场景营销
场景营销是十三种促销玩法里唯一的累计型玩法：它不看一张小票，看的是一个会员在 N 天里累计买了多少——累计够了才送，送的是会员礼包或会员等级。客户端入口在 新零售后台 → 促销管理 → 场景营销。
这一篇只讲客户端这一侧的入口与两端读写规则。字段、校验与配置口径以网页端 场景营销 一篇为准——两端是同一个功能、同一批单据表，不是两套配置。
一、这个功能是什么
| 对比项 | 场景营销 | 买赠促销 |
|---|---|---|
| 判定口径 | 一个会员在 累计天数 内的跨单累计 | 单张小票内即时判定 |
| 门槛 | 累计件数 或 累计金额 | 本次购买件数 或 本次金额 |
| 送什么 | 会员礼包 或 会员等级 | 赠品商品 / 指定单品 / 电子券 |
| 商品范围 | 参与商品列表（混搭）或 全场 | 包含条件 / 排除条件 |
| 适用范围 | 只有 会员卡类别 一栏 | 五栏齐全 |
| 列表入口 | 「促销管理 → 场景营销」独立入口 | 「促销管理 → 促销方案」 |
两个最容易误解的点：
- 它是会员运营动作，不是改价动作。 客人结账时价格不变，达到累计条件后由会员模块发放礼包或调整等级。所以在收银小票上找不到它的痕迹。
- 它有独立的列表入口。 场景营销单据与促销方案单据并列存放、两边互相看不见。在促销方案列表里配了却找不到这张单是正常的，去 促销管理 → 场景营销 找。
烘焙门店的典型用法：「买满 20 个吐司送蛋糕券包」「累计消费满 800 元升金卡」。累计类活动只能靠场景营销，其余玩法全部以单张小票为单位。
二、客户端入口与两端读写规则
功能路径：新零售后台 → 促销管理 → 场景营销（菜单注册于零售 POS 模块组下的促销管理）。
两端读写同一批促销单据表，规则如下：
| 情况 | 结果 |
|---|---|
| 客户端建的历史单 | 网页端只能查看，打开会提示「单据 XXX 不是由 WEB 平台创建，无法在 WEB 端编辑。请使用原 ERP 系统打开。」 |
| 网页端建的单 | 客户端可以继续走审核与后续流程 |
| 回网页端再编辑 | 只有网页端创建的单据可以 |
所以实务上的分工是：总部在网页端配（可视化配置器、逐玩法审核前校验都在那边），圈分店、审核后等自动同步；回到客户端是为了处理网页端建不了的历史单、看中止标志等只读明细。
三、下发与发放是两个不同的时间
这两个环节经常被混为一谈，导致排查方向跑偏：
| 环节 | 时间 | 含义 |
|---|---|---|
| 单据下发 | 审核后十分钟内自动同步到门店 | 促销快照更新，收银端才知道有这张单 |
| 权益发放 | 每日凌晨 2 点批处理 | 判定谁累计达标，发礼包或调等级 |
单据状态四值：草稿 / 已生效 / 已关闭 / 待确认。新增 → 保存为草稿 → 编辑 → 审核变已生效。停活动用反审核（退回草稿、从下一份快照消失），没有中止按钮，中止标志只读。
四、配置字段
以下字段名两端一致，逐字段的取值范围与审核前校验见场景营销（网页端）。
促销规则区：商品类型选择（混搭 / 全场）、参与商品列表（+ 添加商品 / + 添加类别）、计算方式（累计）（按数量 / 按金额）、累计购买（件 / 元）、累计天数（默认 1，必须大于 0）、赠品类型选择（会员礼包 / 会员等级）、赠品方案列表、限制会员享受次数（不限制 / 1 / 2 / 3 / 5 / 10 次）、行备注。
适用范围：只剩 会员卡类别 一行。参于分店、参与的收款方式、允许支付会员卡类别、适用会员卡等级 四项不显示，商品包含/排除整块也不出现。这意味着它天然是全门店口径的活动——需要限制门店时，改用买赠促销或其他玩法。
时间设置：开始日期 / 结束日期 常显；促销时段、时间模式、特定日期暂停促销 折叠在更多设置里。
表头随赠品类型变化：选礼包时是赠品编号 / 名称，选等级时是卡系列编号 / 名称 + 赠品编号 / 名称。切换赠品类型会清空已选项，这是设计如此，防止礼包和等级混在一单里。
发放物依赖的档案在客户端会员模块：礼包见会员礼包与会员礼包销售方案设置，等级见会员卡级别。
五、客人买满了却什么都没送
按顺序查，前三步在任何端都一样：
- 单据状态是否已生效、日期窗口是否覆盖今天、是否已关闭；
- 客人有没有录会员——累计是按会员算的，不识别会员，累计就不成立；
- 会员卡类别是否被
会员卡类别挡在外面； - 买的是不是
参与商品列表里的商品或类别（选了全场则团购也算进累计）； - 累计是否发生在
累计天数这个滚动窗口内； 限制会员享受次数是否已经用完；- 门店有没有拉到新快照（审核后十分钟同步）。
发放动作本身由会员模块执行，促销单只负责定义条件。更完整的排查见促销生效与未生效排查。
六、常见问题
1. 促销方案列表里找不到刚配的场景营销
正常，场景营销单据有独立入口，促销方案列表把它过滤掉了。
2. 这张单在网页端打不开编辑
它是客户端建的历史单。网页端提示「单据 XXX 不是由 WEB 平台创建，无法在 WEB 端编辑。请使用原 ERP 系统打开。」，回客户端处理。
3. 审核报「赠品明细不能为空」
赠品方案列表 一行都没有。点添加会员礼包 / 添加会员等级至少选一个；弹窗里没数据，是会员模块的礼包或等级档案没维护。
4. 累计天数填 30，活动日期给一年，会怎样
活动全年有效，会员的消费按最近 30 天滚动累计，达到门槛即触发，触发后按 限制会员享受次数 决定是否还能再来一次。
5. 能不能限定只做某几家门店
不能。场景营销的适用范围只有 会员卡类别，天然是全门店口径。需要限门店时改用其他玩法。
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