有新的预订单,收银台和裱花间会自动弹窗提醒吗?
会。裱花间工作台通过实时推送接收订单变化:新订单数一增加就立即播放提醒并点亮页签角标,系统单次语音播报「你有新订单」;拖延订单和超时订单每 60 秒定时播报一次;退款订单实时弹窗提醒裱花师,避免已经做好的蛋糕白做。
分店后台的预订单页面按 60 秒自动刷新,不需要手工重开。
这样设计的好处
- 不靠人盯屏:裱花间往往离收银台几十米,靠喊、靠跑都不现实;推送加语音让新单在几秒内被看到,前台接单和后台开工之间不再有「等人回去说一声」的空档。
- 超时单自己催自己:拖延和超时订单每分钟播报一次,师傅先做谁后做谁不用店长排班时逐个提醒,接近取货时间的单不会被漏。
- 退款当场拦住:顾客退单时裱花师立刻收到弹窗,已经裱了一半的蛋糕可以停手,减少白料白工这类看不见的损耗。
在哪做
| 环节 | 入口 |
|---|---|
| 提醒、语音与看板配置 | 裱花间终端参数配置 |
| 接单看板与派单 | 接单看板 |
| 门店端预订单列表 | 预订订单 |
