预订订单
预订订单是 SAAS 门店后台「预订」模块的第一个页签（界面页签文字为「订单」），把本店当天各渠道的蛋糕与商品预订单集中在一个列表里，按渠道来源与订单状态筛选，供门店接单、安排生产、备货交付。
功能路径：预订 → 订单
一、功能概述
1. 功能简介
页面顶部是「预订」模块的三个二级页签：订单、裱花加工、蛋糕收货。进入「订单」后，第一排是渠道来源按钮「全部」「门店」「微商城」「外卖」，右侧显示当前查询日期（如「2026-10-27」）；其下是「所有状态」「全部来源」两个下拉框，再往下是多排状态与归属标签，最下方为订单列表区，加载中显示「加载中...」，无数据显示「暂无订单」。
2. 核心用途
- 集中接单：一屏看全门店 POS、微商城、外卖三个渠道的预订单；
- 按进度筛单：用「未打印」「待生产」「待取货」「已取货」等标签切出当前要处理的单；
- 区分责任：用「本店预订」「本店生产」「本店取货」判断订单在本店链条中的角色，跨店生产的单转到蛋糕收货页处理。
3. 整体结构
- 渠道来源按钮：全部、门店、微商城、外卖；
- 筛选下拉：所有状态、全部来源，外加搜索框；
- 状态与归属标签：未打印、待取货、待生产、已取货、本店预订、本店生产、本店取货、待取消、待处理、生产变动、全部、未取货、待收货、未生产、更多 ▾；
- 订单列表：卡片式列表（本页面无表格表头），带加载中与空态提示。
二、界面布局说明
顶部：模块导航与页签
| 区域 | 内容 |
|---|---|
| 一级导航 | 首页、货流、生产、库存、预订、商品、报表、系统 |
| 二级页签 | 订单、裱花加工、蛋糕收货 |
| 顶栏右侧 | 当前登录分店名称与系统版本号 |
筛选区
| 控件 | 界面实际取值 |
|---|---|
| 渠道来源按钮 | 全部、门店、微商城、外卖 |
| 日期 | 页签下方显示查询日期，例如「2026-10-27」 |
| 下拉框 | 所有状态、全部来源 |
| 状态与归属标签 | 未打印、待取货、待生产、已取货、本店预订、本店生产、本店取货、待取消、待处理、生产变动、全部、未取货、待收货、未生产、更多 ▾ |
| 搜索框 | 占位提示为「搜索单号/客户/电话」 |
列表区
订单列表为卡片展示，无表头列。数据取回前显示「加载中...」，当日无单显示「暂无订单」。
三、业务操作步骤
步骤 1：进入预订订单
点击一级导航「预订」，页面默认停在「订单」页签，日期显示为当天，列表区先显示「加载中...」，取数完成后展示订单卡片，无单时显示「暂无订单」。
步骤 2：按渠道看单
点击「门店」「微商城」或「外卖」，列表只保留该渠道的预订单；点「全部」恢复显示三个渠道。
步骤 3：按状态筛单
- 用「所有状态」下拉选择状态口径，或直接点标签，如「未打印」列出制作单尚未输出的订单、「待生产」列出还没开始做的订单、「待取货」与「未取货」列出做好等待客户取货的订单、「已取货」列出已交付的订单；
- 出现客户申请取消时点「待取消」，需要门店介入处理时点「待处理」，生产安排有变化时点「生产变动」；
- 标签一行放不下时点「更多 ▾」展开其余标签。
步骤 4：按归属区分本店角色
用「本店预订」「本店生产」「本店取货」筛选：本店负责生产的单转「裱花加工」页安排完工，见裱花加工；由其他门店生产、本店只负责交付或收货的单转「蛋糕收货」页，见蛋糕收货。
步骤 5：定位具体订单
在「搜索单号/客户/电话」输入框中输入单号、客户名或电话的关键字，列表只保留匹配订单；用「全部来源」下拉可放开渠道限制。
四、字段详细说明
1）渠道来源
| 取值 | 含义 |
|---|---|
| 全部 | 不限渠道，列出本店当天全部预订单 |
| 门店 | 在门店现场下的预订单 |
| 微商城 | 微商城线上下来的预订单 |
| 外卖 | 外卖平台来的预订单 |
2）状态与归属标签
| 取值 | 含义 |
|---|---|
| 未打印 | 制作单尚未打印输出的订单 |
| 待生产 | 尚未进入制作环节的订单 |
| 待取货 | 等待客户取货的订单 |
| 已取货 | 客户已取走的订单 |
| 本店预订 | 在本店下单的订单 |
| 本店生产 | 由本店负责制作的订单 |
| 本店取货 | 在本店交付的订单 |
| 待取消 | 有取消申请、等待确认的订单 |
| 待处理 | 需要门店人工处理的订单 |
| 生产变动 | 生产安排发生变化的订单 |
| 全部 | 不限定该组标签的筛选 |
| 未取货 | 尚未交付的订单 |
| 待收货 | 等待门店收货确认的订单 |
| 未生产 | 还没有生产记录的订单 |
| 更多 ▾ | 展开其余筛选标签 |
3）下拉与搜索
| 字段名 | 含义 |
|---|---|
| 所有状态 | 按订单状态收口筛选 |
| 全部来源 | 按订单来源收口筛选 |
| 搜索单号/客户/电话 | 用单号、客户名或电话关键字定位订单 |
五、典型使用场景
场景 1：早班排产
背景：早上要确定今天哪些蛋糕还没做。 操作：预订 → 订单 → 渠道点「全部」→ 点「待生产」标签 → 本店负责制作的转裱花加工勾选安排完工。
场景 2：客户到店取货
背景：客户来取预订的蛋糕，需要先确认单子是否已完成、是否已打印小票。 操作：在「搜索单号/客户/电话」输入客户名 → 核对订单卡片 → 用「未打印」补打制作单 → 交付后订单归入「已取货」。
场景 3：处理取消与生产变动
背景：客户临时取消或改款式，订单需要门店确认。 操作：分别点「待取消」「生产变动」标签，逐单确认后回到「全部」复查列表。
六、权限控制与前置条件
- 终端需完成注册并绑定分店，未绑定时顶栏显示「未绑定分店」「点击绑定分店」，需先绑定才能取到本店订单；
- 订单数据来自各渠道下单，门店端只做接单与流转，不在本页创建商品档案；商品与价格口径见「商品」模块；
- 外卖、微商城渠道需已完成对接，未对接的渠道筛选后列表为空；
- 页面显示的日期为查询日期，跨天订单需切换日期后查看。
七、常见问题
1. 列表长时间停在「加载中...」
- 原因：分店会话尚未就绪，页面提示过「分店会话尚未就绪，请稍候重试」；
- 处理：稍等后重新进入「预订 → 订单」；顶栏若显示「未绑定分店」，先点「点击绑定分店」完成绑定。
2. 显示「暂无订单」但客户说已下单
- 原因：日期或渠道筛选把订单挡在结果之外，或订单来自本店未接入的渠道；
- 处理：把渠道切回「全部」、状态下拉切回「所有状态」、来源切回「全部来源」，再用单号或客户名搜索确认。
3. 找不到某个状态标签
- 原因：一行只排放部分标签，其余收纳在展开按钮里；
- 处理：点「更多 ▾」展开剩余标签，或直接用「所有状态」下拉选择。