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会员分析
会员分析
会员分析开设两个主题:会员账分析关注储值、余额等会员资金的变动口径,复购率分析量化会员忠诚度与复购质量。两个主题都先讲启用条件与指标口径,再提供整体与门店维度的分析视图。
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复购率分析
复购率分析从整体、门店、物料、物料标签四个维度观察会员复购:先读基本指标说明与分析意义统一口径,再进入各分析视图定位复购强弱项。
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会员账分析
会员账分析讲会员资金账的完整口径:启用条件与初始化操作、期初余额与结转等指标定义,以及门店会员互刷报表的跨店消费统计,用于会员资金的对账与管控。
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