安仕达支持短信营销吗?
支持,入口在客户端 ERP。路径是系统维护 → 短信管理 → 发送短信,功能覆盖模板管理、签名申请、群发编辑、发送状态查询和失败批量重发,详见短信营销。签名长度不超过 15 字,模板按营销场景预置,沉睡会员召回有专门模板。
除群发外还有业务自动短信:电子券到账与到期提醒在业务短信模板里定义,券发到账上、快到期时自动给会员发短信。
一个入口差异要提前告知客户:网页 SAAS-ERP 侧的短信配置是只读展示(短信签名、短信总额、已发送数),群发操作在客户端做。
这样设计的好处
- 提醒是自动的,不用人记:券到账和券到期这两类短信由业务事件触发,门店不需要挑日子手动群发,快过期前发一轮的召回效果远好于事后补救。
- 失败可以批量补:运营商信号、空号造成的发送失败有状态查询和批量重发,剩余量不用凭印象判断。
- 合规留在模板里:签名和模板走报备流程,避免各店自己写文案踩到营销短信的合规红线。
需要注意的边界
短信按条计费,费用余额与发送量在网页端只读展示,实际扣费由短信服务商结算;大批量发送前建议先小批量试发核对到达情况。
在哪做
| 环节 | 入口 |
|---|---|
| 群发、模板与签名 | 短信营销 |
| 券到账与到期自动提醒 | 电子券发放 |
| 不走短信的触达方式 | 精准营销与会员画像 |
