美团、抖音、现金这些收款方式能不能分类查明细,店长能查多久的数据能不能控制?
两件都能:收款方式可以自己定义、按方式分类查明细与报表;门店能查多久的数据也可以按人收口。
收款方式自己定,平台结算各设一条
- 方式档案:网页端 连锁管理 → 编码 → 支付方式,字段有【方式编号】【方式名称】【分组】【组合对账分组】【是否使用】【是否显示】【是否营收】【是否开钱箱】【允许找零】【是否对账】【是否用于充值】【热键值】。【分组】决定收银台把哪些方式折叠进其他支付方式,【是否营收】决定这笔钱算不算营业额,【组合对账分组】是对账归组口径。删除是逻辑删除,进回收站可找回,历史单据保留当时的名称快照。
- 账号与门店绑定:这个页面只管方式、不管账号。微信、支付宝、美团、抖音这类电子渠道的商户资料、密钥、收款账号与分店绑定在配置支付参数(零售POS → 后台编码 → 前台设置 → 配置支付参数,窗口标题为通用支付配置):支付类型页签用【添加账号】【设置参数】登记并启用账号,用【优先级】决定自动识别先走哪条,【设置为缺省账号】【设置为在线商场默认账号】指定全局与线上商城收款账号;分店支付配置页签逐店勾【是否使用】、选【收款账号】、填【第三方门店编码】与渠道方门店对应。会员充值款要单独归集时,开启系统特点【启用分店充值收款方式绑定】后才会出现【充值收款账号】列。菜单需先开启特点【收款时启用新通用扫码支付】并重启客户端。
- 平台券作为一种收款方式:抖音团购券、代金券、计次卡在支付类型清单里就是一条收款方式,前台扫券码即完成核销与收款,前后台都记录实付金额,见抖音核销。
- 单店版同样可自定义:云店通收款方式内置 9 种默认方式不支持修改与删除,点【添加】自建渠道,配方式编号、名称、助记码、允许找零、是否使用、是否显示、是否钱箱、是否营收、操作热键与分组,支持导入导出。
明细与报表按收款方式分类
每日经营概况报表说明里的收款汇总给出当日总营收与各收款方式金额,右上角可勾不含非营收收款方式、不含会员卡电子券;收款类型按零售、预定、退订、充值拆分同一批收款方式的金额。毛利分析栏目另有门店零售收款统计与零售收款环比,看渠道结构与走势。
要自己的口径就用查询策略学习:把收款方式字段的【计算类型】设为分组、金额设为汇总,或把策略类型设为交叉表做门店 × 收款方式的矩阵,结果可导出 Excel,一人定义全员复用。指标口径上,客单价 = 销售额 ÷ 小票笔数,交易笔数就是小票笔数(看板上的客单数),不用另设缩写。
店长能查多久,按人设额度
入口是 系统维护 → 报表设置 → 按人员设置查询天数,清单按操作员逐行维护两个参数:
| 参数 | 管什么 | 设 30 天的效果 |
|---|---|---|
| 【允许查询时间最大间隔】 | 单次查询的跨度 | 起止时间最多相隔 30 天,查 31 天被拦下 |
| 【允许查询最近天数】 | 可回溯的历史深度 | 只能查今天往前 30 天以内,更早日期不允许起始 |
两项建议同时设:只设间隔仍可查任意久远的历史,只设最近天数仍能一次拉整年。额度按岗位分级给,例如收银岗间隔 7 天、最近 30 天,店长间隔 31 天、最近 180 天,总部财务与分析岗放宽。未在清单里设置的人员不受限制;天数填 0 或留空一般表示该方向不设限,正式启用前先用测试账号验证一次拦截效果。保存后需本人重新登录或重进报表窗口才按新额度执行。
能看哪些门店是另一个维度:机构功能参数(系统维护 → 系统设置 → 设置系统特点 → 权限设置 → 机构功能参数,仅超级用户可改)里勾【使用部门查询权限】(改动需重启软件)、【允许设置个人权限】、【使用门店片区查询权限】,再到组织机构数据权限按机构勾查询授权,店长才只看到本店与授权范围的数据。
这样设计的好处
- 对账按渠道一条线:每个平台结算各设一条收款账号,报表按方式分类,平台账单与门店流水能逐渠道核对,不用把线上款混进现金里。
- 营收口径可控:【是否营收】与不含非营收收款方式的筛选,让充值、券抵扣这类不算营业额的钱能被排除,达成率与客单价不被口径污染。
- 数据开放分级:一线岗位只看近期本店,分析岗放开长区间,既保护查询性能,也缩小历史数据被大范围导出的面。
需要注意的边界
方式与账号是两处配置,只建方式不配账号,前台仍收不了款;收银台常规显示口径是编号小于 888 且使用、显示、未删除,电子渠道走白名单例外,账号还要启用。云店通内置默认方式不可改不可删,改名后收银端要重新拉取才变。停用收款账号后,该账号的历史款项无法原路退款。查询天数只限制查询条件里的起止时间,不授予任何报表权限,也不改报表字段与已保存的查询方案;限制按人固定,没有临时豁免入口,需要长区间由额度较高的岗位代查。机构功能参数只有超级用户能改,开了开关还要到数据权限窗口逐机构配置,默认不配置时数据全部可见。
在哪做
| 环节 | 入口 |
|---|---|
| 自定义收款方式与营收、分组属性 | 支付方式 |
| 平台收款账号、优先级与分店绑定 | 配置支付参数 |
| 抖音券核销与门店对应 | 抖音核销 |
| 单店版自定义收款方式 | 云店通收款方式 |
| 按收款方式分类的当日营收 | 每日经营概况报表说明 |
| 自定义分组汇总与交叉表 | 查询策略学习 |
| 门店可见范围与权限总开关 | 机构功能参数 |
