SAAS门店后台系统简介
一、功能概述
1. 功能简介
SAAS门店后台系统是连锁门店的日常业务操作工具，用浏览器直接访问，不需要安装客户端，电脑、平板、触屏一体机打开网页即可使用。门店侧的向总部要货、到货确认、跨店调拨、采购进货、销售开单、门店加工与完工入库、库存盘点与调整、预订蛋糕订单、外卖平台商品上下架与估清、零售报表查询、门店参数与货架配置，都在这一套系统里完成。
软件界面顶部与登录页自报名称为「安仕达SaaS分店后台」，门店习惯叫它 SAAS门店后台系统，两者指同一套系统；本节所述界面对应 v1.1101.8 版本。
访问地址：https://cdn.mstarsoft.com/APPS/ShopBackend_V2/index.html，登录成功后落在首页工作台 #/app/home。
功能路径：系统导航 → 首页 / 货流 / 生产 / 库存 / 预订 / 商品 / 报表 / 系统
2. 核心用途
- 门店补货与销售闭环：在货流模块开客户销售单、发起要货、确认收货、办理调出与进货，单据提交后计入待办与今日概况；
- 门店生产协同：在生产模块查看计划与完工进度、登记加工、盘点与完工入库、打印商品标签；
- 库存账务处理：在库存模块查库存、按类别/货架/模板盘点、登记报损、做库存调整与组装拆卸、执行日结；
- 预订与外卖运营：在预订模块处理蛋糕订单与裱花加工调拨，在商品模块统一管理各外卖平台商品的上下架与估清；
- 经营数据回看：在报表模块查零售概况、零售报表与门店差异汇总分析，差异表按 24 列展开进销存并支持导出 Excel。
3. 整体结构
系统由三层构成：
- 终端层：浏览器打开网页，先注册终端、再登录账套；
- 分店层：登录后必须绑定一家分店，全部业务数据都以这家绑定分店为口径；
- 业务层：左侧八个一级模块，每个模块内部用页签切分具体单据与查询页。
二、界面布局说明
左侧：一级导航
自上而下固定八个模块，点击后右侧内容区切换到该模块的默认页签，模块内部再横向展开二级页签。
| 模块 | 内部页签 | 主要处理的事务 |
|---|---|---|
| 首页 | 独立页，无二级页签 | 待处理概览、快捷操作、当日经营数据、异常预警 |
| 货流 | 订货、收货、调出、进货、销售 | 向总部要货、到货确认、跨店调拨、采购入库、客户销售单 |
| 生产 | 概况、加工、盘点、完工入库、原料消耗、打印标签 | 门店加工计划与完工进度、生产盘点、原料消耗单、标签打印 |
| 库存 | 库存查询、盘点、报损、库存调整、组装拆卸、日结 | 库存台账与预警、盘点任务、报损单、盘盈盘亏与内部调拨、日结 |
| 预订 | 订单、裱花加工、蛋糕收货 | 预订订单跟踪与取货、裱花完工调拨、蛋糕到货确认 |
| 商品 | 所有平台、美团外卖、淘宝闪购、京东秒送、微商城、企迈 | 各平台商品绑定状态、上下架与估清置满、商品同步与映射 |
| 报表 | 零售概况、零售报表、门店差异汇总分析、业务报表（未开放） | 当日经营汇总、小票与多维度销售查询、24 列库存差异对账 |
| 系统 | 门店信息、参数设置、货架配置、业务目标、期初建账 | 门店档案与营业状态、界面与打印参数、货位档案、目标计划、期初结存 |
顶部栏
- 显示当前绑定分店名与版本号，未绑定时显示「未绑定分店」并给出「点击绑定分店」入口；
- 右侧有消息提醒铃铛与操作员头像；
- 终端尚未注册时，顶栏会出现「?」帮助入口，同时页面浮出「注册机器」面板。
内容区
以货流为例，模块页面上方是二级页签条，其下依次为概况卡片区（待办数量、今日金额或笔数）、操作入口（「＋ 新增」「历史」）与当日单据列表区；无数据时列表区给出文字提示，如「暂无订单」「今日尚未提交订货单」。
三、绑定分店
首次登录后顶栏显示「未绑定分店」，此时业务功能不可用。点击「点击绑定分店」打开绑定分店弹窗。
