门店与连锁
连锁门店的日常经营围绕四件事转:门店订什么、总部怎么分货、货怎么送、营业数据怎么归集。订货决定需求,调拨和配送决定货怎么到店,收银班次决定小票和交班数据怎么分组,业务线决定不同班组与仓储区的账怎么分开。标签不决定任何流向,它决定你能不能一次把「这一批店」「这一类商品」找出来。
一、本组收录
| 词条 | 讲清什么 |
|---|---|
| 门店订货是什么? | 订货模板、分店订货单、成品与原料两条订货线 |
| 门店调拨是什么? | 分货、调拨申请与确认、变价调拨的适用场景 |
| 配送线路是什么? | 线路、班次、送货点与司乘人员如何挂接 |
| 收银班次是什么? | 班次时间窗、小票归组与交接班报表 |
| 门店业务线是什么? | 分班组、分仓储区独立核算的库存口径 |
| 门店标签是什么? | 按业态和活动圈门店,与分店类型、配送线路、业务线的分工 |
| 物料标签是什么? | 商品的多标签分层,与物料分类、扩展分类的区别及报表口径陷阱 |
二、一条货的完整路径
| 环节 | 谁做 | 对应单据 |
|---|---|---|
| 订货 | 门店按模板下需求 | 分店订货单、分店原料订货单 |
| 排产 | 生产部门把需求转成生产计划 | 生产中心 |
| 分货 | 总部按库存把需求分到各店 | 快速分货、综合分货 |
| 配送 | 按线路和班次送到门店 | 配送线路、仓库调拨单 |
| 收货 | 门店清点、验收、入库 | 门店收货、仓库调拨单 |
| 归集 | 按班次、业务线统计销售与损耗 | 收银班次、业务线分组 |
这条链路上任何一环断掉,下一环都会出现“货不对单”或“账对不上实物”的问题。先定线路和班次,再定订货模板,最后才是日常执行。
三、结构性归属和标签是两件事
| 方式 | 一个门店/商品能有几个 | 会不会改变单据流向 |
|---|---|---|
| 分店类型、配送线路、业务线、物料分类 | 一个 | 会,参与业务计算 |
| 门店标签、物料标签 | 多个,互不冲突 | 不会,只作筛选与分组 |
需要让一批门店或商品享受不同规则,落到结构性字段和参数上;只是想把它们一次性圈出来做活动、看报表,用标签。混用的典型后果是标签建了一堆,单据该走哪条线还是照旧。
四、和生产的衔接
门店订货的数量和频次,直接决定生产批次。一天一配,产品必须当天做完;一天两配,可以按客流波次组织生产。这个取舍要和生产部门一起定,不能门店单方面加量。
更多按经营链条梳理的方法,见 生产配送。
