门店没按时报货,能不能定时自动提醒,不用一家家打电话?
能。安仕达软件的生产计划功能(包括客户端和网页版)都有门店未订货提醒页面,可以满足管理者「一眼看到哪些门店没报货」的需要,不用一家家打电话。
生产计划的门店未订货提醒
生产计划功能里的门店未订货提醒页面,把未生成有效订货单的门店列出来,管理者在页面上查看、催办即可,客户端与网页版都能用。它和提醒中心的业务异常提醒是两条线:未报货看生产计划这个页面,缺货、临期、证照到期等异常走提醒中心。
提醒中心现在覆盖什么
提醒功能指南下的提醒项按业务分组排列,网页端为物料编码、仓库管理、采购业务、会员业务、财务资金五组,具体项如全局缺货预警、全局多货预警、保质期临期预警、采购订单到货提醒、采购订单拖延提醒、伙伴索证到期提醒、客户信用额度超出提醒。客户端主窗口提醒栏目的分组还包含分店管理提醒与生产业务提醒,项目由各业务模块启动时向提醒服务注册,账套未启用对应模块就不出现该项目。
提醒怎么到人
一条提醒要送到某位员工,需要过四道关:岗位权限、系统开关、公司分配名单、个人接收开关。从未配置名单等于全员可见,配置了名单就只有名单内员工收到;员工本人还能在自己的可用范围内关闭不想接收的项。
名单在 系统维护 → 权限设置 → 统一设置提醒人员里按项目维护:左树选提醒项目,右侧【增加人员】多选加入、【删除人员】移除、【清空全部人员】整组重配、【清空已离职人员】按账号删除标记批量剔除失效账号。普通账号打开时进入个人查看模式,只能看自己有权接收的项目。
网页端从顶栏铃铛进提醒中心,铃铛角标是未读总数;数据由服务器端自动统计并缓存,约每 5 分钟更新一次,打开明细页即自动标记已读,明细可导出 CSV。这是统计刷新,不是按企业自定义时点向门店定时推送。
未报货怎么盯
- 门店端自查:平板后台的订货模板带未订货状态标记,模板未生成有效要货单就是未订货,店长打开要货待办即可看到今天还缺哪一张,不用总部逐家打电话。
- 总部侧汇总:用查询策略学习自定义一张按订货分店与到货日期分组、汇总订货数量的策略,每天固定时间跑一次,数量为空或为零的门店就是没报货的门店,导出 Excel 即为催单清单。策略存下来长期复用。
- 分货时兜底:分店订货单未生效的门店不会进入生产中心引入清单;计划分货的【选择分店】会列出未订货门店,需要补货的当场纳入,不至于因为漏报就断货。
- 已发出但门店没入账的另有现成报表:系统菜单 → 生产调度 → 调拨业务 → 未引入门店调入单统计,按到货日期列出门店未引入或引入未生效的调拨单与变价调拨单,区分漏引入与漏确认,用来催收货、清在途。
这样设计的好处
- 提醒按项目配名单:采购的预警推采购、仓库的预警推仓管,无关岗位不被打扰,提醒才有人看。
- 离职交接有批量清理:按账号删除标记一次剔除失效账号,再补上新人,不会让预警长期推给已离岗的账号。
- 催单从单向打电话变成两端可见:门店端自己看得到未订货标记,总部有汇总清单,沟通有依据而不是靠记性。
需要注意的边界
提醒中心本身没有未报货门店这一条提醒项,未报货提醒在生产计划的门店未订货提醒页面;提醒中心也没有按门店报货截止时间定时推送的配置,不要把它当成现成的定时推送。
提醒刷新是服务器约每 5 分钟统计一次,不是任意时点的定时任务;部分提醒项的明细最多显示最近 50 或 200 条。
客户端提醒栏目与短信、邮件等外部通道无关,配了名单不等于会发短信。人员变更实时保存,但已登录客户端要重新登录接收范围才刷新。
管理员调整名单不会自动清除员工个人的关闭记录,加了名单仍收不到时,先让员工检查自己的提醒设置是否关闭了该项。
在哪做
| 环节 | 入口 |
|---|---|
| 门店未订货提醒页面 | 生产计划(客户端与网页版) |
| 提醒项清单与刷新规则 | 提醒功能指南 |
| 按项目指定接收人 | 统一设置提醒人员 |
| 自定义未报货汇总查询 | 查询策略学习 |
| 门店订货与生效口径 | 分店订货单 |
| 催门店收货 | 系统菜单 → 生产调度 → 调拨业务 → 未引入门店调入单统计 |
