折扣人人有，就没人觉得占了便宜
会员折扣是开卡白送的，来一次和来一百次一个价；想把力度留给最忠的一批人，只能靠店员口头松口，账上既没身份也没依据。
力度分不出层次
所有会员一个折扣，常客感觉不到差别，新客也不需要多来。
用超级会员（付费会员）：把力度收进付费身份：买了超级会员的那段时间，才按超级会员类别的折扣与积分结算，到期自动回落。
"给你按老客价"留不下痕迹
店长口头答应，收银台没有对应身份，事后查不出谁给的、让了多少。
用超级会员（付费会员）：开卡走超级会员销售单，生效时写一条「销售超级会员[卡号][天数]天,到期时间：旧→(新)」，谁卖、几天、多少钱都在单上。
权益讲不清，卡卖不动
值不值这张卡，靠店员背话术；顾客站在收银台也看不到说明。
用超级会员（付费会员）：会员权益页签逐条写标题、副标题、图标与富文本详情，另有「自定义说明(前台收银显示)」与前台广告方案。
超级会员定义：四个页签要填的东西
基础设置定身份与额度，卡种明细定档位与价格，收款方式定能怎么付，会员权益与前台广告方案定怎么讲给顾客听；卖与改各自一张单据。
| 要填什么 | 怎么填 | 说明与例子 |
|---|---|---|
| 卡类别 | 先指定一个会员类别作为超级会员类别，界面标签就是「卡类别」 | 不选保存不了，校验原文「请先选择卡类别！」；收银台会用这个类别的属性整体替换普通会员类别 |
| 会员卡系列 | 这一类超级会员挂在哪条卡系列上 | 网页版会员卡系列已有「是否超级会员」开关，实测有「超级会员」「超级会员卡」两条系列 |
| 每日最大使用次数 | 单位「次」：一天之内这个身份能用几次 | 校验口径是大于等于 0；到限后收银台切换失败，提示「超级会员当天可用次数或金额已达上限」 |
| 每日最大消费金额 | 单位「元」：一天之内按这个身份最多消费多少 | 与次数共用同一条上限判断，任一格到限，当天就不再按超级会员结算 |
| 收款方式 | 页签里按「参与 / 分组 / 编号 / 名称」逐条勾选，决定这个身份能怎么付款 | 收款方式主数据本身还有一格「是否支持超级会员」，两边要一致 |
| 自定义说明(前台收银显示) | 一句写给收银员与顾客看的话，标签原文就是这几个字 | 收银台取会员信息时带出来，适合写"每天限用一次"这类当场要讲的规则 |
| 启用 | 这一类超级会员是否可用 | 不启用时前台取不到这个身份；模块级还另有「启用超级会员」系统选项 |
| 卡种明细：卡种 / 天数 / 价格 | 一行一个档位；卡种名填月卡、季卡、年卡时天数自动带出 30 / 90 / 365 | 校验原文「卡种不允许重复!」「天数必须大于0!」「金额必须大于0!」；价格由门店定，系统没有默认价 |
| 卡种明细：显示顺序 | 一个数字，决定档位在界面上的排列 | 把主推档位排前面，收银台少翻一次 |
| 卡种明细：券有效天数 | 这一档赠送的电子券，从开卡起多少天内有效 | 与电子券类型上的有效期是两套口径，这里按档位单独控制 |
| 卡种明细：赠送1~5 | 每格是「一个电子券 + 张数」，一档最多挂五组 | 开卡即送，"买年卡送 12 张饮品券"这类结构就靠它 |
| 会员权益 | 逐条维护：权益标题、权益副标题、权益图标、图片类型、是否使用、权益详情（富文本） | 新增行的默认标题是「默认权益1」这种；按钮有编辑明细、载入图标、启用、全选、全部取消 |
| 前台广告方案 | 按「分组 / 编号 / 名称 / 参与」勾选要在收银前台展示的广告方案 | 权益是给顾客看的说明，广告方案是前台屏幕上的展示位，两者分开维护 |
| 超级会员销售单 | 开卡与续期都走这张单：表头填卡系列、会员种类、默认开始时间、单据摘要，明细挑会员卡 | 明细列：会员卡编号、持卡人名称、会员种类、有效天数(天)、销售价格(元)、到期时间、新到期时间 |
| 超级会员修改单 | 只改到期时间用这张单，表头有卡类别与到期时间 | 明细列：会员卡编号、持卡人名称、到期时间、新到期时间；生效写入「修改超级会员[卡号]到期时间：旧→(新)」 |
