外卖平台商品上下架与估清
一、功能概述
1. 功能简介
外卖平台商品页签用于将门店系统里的商品与某一外卖/商城平台的商品对齐，并对该平台的商品做上架、下架、估清、置满与同步。与「所有平台」汇总页签不同，单个平台页签展示的是平台商品与系统商品的绑定关系和库存对照，方便操作员在具体平台上维护可售状态。美团外卖、淘宝闪购、京东秒送、微商城、企迈五个平台页签共用同一套操作机制。
功能路径：左侧导航 → 商品 → 美团外卖 / 淘宝闪购 / 京东秒送 / 微商城 / 企迈
2. 核心用途
- 商品映射：通过「映射商品」把平台商品与门店系统商品对应起来；
- 可售状态维护：对已绑定商品执行上架、下架、估清、置满；
- 库存同步：用「同步商品」「自动置满」让平台库存与门店库存对齐。
3. 整体结构
页面自上而下由三部分组成：
- 平台页签区：所有平台、美团外卖、淘宝闪购、京东秒送、微商城、企迈；
- 工具栏区：分类过滤、估清、置满、自动置满、上架、下架、同步商品、映射商品、刷新，以及绑定状态筛选；
- 商品对照列表区：左侧为平台商品与其库存，右侧为系统商品与门店库存，并以「状态」「已绑定」标识绑定关系。
二、界面布局说明
工具栏
- 搜索框：占位提示「支持 名称、编号、条码 搜索」；
- 分类过滤 ▾：按平台商品分类过滤；
- 估清：把选中平台商品标记为估清（售罄停售）；
- 置满：把选中平台商品恢复为置满（可售）；
- 自动置满：按规则自动恢复商品可售；
- 上架：将选中平台商品上架；
- 下架：将选中平台商品下架；
- 同步商品：从平台拉取/同步商品数据；
- 映射商品 ▾：将平台商品与门店系统商品建立对应；
- 刷新：重新加载商品对照列表。
绑定状态筛选
工具栏下方提供「绑定状态：全部 / 已绑定 / 未绑定」三个筛选项，用于查看已完成绑定或尚未绑定的平台商品。
商品对照列表表头（以美团外卖页签为例）
| 列名 | 含义 |
|---|---|
| 商品图片 | 平台商品主图缩略 |
| 美团商品/SKU | 平台侧商品名称与规格 SKU |
| 价格 | 平台展示售价 |
| 美团库存 | 平台侧当前库存 |
| 商品分类 | 平台商品所属分类 |
| 系统商品/条码 | 映射到的门店系统商品与条码 |
| 门店库存 | 该商品在门店的实际库存 |
| 状态 | 商品当前上架/下架/估清状态 |
| 已绑定 | 平台商品与系统商品的绑定情况 |
列表底部同样提供「全选」「取消全选」与合计行「共 N 件商品 | 已绑定 N 件 | 未绑定 N 件」。
三、业务操作步骤
步骤 1：进入目标平台页签
左侧导航点击「商品」，在平台页签区选择需要维护的平台，例如「美团外卖」。
步骤 2：完成商品映射
- 用「绑定状态：未绑定」筛出尚未对应的平台商品；
- 选中商品后点击「映射商品 ▾」，将其与门店系统商品建立关联；
- 映射成功后该商品的「系统商品/条码」列显示对应系统商品，「已绑定」列标记为已绑定。
步骤 3：执行上架下架与估清置满
- 勾选需要处理的商品，或点击「全选」；
- 停止售卖时点击「下架」或「估清」；恢复售卖时点击「上架」「置满」或「自动置满」；
- 点击「同步商品」更新平台数据，再点击「刷新」，列表「状态」列显示最新结果。
四、字段详细说明
1）平台与门店库存对照
| 字段名 | 含义 |
|---|---|
| 美团库存 | 平台侧记录的该商品可售库存 |
| 门店库存 | 门店系统里该商品的实际库存 |
2）操作按钮对应状态
| 操作 | 作用 |
|---|---|
| 上架 | 使平台商品恢复对外售卖 |
| 下架 | 使平台商品停止对外售卖 |
| 估清 | 将平台商品标记为售罄 |
| 置满 | 将估清的平台商品恢复为可售 |
| 自动置满 | 按规则自动恢复商品可售 |
五、典型使用场景
场景 1：新平台开店首次映射
背景：门店接入美团外卖，平台商品尚未与系统商品对应。 操作：进入美团外卖页签 → 「绑定状态：未绑定」筛出商品 → 逐个「映射商品」关联系统商品 → 「同步商品」并「刷新」核对门店库存。
场景 2：单品售罄临时估清
背景：某蛋糕当天卖完，需在平台侧停止接单。 操作：搜索该商品 → 勾选 → 点击「估清」；次日报货补库后勾选并点击「置满」或「自动置满」恢复可售。
六、权限控制与前置条件
- 需已在「系统 → 参数设置」中绑定分店；
- 平台商品须已完成「映射商品」，才能准确对照门店库存并执行上架/估清；
- 上架、下架、估清、置满只作用于所选平台页签，与「所有平台」的统一批量操作相互独立。
七、常见问题
1. 平台商品「已绑定」列为空
- 原因：该平台商品尚未与系统商品建立映射；
- 处理：用「绑定状态：未绑定」筛出后点击「映射商品 ▾」完成对应。
2. 门店库存与平台库存不一致
- 原因：平台侧数据未同步；
- 处理：点击「同步商品」，再「刷新」列表，使「美团库存」与「门店库存」对齐。
3. 平台商品页签显示「暂无数据」
- 原因：分店未绑定，或该平台尚无商品；
- 处理：先到「系统 → 参数设置」绑定分店，确认平台已开通后点击「刷新」。