活动做过了，但没留下可复用的东西
群发一次微信、发一批券，做完就散了：谁收到、谁没收到、下次谁来点，都没有一个地方存着。
圈人靠临时导出名单
每次活动都导一遍会员表，改格式、去重，发出去还得手动核对。
用营销计划：用营销计划：直接勾选标签，人数当场估出来。
力度靠店员记
"生日送个蛋挞"这件事，谁记得住、谁执行得对，全看运气。
用营销计划：用营销计划：方式与礼包写进计划，按周期自动执行并留执行记录。
多种优惠一起上，先后分不清
既要发模板消息提醒，又要发礼包，先做哪个、隔多久做，没有地方写。
用营销计划：用营销计划：一条计划可挂多条方式，每条有执行顺序数字。
一条计划要填的信息，一共三块
计划信息定时间，圈选标签定人，营销方式定给什么。
| 要填什么 | 怎么填 | 说明与例子 |
|---|---|---|
| 计划名称 | 必填，建议把人群和力度写进名字，例：沉睡唤醒 · 20 元券 | 列表按名称筛选，支持包含/等于/开头为/结尾为 |
| 启用时间 / 截止时间 | 必填，截止时间必须晚于启用时间 | 过了截止时间，计划不再执行；到期不用人工下线 |
| 周期（天） | 控制多久执行一次，允许填小数 | 例：7 天一周一次；填 0.5 表示半天一轮 |
| 备注 | 写清楚这场活动的意图与审批人 | 列表最后一列显示备注 |
| 圈选会员标签 | 用通用选择器多选标签，可单个移除 | 列表的「标签数」就是这里选了几个 |
| 预计覆盖会员数 | 选完标签点估算即出数 | 同一人命中多张标签只算一次，不必担心重复 |
| 营销方式：微信公众号消息 | 配参要填公众号后台的模板编号，再逐行写"模板占位符 = 展示内容" | 参数摘要会显示这条模板已配了几个参数 |
| 营销方式：会员礼包 | 配参从会员礼包档案里选一个礼包（赠送类型为礼包） | 参数摘要显示"会员礼包：编号 名称" |
| 执行顺序 | 每条方式一个数字，新增行自动排在当前最大顺序之后 | 多条方式按这个顺序执行 |
| 方式参数 | 每条方式都必须配参，公众号消息缺模板号、礼包未选择都会被拦下 | 列表方式数只算已配置的条目 |
| 生效 / 取消生效 | 工具栏按钮，控制计划是否进入可执行状态 | 实测状态值：未启用、执行中 |
| 执行营销计划 | 工具栏手动触发一轮执行 | 配合周期使用，也可临时补跑一次 |
| 执行人次 | 列表这一列是链接，点了直接钻取到该计划的执行记录 | 复盘"到底发没发、发给了谁"就从这里进 |
保存校验只有三处会拦你：名称与起止日期没填、截止时间不晚于启用时间、一条营销方式都没配（或某条没配参）。
一条生日营销计划的完整落地
示意口径：每月给当月生日会员发一次模板消息加礼包，看看三块信息怎么互相配合。
| 配置 | 这条计划填了什么 | 作用 |
|---|---|---|
| 计划信息 | 名称：本月生日会员 · 礼包；启用 8/1 00:00，截止 12/31 23:59；周期 30 | 一个月跑一轮，跨到年底不用重复建 |
| 圈选标签 | 勾选「本月生日会员」，估算覆盖 2,480 人 | 名单随标签重算，下个月自动换成当月的人 |
| 方式①（顺序 1） | 微信公众号消息：填公众号后台复制来的模板编号，参数逐行写"模板占位符 = 展示内容"（开头语放生日祝福、关键词放会员名、备注放到店领取） | 当天先把消息推出去 |
| 方式②（顺序 2） | 会员礼包：GP012 生日小蛋糕券礼包 | 推完再入账，避免顾客收到礼包却不知去哪领 |
| 执行后 | 列表「执行人次」显示 2,480 | 点这个数字钻取执行记录，逐人核对 |