| 两张单据查询 | 销售查询与修改查询各一页，按单据条件查历史 | 销售查询列：单据日期、单据金额、单据号、会员卡编号、持卡人姓名、会员卡类别、会员种类、制单人、复核人 |
| 超级会员分析 | 客户端报表，方案分「默认方案」与「自定义方案」 | 列口径：单据日期、单据金额、业务日期、截止时间、会员卡号、会员名称、会员卡类别、卡种 |
两道门都要开：超级会员是单独授权的模块（授权项名「超级会员模块」），同时要在系统选项里打开「启用超级会员」，客户端菜单里才会出现这一项。
一次开卡，怎么落到收银台
示意口径：一位普通会员买了年卡，看他这一年的结算身份怎么变。价格与力度各店自定，这里只看流程与系统留下的痕迹。
| 环节 | 发生了什么 | 系统留下的痕迹 |
|---|---|---|
| ① 定档位 | 基础设置里选好卡类别与会员卡系列，卡种明细加一行「年卡」，天数按预设带出 365 | 保存前先过校验：卡种不允许重复、天数必须大于 0 |
| ② 卖出去 | 超级会员销售单选卡系列与会员种类，明细挑会员卡，填有效天数与销售价格 | 缺东西会被逐条拦下：卡系列不能为空、会员种类不能为空、明细行数为 0、某一行尚未挑选会员卡 |
| ③ 生效 | 单据生效，会员身上写入超级会员类别与新的到期时间 | 原文「销售超级会员[卡号][365]天,到期时间：[旧]→(新)[新]」，成功提示「超级会员销售成功！」 |
| ④ 收银台 | 刷这张卡，系统按普通会员与超级会员两种身份取信息，用超级会员类别替换普通会员类别 | 替换过来的属性包括是否折扣、是否积分、积分处理规则与时机、默认积分比例、当前折扣比例、当前返利比例、支持价格策略 |
| ⑤ 额度 | 当天次数或金额到限，再切这个身份就被拦下 | 提示「切换失败！原因：超级会员当天可用次数或金额已达上限！」，这一单按普通会员结算 |
| ⑥ 到期 | 过了到期时间，条件不再满足，身份自动回落 | 取信息后身份记为普通会员，不用人工下线 |
先想清楚"回落"，再谈力度
这套机制靠得住的地方不是折扣给得多大，而是身份会自动到期回落：条件不满足，收银台就按普通会员走。力度可以放开给，因为时间边界与每日额度是系统守着的，不靠店长拦。
- 续期就是再开一张销售单：明细里「到期时间」与「新到期时间」两列都显示，表头另有「默认开始时间」。卖之前先看这三格，确认新的到期日是接在旧日期之后还是从当天起算。
- 只想改到期时间，不要重开销售单——用超级会员修改单，它只动日期，生效写入原文是「修改超级会员[卡号]到期时间：[旧]→(新)[新]」。
- 积分口径跟着身份一起换：收银台记积分时默认按超级会员身份计算，所以超级会员类别上的积分处理规则、积分处理时机与默认积分比例要先配好。
六种常见卖法
用的是同一套定义，只是卡种天数、赠送券与权益写法不同。
年卡 + 每月一张券
赠送1~5 里挂电子券，配好券有效天数，把"一次付清、分月来领"做成年卡的理由。
月卡试水
卡种预设 30 天，价格压到一两次消费就回本，先让顾客体验到折扣与积分的差别。
季卡接节令
90 天盖住一个季度，适合中秋、春节这类蛋糕预订旺季之前卖。
权益写在卡上
会员权益逐条写标题、副标题与富文本详情，顾客在收银台就能看懂这张卡值什么。
限次身份
每日最大使用次数管"一天只按这个价来一次"的场景，例如每天一杯饮品价。
限额身份
每日最大消费金额给一天的让利封顶，超出部分当天按普通会员结算。
超级会员的边界
它是单独授权的模块，而且客户端与网页版现在能看到的范围不一样，落地前先对照这几条。
- 目前是客户端功能：卡种与权益定义、超级会员销售单、超级会员修改单、两张单据查询与超级会员分析报表都在客户端版本；网页版后台还没有这些菜单与表单，随后开放。
- 网页版现在已经能看到的：会员卡系列上的「是否超级会员」、会员卡表单里折叠的「超级会员信息」（超级会员类别 + 开始时间 + 结束时间）、会员消费报表的「是否超级会员消费」列、收款方式上的「是否支持超级会员」，以及会员设置特点里的「启用超级会员」开关。
