签字现场不在办公室。单据等不到那句"同意",货就发不了、账就生不了效。

01

要么不给审,要么堵在路上

把审批交给老板,意味着他不在电脑前这单就没进展;把审批关掉,又等于没有管控。

这套做法:审批走法按单据切换:需要手机上快批的挂到钉钉那类办公软件,厂内计划这类留在系统内部走。管控和速度不必二选一。

02

微信里发截图,事后没有凭据

"这单我批过了"这句话在群里飘着,月底对不上时没人能证明当时批的是哪个版本、哪个金额。

这套做法:每个环节都存成一条记录:阶段、步骤、审批人、状态、审批时间、审批意见六项齐全,同意/拒绝/退回/转交四种动作各有留痕。

03

批不过去就只会重做

金额填错、数量存疑,传统做法是打回重录一张单,原单作废、编号断裂。

这套做法:支持退回与转交:退回是让制单人改,转交是把这一环节交给另一个懂行的人处理,单据本身不废。

HOW IT WORKS

一条审批链由这四块拼出来

哪张单要审、按什么流程审、在哪个软件上审、审过留下什么。

在哪一层怎么落说明与界面上看得到的
哪张单要走审批单据自己带审批入口,提交与撤销都在这张单上做实测的接口动作有三个:提交审批、撤销审批、查审批详情;撤销要写理由,界面上给出的示例理由是"用户主动撤销"
按什么流程走为单据类型定流程,一张单挂一条流程这一页本轮只取到菜单级;具体能配几级、能不能按金额分流、会签还是或签,请在实机确认后写进制度,本页不作承诺
审到哪一步了按单据查审批记录,谁审的、什么时候、写了什么都在这记录列实测为六项:阶段、审批步骤、审批人、状态、审批时间、审批意见;状态有五种——待审、同意、拒绝、转交、退回
在手机办公软件上审接一个办公软件做审批通道,四种走法按单据分别选实测选项是内部审批、钉钉、飞书、企业微信;同一后台里不同单据当前用的不是同一种,说明这是按单据定的
谁的账号对谁的工号先把系统里的人和办公软件里的账号对上这一步不做,待办就推不到该点同意的人手上;实测"同步日志"这个页面存在,说明组织与人员是从平台侧同步过来的
审批完表单长什么样决定推到手机上时对方能看到哪些内容本轮只到菜单级;模板里放哪些字段请在实机上按你的审批习惯定,别让老板在手机上看到一堆他不需要填的格子
凭证也要有人把关财务侧另有一道主管复核,和单据审批是两层账与单分开把关于事有补:单据审的是业务该不该做,凭证审的是这笔账记得对不对

另外两处相关入口:第三方平台下的"审批日志"与"同步日志",分别用来看审批推得成不成、人和组织同步得全不全;微信应用下的"消息模板"与"业务模板配置"也在系统管理里,但它与审批推送之间的具体关系本轮没有取证,这里不当卖点写。

WORKED EXAMPLE

一张进货单从提交到生效,中间留下什么

按界面实际读到的动作与状态排列,金额为示意。

时间谁在哪做系统里多了什么
09:12采购员进货单新增页 → 提交审批单据状态:审批中;生成一条待审流程
09:13系统推送到审批通道老板手机上出现一条待办,带表单内容
09:40老板手机上处理审批记录 +1:阶段、步骤、审批人、状态=同意、时间、意见
09:40系统回写单据单据状态由审批中转为已生效,库存与账开始受影响
次日会计审批管理里回看整条链一目了然,谁批的、几点批的、写了什么

为什么"能换通道"这件事很值钱

烘焙连锁的老板不一定用同一款办公软件,有的用钉钉、有的用企业微信、有的什么都不装。把审批走法做成按单据可选,意味着同一套 ERP 能贴着客户现有的办公习惯落地,而不是要求一个老板为了审批先换掉自己用了三年的软件。

  • 最要紧的是第四行:审批不是一个附加动作,它决定这张单什么时候开始算数。审批中=还没算数,已生效=已经进库存进账。
  • 如果这一环节被退回,单据不会作废,回到制单人手上改;退回的理由会留在审批记录里,改完再提交就是新一轮,两段历史都在。
  • 撤销是另一回事:撤销是制单人自己把这轮收回来,界面上要求写理由,写进去的内容会留档。
USE CASES