先估人数，再决定值不值得发
圈完标签看估算数：只有几十人的小人群，不如并入一个更大的分层；几十万人的人群，要先算成本再上。
- 周期 30 天 + 一张按月重算的标签 = 一次配置长期自动跑，这是这类计划最省事的配法。
- 两条方式的执行顺序要按顾客体验排：一般先消息后礼包，或者先提醒后催用。
- 公众号模板消息的参数映射是一行一条「模板占位=展示内容」，写之前先把模板号在公众号后台确认好。
六种常见营销计划
这些名字来自后台计划列表与标签下拉里的真实条目，配法可直接照抄。
唤醒沉睡客户
圈待唤醒会员 + 一条限时券礼包，周期设短一点密集触达。
会员开卡纪念日关怀
圈开卡纪念日标签，只发消息提醒到店领礼。
本月生日会员
按月重算的生日标签，配生日礼包，长期挂着自动跑。
新品推广
圈商品偏好相关的标签，发新品券，命中率比群发高很多。
近三天充值的会员
刚储值的人趁热推搭配，周期填 1～3 天。
积分兑换提醒
年底或月底提醒攒了积分的人来兑换，用消息方式即可。
营销计划的边界
它负责"按周期把方式发给圈到的人"，不负责券的核销、也不负责钱。
- 营销方式只有两种：微信公众号消息、会员礼包。短信、电话、企业微信不在这一页里。
- 公众号消息要先具备两样东西：可用的模板号，以及会员已关注公众号；否则执行人次会涨但送达为 0。
- 会员礼包是从礼包档案里选的（赠送类型为礼包），计划只负责发，能不能用、用几张由礼包定义决定。
- 截止时间是硬边界：过期不执行，也不补发；跨月活动请一次性把截止日写够。
- 「执行人次」直接钻取执行记录，逐人可查，这让"到底发没发"从口头确认变成可核对的数据。
- 圈标签前先去标签列表确认计算时间，别用旧名单发新活动；覆盖人数是估算值，执行时按当时命中为准。
- 这个功能所在的会员画像模块需要单独开通；本项目取证时演示租户的列表与计划可读，新增表单页返回"画像模块未启用"，落地前请在自己环境确认可用性。
营销计划 vs 促销方案：一个找人，一个改价
名字都像"做活动"，但促销方案管的是收银台价格，营销计划管的是把消息和礼包送到人手上。
| 比什么 | 营销计划 | 促销方案 |
|---|---|---|
| 改什么 | 不改价格，发的是消息和礼包 | 改的是商品在收银台的成交价 |
| 圈人依据 | 会员标签 / 维护类型 | 会员卡类别、会员等级、参与分店 |
| 生效位置 | 公众号消息、会员礼包账户 | 门店收银台、微商城 |
| 周期 | 按周期（天）反复执行 | 按起止日期、时段、促销周期 |
| 两者配合 | 先用计划提醒这批人 | 再让他们赶上店内那条促销 |
三步把营销计划配出来
一条计划从建到跑，三步。
建计划，定时间与周期
列表点「新增计划」进向导，先填名称、启用与截止时间、周期（天）和备注。
圈标签并估人数
在「圈选会员标签」里多选目标标签，点估算确认覆盖人数在预期内。
加方式、配参、生效执行
逐条添加营销方式（公众号消息或会员礼包），点"配参"填模板号或选礼包，设好执行顺序保存，再点生效与执行营销计划。
关于营销计划，常被问到的事
能，加两条方式，各自配参并用执行顺序排先后。
表示不按周期自动跑，只在你点「执行营销计划」时执行一次。
可能。多张标签命中同一人只算一次，估算已去重。
先确认会员是否关注公众号、模板号是否有效；再从执行记录看每个人的执行结果。
保存后按计划下次周期执行；临时补一次用工具栏的执行按钮。
场景营销是挂在收银台、按累计消费送赠品的促销玩法；营销计划是主动圈人推消息或发礼包，不改变商品价格。
会员营销：9 个功能，一页一个
这一组页面按后台「会员营销」菜单里的功能逐个展开，想看别的页面直接切。