商城装修
01 / 059 套首页模板，拖组件排版发布
小程序首页不用改一次付一次外包费。后台的装修器里已经备好 9 套首页模板，挑一套发布就行；想按自己的节奏排，就把组件一个个拖进自定义页面——公告、活动条、分类、商品墙，顺序和标题都归你。
看规则与算例
PAIN POINTS
商城开起来不难，难的是四个口径对上
首页、商品、订单、外卖各管一摊，任何一格没填到位，客人那边就是一片空白或一句"卖完了"。
01
首页想换个样子就得找外包
换一次风格提一次需求，等两周，活动早过了。
装修器里备好 9 套首页模板，挑一套发布，组件自己拖。
02
ERP 里有货，小程序里下不了单
商品在后台看得见，客人那边搜不到，来回查半天。
网店商品这一层补齐上架、微信价格与三种取法，一行搞定。
03
网单和门店单两头接
微信里响一声、收银台不知道，客人到店才发现没单。
线上订单把小程序单、拼团单、秒杀单、券单、有赞单收在同一张表。
04
外卖平台各改各的价
美团改一次、淘宝再改一次，漏一个平台就是差价。
外卖商品一行并排五个平台的价格列。
05
同一家店，各平台编号不是一套
对账时一个商品好几个名字。
分店外卖商品做商品映射，按店按平台对上号。
06
门店卖空了，线上还在接
超时要道歉，只能一个个退。
网店商品有实时库存与在售最低库存，外卖侧有自动同步库存与虚拟库存。
PLAYBOOK
5 个功能，按线上开店的一条流程分四组
点任意一张卡片进入该功能的独立说明页：解决的问题、后台要填哪几格、真实算例、使用边界、与相近页面的对比、三步上手与常见问题。
门面搭建1 个
商品上架1 个
网店商品
02 / 05上架、微信价格、三种取法都在这行
网店商品是 ERP 和小程序中间那一层：一件物料要能被客人下单，得先在上架开关、微信价格、三种取法、提前下单时间、库存口径这一格格里各给一个答案。这几格填对，拼团、秒杀、促销才有东西可挂。
看规则与算例
接单履约1 个
线上订单
03 / 05小程序单、拼团单、秒杀单、券单、有赞单一处接
线上订单是烘焙店"网单台"：小程序单、拼团单、秒杀单、券单、外卖单、有赞单全收在一行一行里，付款了没有、怎么取、要不要配送、券值多少、退款走到哪一步，一格一格写得明明白白，店员不用再翻微信记录。
看规则与算例
平台对接2 个
DECISION TABLE
先想清楚卡在哪一步，再看哪个页面
商城的事通常不是"功能不够"，而是某一环没接上。左列是你现在的状况，中列是该打开的页面，右列是它能替你做到什么。
| 你想要的效果 | 该打开的页面 | 为什么是它 |
|---|---|---|
| 首页要上活动、换风格 | 商城装修 | 9 套首页模板挑一套发布，搜索栏、活动条、分类导航、热销列表这些组件自己排。 |
| 商品在小程序里搜不到 | 网店商品 | 上架开关、微信价格、三种取法、提前下单时间、库存口径都在同一行里补齐。 |
| 只肯做自提，不想发快递 | 网店商品 | 到店自提、商家配送、快递发货各是一个开关，勾一个就够。 |
| 微信里来的单子没人接 | 线上订单 | 订单状态、付款、券值、取货分店与时间、退款驳回、物流单号，一行看完整单。 |
| 现做蛋糕要预留时间 | 网店商品 | 商家配送与到店自提各有"提前小时 / 分钟"，客人只能按你给的时间下单。 |
| 美团、淘宝、京东价不一样 | 外卖商品 | 一行商品并排五个平台的价格，配自动同步库存或虚拟库存。 |
| 两家店卖的东西不一样 | 分店外卖商品 | 按店按平台做商品映射，配合批量操作统一处理。 |
| 线上想搞活动 | 会员拼团 | 拼团、秒杀、签到、抽奖、券包这几个活动在 O2O 营销那边，商城负责承接。 |
SHARED SETTINGS
每个商品上线前都要过的六格
这六格在网店商品和外卖商品里都是同一件事：把一件 ERP 物料变成一个客人能下单的商品。
| 要填什么 | 后台里能选什么 | 要注意的口径 |
|---|---|---|
| 是否上架 | 每行一个开关，工具栏还能全部上架、全部下架。 | 下架不是删除，ERP 里的库存和门店销售都不受影响。 |