这三种单据最该上审批

审批不是给所有单加的,是给"错了要钱"的单加的。

CASE 01

赊销与信用额度

老客户要挂账,店员不敢定,店长想给面子。走一级审批,让老板在手机上看一眼历史欠款再点头。

CASE 02

变价与特价

临期蛋糕打折出清,一线有权改价就有风险。审批把这一格交给能承担差价的人。

CASE 03

生产计划与备料

一次多备两百个礼盒胚,压的是现金。这一类留在系统内部走,让计划员和厂长在同一屏里过。

BOUNDARIES

四条边界,写在签单之前

审批能管住事,管不住人;配置越复杂,落地越慢。

  • "审批流程怎么定义"这一页本轮只到菜单级。几级审批、按金额还是按类别分流、会签与或签、超时怎么处理,这些都必须在你自己的后台看过才算数;本页只写我们确定读到的:走法四选一、记录六项、动作四种。
  • 用第三方通道要先做人和组织的同步。后台里"用户绑定"和"同步日志"是两页真实存在的入口,这不是可选装饰——绑不上,待办就找不到人。上线前先把在职名单与工号清一遍。
  • 别把所有单都设成要审批。门店日常销售单一天几百张,压进审批只会让老板在手机上划到手软,最后关掉。从最贵的三类单开始。
  • 审批通过不等于账就对了。它管的是"这张单被谁认可了";金额进账、往来挂账是财务那一条线,财务侧另有主管复核一层,两件事不要混着理解。
SIDE BY SIDE

嵌进办公软件,和"要开电脑才能批"

同一家老板常年在外跑的连锁,20 张待批单据下的差别。

比什么审批流程自定义只能在系统里批
老板要批一张单的成本打开电脑、进系统、找到那张单手机上一条待办,点开就批
平均批完时长按小时到按天多在十几分钟内
单据卡在审批中的数量常年积压当天清
出差期间要么不批要么授权别人照常批,历史仍在系统里
留痕方式微信截图、口头阶段 / 步骤 / 人 / 状态 / 时间 / 意见六项
GET STARTED

五步把审批配得能用而不是好看

顺序是:定范围、定流程、绑账号、试一张、看日志。跳过第四步直接上线的,多数会返工。

列出最贵的三类单

赊销、变价、超量采购。先给这三类加审批,其余一律不审,跑两周再说。

给这三类各定一条流程

在审批流程定义里按单据挂流程,一级就一级,别一上来配三级——每多一级,慢一天。

决定在哪里批

老板常用哪个办公软件就在平台配置里接哪一个,再把系统里的人和那边的账号对上。

拿一张真单试跑

提交、退回、改、再提交、同意,五种情形都走一遍,确认审批记录里每一项都对得上。

一周后看日志复盘

审批日志看有没有推失败的单,同步日志看人员是否齐;缺人就补,缺环节就改流程。

FAQ

关于单据审批,常被问到的六件事

可以。审批走法有四选一:系统内部、钉钉、飞书、企业微信。不装办公软件就在系统内部批,功能和留痕一样,只是他要坐到电脑前。

实测支持:同一个后台里存货类单据走钉钉、生产计划走内部审批,说明是按单据分别定的,不是全局开关。

不会。这一环节通过之后单据才转为已生效,库存与账是在生效之后开始变动;这也是为什么状态列上要把"审批中"单独摆出来。

两种做法:用"转交"把这一环节交给能定的人,或者提前在流程上多设一名可批的人。不建议的做法是给老板建一个共享账号——审批留痕的意义就在"具体哪一个人批的"。

拒绝是这件事不做了;退回是让制单人改了再来。两种都会在审批记录里留下各自的行,事后统计被拒原因时能分开看。

本轮只取到记录里有哪些项,没有取到保留期与导出方式,请按实机情况确认后写进公司制度,我们不在页面上给承诺。

先给你最贵的那一类单加上审批

挑一张真实单据走一遍提交、退回、再提交、同意四个动作,审批记录六项都能对上,这套就算落地了。