全场活动,配置却最费时间
门店要搞全场折扣,最怕的是"到底哪些商品在范围内"说不清,逐个挑商品又慢又漏。
上千个 SKU 逐条挑
按单品圈范围意味着每上一款新品都要补一次方案,活动当天还在补明细。
用全场折扣:包含条件直接选"全场",一个动作覆盖在售商品。
例外商品靠店员记
"蛋糕不打折哦"这句话一天要说二十遍,说漏了就少收钱了。
用全场折扣:把例外写进排除条件,收银台自己按原价。
活动结束收不住
全场折扣力度大,忘了停就等于长期八折。
用全场折扣:起止日期一过自动失效,主数据从未改动。
全场折扣要填的几格
促销类型选"打折/特价",具体玩法选「全场折扣」,出现"全场折扣率"输入格,填一个百分数即可。
| 要填什么 | 怎么填 | 说明与例子 |
|---|---|---|
| 方案名称 | 写清折数与事由 | 例:15 周年店庆全场 8 折 |
| 具体玩法 | 下拉选「全场折扣」 | 范围促销类 |
| 全场折扣率(%) | 只填一个百分数 | 例如 85 表示 8.5 折,50 表示 5 折 |
| 包含条件 | 选"全场"即可,本玩法专为全场设计 | 也可以只圈某类别,就变成类别折扣 |
| 排除条件 | 逐款选出不打折的商品,如生日蛋糕、香烟、代金券 | 排除条件只支持单品,不能按类别排除 |
| 覆盖商品数 | 保存前后显示本次实际覆盖的商品条数 | 例:覆盖商品数:412 |
| 参与分店 | 不填=全部门店参与;按片区勾选,分店收银只受理自己名下的方案 | 例:只勾华东 8 家店,其余门店收银台看不到这条促销 |
| 参与的收款方式 | 限定哪些收款方式能享受,如仅现金/仅会员储值 | 与"允许支付会员卡类别"分开配,避免储值与第三方支付混淆 |
| 会员卡类别 / 适用会员等级 | 把优惠只放给指定客群 | 例:金卡以上享 8.8 折,普卡不参与 |
| 开始日期 / 结束日期 | 活动起止,到期自动失效,不用人工下线 | 可跨月,配合下面的时段与周期使用 |
| 促销时段 | 按小时或按分钟点选生效区间,支持反选与多段添加 | 这一格标注"仅支持平板收银",只有平板收银会按它执行 |
| 时间模式 / 促销周期 | 每天、每周、每月三种循环 | 例:每周六周日、每月 1 号 15 号 |
| 特定日期暂停促销 | 在起止区间内挖掉几天 | 例:国庆做活动,但 10 月 3 日店庆不参与 |
| 仅限新客参与 | 开关,默认否 | 打开后只有首次到店消费的顾客享受,老客按原价 |
| 限制优惠商品最大数量 | 开关,默认否 | 打开后限制一张小票最多优惠几件,防薅防误刷 |
| 优惠券验证 | 开关,默认否 | 打开后必须先验券才享价,避免口头承诺打折 |
全场折扣只填一个折扣率;"全场"是包含条件里的一种,不是另一套设置。
一单怎么算:逐行折,排除的原价
全场折扣不是整单打折,而是每行按原价 × 折扣率折完再合计——所以有小票明细可对,退款好算。
| 商品 | 数量 | 原价 | 折扣率 | 促销小计 |
|---|---|---|---|---|
| 全麦吐司 | 1 袋 | ¥15.00 | 80% | ¥12.00 |
| 芝士软包 | 2 个 | ¥9.00 | 80% | ¥14.40 |
| 鲜奶 250ml | 1 瓶 | ¥9.00 | 80% | ¥7.20 |
| 生日蛋糕(排除) | 1 个 | ¥168.00 | 不享 | ¥168.00 |
| 合计 | 5 件 | ¥201.00 | — | ¥194.40 |
排除条件要先想好
生日蛋糕、外部代销、香烟、代金券、赠品这几类通常是"不能打折"的常客。做活动前把排除清单一次选好,活动当天就不会临时改方案。