| 微信价格 / 标准售价 | 两列并存，各填各的。 | 线上可以单独定价，不必和门店一致，但两套价要能对上账。 |
| 三种取法 | 到店自提、商家配送、快递发货，分别是三个开关。 | 只留一种就关掉另外两种，客人就不会下你交付不了的单。 |
| 提前下单时间 | 商家配送、到店自提分别有提前小时与提前分钟。 | 现做的蛋糕、需要冷藏的甜品靠这两格保护交付时间。 |
| 库存口径 | 网店商品有"使用分店实时库存""允许在售最低库存"；外卖商品有"自动同步库存""使用虚拟库存""最低库存"。 | 线上线下共一个池还是各卖各的，就在这两格里定，别到时候靠人盯。 |
| 分类与角标 | 商品分类、新品上市、热销商品、推荐商品。 | 首页组件按这些标记取货，标记没打，首页就是空的。 |
HOW THEY FIT TOGETHER
四张表各管一段，别把它们当一件事
商城这边最容易混的是"线上商品"和"外卖商品"，以及"店"与"平台"两个维度。下面几条说清边界。
- 网店商品是 ERP 物料和小程序商品之间的那一层：门店有这件物料，不等于线上就能卖，要在这一层补齐上架、微信价格、取法与库存口径。
- 外卖商品一行并排美团、淘宝、京东、企迈、有赞五个平台的价格；打开自动同步库存后，门店库存变化会同步给平台；不想被门店卖空拖住，就改用虚拟库存并单独设最低库存。
- 分店外卖商品这一页只做商品映射与批量操作，各平台侧的价格与上下架仍在平台后台；同一家店在不同平台用的编号不是同一套。
- 商城装修在后台打开的是一个独立的装修器：首页共 9 套模板方案，卡片上能看到状态、数据来源、更新时间与组件数量（5～10 个组件）。
- 线上订单里"取货状态 / 取货分店 / 取货时间 / 取货方式"与"是否物流 / 物流单号 / 物流公司名称"是两组不同的履约字段，自提和快递各走各的。
- 订单行上的券类型、券号、券值记录了这单用了哪张券；退款与驳回是两组独立动作，各有各的日期与原因列，不要只看退款状态。
WHO CARES
一座小程序商城，四个角色各看一摊
商品由总部统一维护，交付在门店，风格归营运，各店的差别由督导盯——四个人看的页面不一样。
总
总部商品
一件商品在所有渠道的价格与状态
网店商品、外卖商品：一行看完上架、价格、取法与五个平台。
门
门店
客人来取货时能不能按时交
线上订单：按今天、本周、最近 30 天筛，看取货分店与取货时间。
营
营运
首页第一屏给谁看什么
商城装修：挑模板、拖组件、看发布状态。
督
督导 / 加盟管理
每家店在各平台上架了什么
分店外卖商品：按店做映射与批量操作。
GET STARTED
三步把商城这条线跑通
先把首页定下来
从 9 套首页模板里挑一套发布，或自己拖组件排一版：搜索栏、公告、门店自取、配送服务、图标宫格、活动条、分类导航、热销列表。
再补齐商品
在网店商品里把要卖的先行上架、定微信价格、勾选三种取法、写提前下单时间与库存口径。
最后接住订单
线上订单按今天、本周、最近 30 天筛，处理发货、自提取货、退款与驳回；外卖那批货在外卖商品与分店外卖商品里另外维护。
FAQ
关于小程序商城，常被问到的八件事
商品要在网店商品这一层完成上架、定微信价格、勾选取法。这一行没打开，线上就没有它。
能。"微信价格"和"标准售价"是两列，各填各的；线上做活动价也不影响门店。
商家配送与到店自提分别有"提前小时""提前分钟"两格，按你的现做与冷藏时间设。
打开"使用分店实时库存"，再设"允许在售最低库存"留一点余量；外卖侧对应的是"自动同步库存"，或改用"使用虚拟库存"单独给平台一个数。
不用。装修器里有 9 套首页模板，卡片直接显示状态、数据来源、更新时间与组件数量，挑一套发布就行。
线上订单行上有券类型、券号、券值三列，和这单的付款方式、付款日期放在一起。
不是。退款有申请日期、退款日期、退款原因，驳回有驳回日期与驳回原因，另有退款备注一列，两者在列表里是分开的字段。
不是。网店商品管小程序自己商城，外卖商品管美团、淘宝、京东、企迈、有赞五个平台，分店外卖商品再按店做映射。