裱花看板
蛋糕订单从接单到出品,中间要经过确认、排产、裱花、入库多个环节。靠纸质单传递,容易出现漏单、重复做、入库不及时。裱花看板把订单状态放到屏幕上,让裱花间、门店和顾客问询都能对上同一份进度。
一、功能说明
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 订单状态实时更新 | 接单、制作、完工、入库等状态在看板上实时变化 |
| 无纸化流转 | 订单在系统内流转,不再依赖纸质工单 |
| 自动接单打印 | 新订单自动打印到裱花间,减少人工转单 |
| 一键入库扣料 | 完工后一键入库,并按配方扣减原料 |
二、适用场景
裱花间订单多、交期集中。 节日或周末蛋糕订单集中,看板能按取货时间排序,裱花师知道先做哪一单。
门店与工厂分工。 门店接单、工厂或中央裱花间制作,状态在看板上同步,门店能回答顾客「做到哪一步了」。
取货高峰核对。 顾客集中取货时,按看板状态确认哪些单已完工、哪些还在制作,减少找单时间。
三、使用要点
- 订单状态要定义清楚。 接单、已确认、制作中、待取货、已完成,每个状态由谁推进、在哪个终端操作,要统一。
- 自动打印先确认打印机和模板。 打印机脱机、纸张不足、模板字段错位,都会导致订单没打出来。
- 一键入库要核对实际产出。 入库数量与订单数量不一致时,按实际入库,并记录差异原因。
- 扣料规则要与配方一致。 一键入库扣料依赖配方和投料设置,配方不准,扣料就会不准。
- 看板排序要符合生产节奏。 按取货时间还是按下单时间排序,要跟裱花间确认,避免先做的单反而晚取。
四、与其他功能的关系
| 环节 | 对应功能 |
|---|---|
| 裱花间终端 | 裱花间工作台概述 |
| 接单看板 | 接单看板 |
| 裱花接单 | 裱花接单 |
| 蛋糕生产记录 | 蛋糕生产记录 |
| 裱花间员工 | 裱花间员工 |
| 生产看板 | 生产看板 |
五、验收清单
| 检查项 | 通过标准 |
|---|---|
| 状态同步 | 接单后看板立即出现,制作、完工状态实时变化 |
| 自动打印 | 新订单自动打印,内容完整、门店可识别 |
| 一键入库 | 入库数量正确,库存增加 |
| 扣料 | 原料按配方正确扣减,库存不出现异常负数 |
| 排序 | 看板顺序与实际取货优先级一致 |
六、常见问题
新订单没有自动打印,先查什么? 先查打印机是否在线、纸张是否充足、打印模板是否启用,再查订单是否满足自动打印条件。
看板状态和门店看到的不一致,怎么办? 先确认两边看的是同一张订单、同一个状态节点。状态由不同终端推进时,可能存在同步延迟,刷新后再核对。
一键入库后库存没变,为什么? 确认入库仓库是否选对、单据是否审核。入库单保存后通常还需要审核才会记账。
功能发布:功能分享2025年5月第4期