| 界面元素 | 内容 |
|---|---|
| 弹窗标题 | 绑定分店 |
| 引导文案 | 请选择您要操作的分店，绑定后即可使用分店后台全部功能 |
| 搜索框 | 占位提示「搜索分店名称、编号...」，按名称或编号过滤列表 |
| 分店列表项 | 每行显示分店名称与「编号: xxx」，点击选中后行尾出现勾选标记 |
| 加载提示 | 正在加载分店列表... |
| 空态提示 | 没有匹配的分店 / 暂无可绑定的分店 / 当前租户下暂无分店，请先在总部后台创建分店 |
| 底部按钮 | 暂不绑定、确认绑定（选中分店前为禁用，提交过程中变为「绑定中...」） |
操作步骤：
- 顶栏点击「点击绑定分店」；
- 在列表中点击目标分店，行尾出现勾选标记；
- 点击「确认绑定」，按钮短暂显示「绑定中...」；
- 绑定成功后弹窗关闭，顶栏原位置改为显示分店名称，首页与八个模块全部可用。
列表加载失败时分店区会显示错误原因与「重试」按钮，按提示处理后点「重试」重新拉取列表即可。
四、与云POS平板后台、云POS平板收银的区别
| 维度 | SAAS门店后台系统 | 云POS平板后台系统 | 云POS平板收银 |
|---|---|---|---|
| 形态 | 网页应用，浏览器直接访问 | 平板安装应用（MstarMobileShop_HD），扫码或网站下载安装包 | 平板/收银一体机安装应用，Windows 与安卓两种安装包 |
| 面向岗位 | 店长、值班经理、内场与裱花岗 | 门店主管、店长的仓储岗 | 前台收银员 |
| 业务覆盖 | 货流、生产、库存、预订、商品、报表、系统八大模块 | 订货、收货、调出、报损、进货、盘点等仓储单据与生产、库存查询 | 顾客开单、结算收款、会员、券核销、外卖接单 |
| 是否收银 | 以门店内部单据与经营数据为主，向顾客收款结算由收银端完成 | 不含收银功能 | 核心能力即前台收银 |
| 外卖平台商品维护 | 商品模块按平台做绑定、上下架、估清与同步 | 不涉及 | 只处理外卖订单接单与出单，不维护平台商品 |
同一条业务在几套终端之间是衔接关系：门店在 SAAS门店后台的货流 → 订货提交要货单，由总部配货后在货流 → 收货确认到货；前台售卖由收银端完成，本系统的库存、报表模块回看售卖后的结存与零售数据。平板终端的用法见云POS平板后台系统与云POS平板收银。
五、从零到可用
- 浏览器打开访问地址，在「注册机器」面板完成终端注册，方式与填写项见 终端注册与登录；
- 选择账套，用门店操作员的用户名与密码登录；
- 绑定分店，使顶栏显示目标分店名；
- 系统 → 期初建账：录入期初结存并「生效建账」，页面会明确提示「生效前其他业务（订货/收货/零售等）不可使用」；
- 系统 → 参数设置：按需调整界面缩放、自动接单、库存预警、日结提醒、打印小票、报损审批等开关，并绑定票据打印机与标签打印机；
- 回首页工作台开始日常作业，各区块含义见 首页工作台。
六、常见问题
1. 打开页面先弹出「注册机器」面板
- 原因：这台电脑或平板还没有在本系统注册过终端；
- 处理：按面板页签完成注册后点「注册机器」，或点「返回登录」改用已注册终端的账号登录。
2. 顶栏一直显示「未绑定分店」「点击绑定分店」
- 原因：账号已登录但终端未完成分店绑定；
- 处理：点击「点击绑定分店」，在弹窗中选中分店后「确认绑定」。若列表提示「当前租户下暂无分店，请先在总部后台创建分店」，需先由总部建好分店档案。
3. 页面显示「分店会话尚未就绪，请稍候重试」
- 原因：登录或绑定动作还在恢复中，业务数据尚未取回；
- 处理：等待数秒后刷新页面；若持续出现，重新登录后再进入目标模块。
4. 绑定分店弹窗里点不了「确认绑定」
- 原因：该按钮在选中分店之前是禁用的；
- 处理：先在列表中点击分店名称所在行，行尾出现勾选标记后再点「确认绑定」。