- 参与折扣的商品原价 ¥33.00,折后 ¥26.40,让利 ¥6.60;蛋糕按原价计入,因此整单实付 ¥194.40。
- 如果把折扣理解成"总额 × 80%",会算出 ¥160.80,与收银台差 ¥33.60——差别就在被排除的商品上。
- 全场折扣与单品折扣同为比例口径,原价上调后折后价自动跟上,无需重填。
全场折扣的六种典型时刻
力度大、覆盖广,因此只适合有明确起止的事件型活动。
周年店庆
全场 8 折三天,配"促销周期=每天"与三天起止,蛋糕类排除。
闭店/撤场清货
一次把店内在售全部打折,短起止日期,避免长尾。
雨天/淡季引流
促销时段只放开午市两段,力度 9 折,把客流挪进低谷时段。
新开业造声
开业前三天全场折扣,会员类别不限,先把进店人数做起来。
会员日整店折扣
把适用会员卡类别圈成会员,全场折扣只对会员生效,兼顾声量与毛利。
节令收尾
节令商品(月饼、粽子)末期整店折扣,配暂停日期跳过仍畅销的那几天。
全场折扣的边界:三件事先想清楚
全场 = 覆盖广,也等于一次决策影响所有商品,用之前先看清这三条。
- 折扣率只有一个值,全场统一。想让面包 8 折、饮品 9 折,请改用「单品折扣」按类别分别建方案。
- 排除条件只支持单品,不支持整类排除。若有一整类不能打折,正向做法是用"包含条件选类别"而不是"全场 + 大量排除"。
- 覆盖的是在售商品,选择器只出基础单位商品;线上商城只支持特价与折扣两种玩法,全场折扣属于门店端能力。
- 同一小票命中多条促销时按顾客优惠最优执行,因此全场折扣期间,建议把常规单品折扣暂停,避免力度失控。
- 同一条小票可以命中多条促销,收银端按优惠力度最优的方案结算,不需要人工判断该用哪条。
- 适用范围(分店、收款方式、会员类别、等级、时段、周期、暂停日)对所有玩法通用,具体差异只在下面这些玩法专属的格子里。
- 微商城线上促销只支持"特价"和"折扣"两种玩法,且商品只能选已发布未下架的商品;其余玩法目前是门店端能力。
全场折扣 vs 单品折扣 vs 满额立减
三种"整体让利"的玩法,差别在让利挂在什么单位上:全场、单件、还是整单门槛。
| 比什么 | 全场折扣 | 单品折扣 |
|---|---|---|
| 要填的值 | 一个折扣率,全场通用 | 逐行(或逐类别)一个折扣率 |
| 范围怎么圈 | 包含条件选"全场" | 包含条件选单品或类别 |
| 例外处理 | 排除条件逐款剔出 | 直接不选它就行 |
| 力度控制 | 统一,粗放但宣传简单 | 可分层,精细但配置多 |
| 典型场景 | 店庆、清货、开业 | 品类日、会员日常权益 |
三步把全场折扣配出来
一条全场折扣,五分钟能配完。
新增方案,玩法选「全场折扣」
促销类型选"打折/特价",具体玩法选"全场折扣",页面出现全场折扣率输入格。
填折扣率,先做排除
填 80 表示 8 折;在排除条件里把蛋糕、代销、代金券一次选完。
圈分店与时段,设起止
勾选参与分店、限定促销时段(如午市)、填起止日期,覆盖商品数确认无误后保存。
关于全场折扣,常被问到的事
包含。只要商品在售且在基础单位口径内,就会被"全场"覆盖,这也是它省事的原因。
不能。全场折扣没有门槛这一格,有门槛的整单折扣请改用「满额立减」的满额折扣场景。
等于原价,不产生优惠;请确认是不是想填 10(一折)或 90(9 折)。
可以。适用范围的"会员卡类别/适用会员卡等级"就是把这个全场折扣收进会员池里的开关。
编辑方案在排除条件里补选该商品并保存即可,收银台会即时读取最新方案,无需重启。
可以,一个改价一个送分,互不叠加冲突;建议积分方案的生效范围与折扣方案分开,方便事后算清活动成本。
13 种促销玩法,一页一个
ERP 新增促销时,"具体玩法"下拉里就是这 13 个。想看别的玩法,直接切过去。