老客户定价
老客户定价给「不走价格策略」的那批客户单独维护一张价目表:指定一个客户后,系统列出全部物料的标准售价与该客户的客户定价,两者并排对照,直接改客户定价即可。它解决的是长期协议价、批发老客户这类「按客户逐料定价」的场景,而不是按折扣批量换算的场景。
功能路径:销售管理 → 价格管理 → 老客户定价

一、功能概述
1. 核心用途
- 按客户定价:一个客户一张表,逐料维护该客户的成交价;
- 对照标准价:行上同时显示标准售价与客户定价,改价时看得见差额;
- 整表复制:用【参考其他客户】把另一客户已定好的价格一次搬过来,新客户开单不必重录;
- 取价兜底:客户未指定价格策略时,开单取价落到这里维护的老客户价。
2. 整体结构
窗口左侧是固定的「查询条件」栏(选择客户、选择物料、查询)与「简单说明」,右侧是「查询结果」页签的价目表格;工具栏为 退出 / 报表 / 帮助。
二、界面布局说明
1. 查询条件区
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 选择客户 | 点【…】从业务伙伴中选一个客户;查询必须指定客户 |
| 选择物料 | 点【…】限定只列部分物料,不选则列出全部 |
| 查询 | 按上述条件刷新右侧表格 |
2. 结果表格工具栏
编辑 / 删除 / 清空 / 保存 / 参考其他客户 / 过滤 / 导出到Excel,表格上方另有一行「搜索…」框与 ×、上移、下移、更多四个小图标,用于在结果内快速定位行。
3. 表格列
| 列 | 可否编辑 | 含义 |
|---|---|---|
| 编号 / 条码 / 名称 / 规格 / 自定义码 / 单位 | 只读带出 | 物料标识 |
| 标准售价 | 只读 | 该物料当前的标准售价,来自标准价格管理 |
| 客户定价 | 可编辑 | 该客户对该物料的成交价 |
三、业务操作步骤
步骤 1:选定客户
左侧「选择客户」点【…】,在业务伙伴中选择目标客户(如某长期合作的批发商)。
步骤 2:(可选)缩小物料范围
「选择物料」点【…】勾选本次要定价的物料;整店定价可跳过此步,直接查全部。
步骤 3:查询
点【查询】,右侧「查询结果」列出物料清单,标准售价已带出,客户定价列显示该客户当前值。
步骤 4:改价
点【编辑】后在「客户定价」列录入新价;整列按同一折扣处理时用【过滤】筛出目标物料再改。
步骤 5:保存
点【保存】落地。之后该客户开销售单即取此价。
四、字段详细说明:系统内置的取价规则
窗口左侧「简单说明」给出的五条规则,就是本功能的取价与编辑口径:
- 标准售价为该物料当前的销售价格,客户价格为该客户对应的价格策略计算出来的价格;
- 如果该客户是默认取老客户价,就取老客户价,反之就取当前客户所对应的策略价;
- 客户价格允许编辑为自己定义的价格,如果是手工定义的客户价格的字体就会变粗;
- 客户价格可以删除或者清空,该价格系统又指定为该客户的策略价格;
- 查询的时候必须要指定客户。
由第 3 条可反推状态:表格里字体加粗的行是人工定过的价,常规字体的行仍是策略算出来的价。第 4 条则说明「清空」是撤销人工定价、把行交还给策略,而不是把价格变成零。
五、典型使用场景
场景一:新客户照搬同类客户的价格
新签一家团购客户,价格政策与既有的某家一致。查询新客户 → 【参考其他客户】选那家已有客户 → 【保存】,整张价目表一次复制完成,再对个别物料微调。
场景二:把某物料交还给策略价
早前手工给某物料定了低价,如今希望按策略统一走。查询该客户 → 选中该行 → 【删除】或【清空】→ 【保存】,该行字体由粗变常规即已交还策略价。
六、权限控制与前置条件
- 需要「销售管理 → 价格管理 → 老客户定价」的功能权限;
- 客户须已在客户定义中建档,物料须已在物料编码中建档;
- 客户若已绑定价格策略,其取价方式由客户价格策略中的设置决定,本页只影响「默认取老客户价」的那批客户。
七、常见问题
Q:查询出来是空的? A:没有指定客户。左侧「选择客户」是必填项,未选客户时不返回任何行。
Q:改了客户定价,开单还是取到策略价? A:该客户在客户价格策略里被设为取策略价,而不是默认取老客户价。先调整客户的取价方式,本页的手工价才会生效。
Q:【清空】和【删除】有什么区别? A:两者都是撤销人工定价、把该行交还给客户的策略价;【删除】移除行,【清空】清掉价格值。都不会把价格置为零元。
Q:能不能不看标准价,只看自己定过的价? A:可以。用表格上方的【过滤】按条件筛出人工定价的行,或用「搜索…」框按物料名定位。
