连锁几十家门店,商城能不能各店独立运营又由总部统管?
能,统一与独立是分开的两层。入口是同一个小程序:顾客进来先选提货门店,门店范围与自提、同城配送、快递的开关由商城设置里的提货门店设置圈定,页面风格、广告位与活动入口由总部在微信商城统一维护。
总部统一的是什么
- 统一风格与入口:同一个小程序、同一套装修与广告位,不为每家门店各开一个商城。
- 统一收款账户:营业额(销售收款与会员充值)进总部账户。在配置支付参数的支付类型页签用【设置为缺省账号】【设置为在线商场默认账号】指定线上收款走哪条账号;充值款要单独归集时,开启系统特点【启用分店充值收款方式绑定】后,在分店支付配置的【充值收款账号】列统一指向总部账户。
- 总部定单价:门店零售价用分店价格策略把门店挂到指定策略,一店一条策略整体取价;商城侧的分店差价用在线促销的【参于分店】圈定门店配特价与折扣。
- 总部定促销:促销方案由总部建单,方案上是否勾选【分店自主控制】决定门店能不能自行启停与改有效期,见促销分店自主控制。没勾的方案门店看不到控制按钮。
门店独立的是什么
- 上下架与库存显示调整:各店按自己的货与库存决定卖不卖、库存怎么显示,具体做法见分店差异化的货与价。
- 可售范围:物料分店管理把物料与门店做成矩阵,物料先在物料编码里勾【控制进场】,再逐店勾【是否进场】;未授权门店前台不显示也选不到。新开门店用【复制分店方案】【粘贴分店方案】整套沿用老店的授权。
这样设计的好处
- 顾客只认一个入口:换门店不用换小程序,会员、券与充值余额跟着人走,不会因为各店各开一个商城而把会员拆散。
- 钱归一处,账按两个维度查:收款进总部统一账户,对账时按门店与收款账号两条线核对,哪家店收的钱进了哪条账号在分店支付配置里逐格可查。
- 价格与活动由总部收口:门店只在授权范围内动上下架与库存显示,售价与促销由总部定,避免各店自己改价把品牌价格体系打乱。
需要注意的边界
当前口径不是每家门店一个独立商城:小程序入口、会员与收款账户都是总部一套,门店独立的是上下架、库存显示与授权范围内的经营动作。商品档案里的基础微信价仍是一份统一价,分店差价通过促销活动承载。在线促销只列微商城已发布且未下架的商品、只选微商城门店,并且不下发门店收银端——线上价与门店价是两条通道,要让门店也改价需在促销方案里另建单。
在哪做
| 环节 | 入口 |
|---|---|
| 商城整体配置与提货门店范围 | 微信商城 |
| 统一收款账户与充值款归集 | 配置支付参数 |
| 各店可售范围 | 物料分店管理 |
| 总部定门店单价 | 分店价格策略 |
| 各店线上特价与折扣 | 在线促销 |
| 门店促销启停权下放 | 促销分店自主控制 |
| 各店上下架与库存显示 | 分店差异化的货与价 |