- 两道门都要开：授权里要有「超级会员模块」，系统选项里要打开「启用超级会员」，客户端菜单才出现这一项；前台切换时若未启用，提示原文是「未启用超级会员功能！」。
- 身份是替换，不是叠加：条件满足时收银台用超级会员类别的属性整体替换普通会员类别，条件不满足就回落普通会员，不存在两套折扣同时生效。
- 切换失败只有四种原因：未启用超级会员功能、当天可用次数或金额已达上限、不是超级会员、整票退货不允许切换会员。培训收银时把这四句原话贴出来最省事。
- 卡系列要匹配：卡不属于超级会员卡系列时，前台取信息会失败，提示「该卡不是超级会员卡系列」；先把系列上的「是否超级会员」打开。
- 价格与力度完全自定：系统只预设了月卡 30、季卡 90、年卡 365 三个天数，价格、赠送券、每日额度都由门店决定，没有任何默认让利。
超级会员 vs 普通会员类别与等级
两者都能改折扣与积分，区别在于身份是白给的还是买来的，以及有没有到期时间。
| 比什么 | 超级会员（付费会员） | 普通会员类别与等级 |
|---|---|---|
| 身份怎么来 | 顾客花钱买一段时间，走超级会员销售单 | 开卡就有，或按消费累计升级 |
| 会不会到期 | 会，明细里同时有到期时间与新到期时间 | 类别与等级本身不带到期时间 |
| 收银台怎么走 | 条件满足时用超级会员类别替换普通会员类别 | 按会员卡类别与等级自身的属性走 |
| 额度控制 | 每日最大使用次数与每日最大消费金额两格 | 没有按天的额度概念 |
| 能不能送券 | 卡种明细上直接挂赠送1~5 电子券与券有效天数 | 要靠电子券发放单或营销计划另外发 |
| 在哪维护 | 客户端 会员卡管理 → 超级会员，另有销售单与修改单 | 会员管理 → 编码 → 会员卡类别 / 会员卡系列 / 会员等级 |
三步把超级会员（付费会员）配出来
把付费会员卖起来，三步。
开模块，定类别
确认授权里有「超级会员模块」，在会员设置特点里打开「启用超级会员」；再建一个会员类别作为超级会员类别，并把要用的会员卡系列上的「是否超级会员」打开。
配档位、额度与权益
基础设置的卡种明细里加档位（月卡 30、季卡 90、年卡 365 会自动带出天数），填价格、显示顺序、券有效天数与赠送券；设好每日最大使用次数与每日最大消费金额，再到收款方式、会员权益、前台广告方案三个页签把付款口径与说明配齐。
开卡、续期、查账
用超级会员销售单开卡或续期，只改日期用超级会员修改单；事后按销售查询、修改查询与超级会员分析看单据日期、单据金额、会员卡号、卡种与截止时间。
关于超级会员（付费会员），常被问到的事
不是同一层东西。PLUS会员 是演示库里一个真实的会员卡类别名；超级会员是单独授权的模块，它把某个会员类别指定为超级会员类别，并在一段时间内用这个类别的属性替换普通会员类别。
现在只能看到数据痕迹：会员卡系列的「是否超级会员」、会员卡上折叠的「超级会员信息」三格、会员消费报表的「是否超级会员消费」列、收款方式的「是否支持超级会员」，以及「启用超级会员」开关。卡种定义、两张单据与分析报表在客户端，网页版随后开放。
不用。系统预设了「月卡=30、季卡=90、年卡=365」：卡种名填这三个词、天数留 0 时自动带出；其他天数自己填，只要大于 0，卡种名也不允许重复。
挂在卡种明细的赠送1~5 上，每格是一个电子券加张数，开卡生效时一起给；券能用多久由同一行的「券有效天数」控制。
生效时会写「到期时间：旧 →(新)新」，明细里「到期时间」与「新到期时间」两列都显示。续期前先看表头的「默认开始时间」与这两列，确认新日期是接在旧日期之后还是从当天起算。
基础设置上有「每日最大使用次数」（单位次）与「每日最大消费金额」（单位元）两格，校验口径都是大于等于 0；任一格到限，当天再切这个身份就会失败，这一单按普通会员结算。
整票退货不允许切换会员，系统会直接提示「切换失败！原因：整票退货不允许切换会员！」。
取超级会员信息时会校验卡所属系列。先去会员卡系列把「是否超级会员」打开，确认这张卡挂的是超级会员卡系列，再重新取信息。
会员营销：9 个功能，一页一个
这一组页面按后台「会员营销」菜单里的功能逐个展开，想看别的页面直接切。