对外接口兼容性怎么样？对接第三方成本高吗？

有标准 REST 接口和成文的接口文档：基础地址 /rest/，按租户标识隔离数据，Token 认证，接口资源覆盖物料编码等主数据与业务单据，会员卡改密这类操作也有独立接口。

已经内置的对接不需要客户自己做：美团、饿了么、京东等外卖通道（按适配器实现）、钉钉、微信、支付宝、抖音，以及多家银行的支付通道。客户端的对接第三方栏目按通道成文，含微信、支付宝、外卖接口和钉钉的用户特点说明。

第三方 ERP、WMS、打单服务等外部系统的对接走 REST 接口，属于实施阶段的定制范围，成本取决于对方接口的规范程度。

这样设计的好处

• 常见通道不用二次开发：外卖、支付、协同办公这些几乎每家客户都要接的渠道已经内置，实施时只做配置，开发和联调成本不落在客户身上。
• 对接成本可控的前提是规范：REST + Token + 租户隔离的结构，对方只需要按文档实现一次调用即可；真正贵的是对方接口不规范，所以评估成本时看的是对方文档，不是我们这边。
• 主数据只有一个来源：对接时以 ERP 为主数据源，外部系统只回传自己那部分结果，避免双主数据带来的长期对不齐。

需要注意的边界

接口按版本演进，涉及写入的对接（单据下发、会员卡操作）要在联调时确认租户标识与权限范围；批量拉取大表的接口调用建议避开门店营业高峰。

在哪做

环节	入口
通道总览与用户特点	对接第三方
外卖通道与调用日志	外卖接口
微信与支付宝配置	微信管理用户特点
接口调用异常核对	外卖接口调用查询