案例：门店自主促销与总部管控
连锁烘焙最常见的矛盾是：门店离顾客最近，活动要快；总部管毛利，活动要稳。把促销权全放给门店会失控（一张「留空分店」的单能把全网价格改掉），全收在总部又错过晚市清货这类时效性动作。可行解是用权限把「谁能建」和「谁能生效」拆开，再加一条命名规范。
一、权限怎么拆
促销单据的按钮受窗口权限逐项控制，四道闸门各自管一件事：
| 想让门店做到 | 需要给的权限项 | 想卡住的人不给 |
|---|---|---|
| 打开「促销管理 → 促销方案」 | 菜单权限（该功能） | 不给就看不到菜单，拼 URL 也打不开 |
| 新建一张草稿单 | 新增 + 编辑 | 无编辑权只能看 |
| 改自己建的单 | 编辑 | 无编辑权点了置灰 |
| 让活动真正下发到门店 | 审核 | 不给审核权 → 只能存草稿，必须总部审 |
| 停掉已生效的活动 | 反审核 | 不给反审 → 门店无法自行撤活动 |
| 删掉自己的草稿 | 删除 | 不给删除 → 草稿删不掉，列表会越来越乱 |
| 看到别人建的单 | 数据权限「允许查看他人单据」 | 不给只能看自己制单人下的单 |
最关键的一行是「审核」。审核是独立的动作权限，与「可编辑」不是一回事——门店店长能建、能改，但点审核会返回 无审核权限；活动要生效必须由总部（有审核权的角色）执行。这样既保住了门店的时效，也保住了总部对下发口径的最终控制权。
配法见 20角色管理，缺权限的现象与排查见 60越权拦截与权限排查。
二、哪些玩法能让门店自主
不是所有促销入口都适合下放，差别在有没有分店范围：
| 入口 | 有分店范围吗 | 能否下放给门店 |
|---|---|---|
| 促销方案（特价/折扣/量贩/全场折扣/满减/买赠/换购/第二件/阶梯/套餐/积分） | 有，适用范围五个选择器 | 可以，但要培训「留空 = 不限制」 |
| 固定组合 | 没有，一张单对所有门店生效 | 不要下放，门店建一张全公司都变 |
| 场景营销 | 只保留 会员卡类别，没有分店 | 不要下放，同理天然是全门店口径 |
| 在线促销 | 有 参于分店，但候选池只有微商城门店 | 通常归总部/电商团队 |
「留空 = 不限制」这条是门店自主促销的头号事故来源。 店长以为留空是「只有本店」，实际是「所有门店」——一张晚市折扣单会把全网的价格改掉。给门店的操作规程里，必须写成必勾本店、禁止留空。
同理，分店勾反了（想排除的没排除）只会造成局部错价，比留空好收拾。总部按列表的 参于分店 列和单据里的选择器核对即可。
三、总部自己的单怎么给门店留空间
总部做全网活动时，把不想参加的门店摘出去有两种写法：
| 写法 | 操作 | 适用 |
|---|---|---|
| 正向勾选 | 参于分店 勾参加活动的门店 | 参与店少、门店数量多时 |
| 反向排除 | 勾全部门店再取消新店 | 参与店多、少数例外时 |
| 让门店单赢 | 总部单与门店单同时命中某商品，靠 优先级 排序 | 慎用：取舍顺序由收银端决定，上线前请在门店实测 |
配置端不做跨单查重，同一批商品挂两张单两张都能审核通过。所以「总部活动期间不许门店另建」这条只能靠制度，不能靠系统。
四、命名规范：让冲突可被发现
促销方案列表只有 关键字（搜 单据号 / 方案名称 / 备注 / 分店）、单据状态 下拉、单据日期 区间三个查询条件，列是 序号 / 单据号 / 单据日期 / 方案名称 / 开始日期 / 结束日期 / 中止标志 / 单据状态 / 制单人。
方案名称是唯一能承担治理职责的字段。建议全网统一成：
[门店或总部] + [品类] + [玩法与力度] + [起止月日]
例：静安六店-面包-晚市八折-1026至1031
总部-月饼礼盒-满300减30-早鸟有了这个格式，总部每周按 关键字 搜 总部、按 制单人 反查某门店建了哪些单，就能在十分钟里看清全网活动叠加情况。名称会进小票和促销快照，客人和收银员也看得懂。
五、门店活动的标准动作
给门店的一页纸操作规程：
- 促销管理 → 促销方案 → 增加，弹窗选玩法点 应用。
- 填 方案名称，按上面的格式。
- 配 促销规则：单品类用 搜索商品 / 导入Excel 加行；范围类点 + 添加包含条件，覆盖商品数 要显示实际件数（显示
--（尚未设置包含条件）就是没配范围）。 - 适用范围 → 参于分店 勾本店。禁止留空。
- 时间设置：起止日期、必要时 促销时段（仅平板收银）/ 时间模式 / 特定日期暂停促销。
- 保存 → 单据是草稿 → 通知总部审核。
- 等约十分钟一轮同步，收银端结一单验证价格。
- 活动要提前停：申请总部 反审核（门店没有反审权限时自行停不了）。
只有网页端创建的单据能在网页端再编辑。门店打开一张客户端 ERP 建的历史单会被弹回并提示改用原 ERP；要在网页端维护就用 复制 生成一张网页端新草稿。
六、注意事项
- 门店改完就测是徒劳的。同步约十分钟一轮，连续改连续测只会误判「系统没反应」。改完等一轮，或在收银端手动触发同步。
- 明细内容改了、行数没变，可能不下发。促销头和商品明细带变更时间一般能翻指纹；但赠品、换购、套餐分组、场景营销参与商品这类子表只按行数取信号，只改值时收银端会收到「未变更」。让门店养成「删行重加」的习惯，或让总部复制成新单。
- 门店没有删除权时草稿会堆积。批量删除只删草稿状态的单据，其余跳过并提示跳过了几条。定期让有删除权的人清一次。
- 中止标志不是门店能用的开关。列表里 中止标志 只显示「是/否」，网页端没有中止按钮；停活动一律走反审核。
- 别把 固定组合 下放。它没有适用范围，也没有促销时段，一张单影响所有门店——而且历史上很多「新方案」空单就是这样留在列表里的：点【+ 新增方案】当场就建单，开窗后没填内容就点 返回，库里多一张「暂无物料」、三个统计数全 0 的未审核单，不会下发到门店但会污染检索。
七、关联文档
- 适用范围五栏与时间设置：92时段周期与适用范围
- 促销方案列表、状态与审核：10促销总览与新增方案
- 权限四道闸门：10权限模型与生效规则、20角色管理
- 越权与缺权限现象：60越权拦截与权限排查
- 同类案例：30晚市清货阶梯降价、98促销效果复盘与对账