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客户结算方式设置 ​

客户结算方式设置是一个客户一行的配置表:给每个客户在「经销按单结算」和「按金额结算」之间选一个,然后点生效。它容易被当成「收款方式」设置来用,其实不是——这里不区分现金、银行、挂账,也不映射任何会计科目,收付时走哪个资金账户是在收款单里选的。这一张表真正的杀伤力在生效标志上:没生效的客户不会出现在客户结算列表里,业务说「欠款查不到」时八成来的是这个窗口。改方式的机会只有一次,生效后整行锁定,要换必须先中止生效,而中止的那一瞬间客户就从结算工作台消失了。

功能路径:财务管理 → 客户结算 → 客户结算方式设置

一、功能概述 ​

1. 核心用途 ​

客户结算方式设置:清单页的筛选区、表格列与工具栏

  1. 定结算路径:为每个客户指定经销按单结算或按金额结算,决定他在客户结算里点【结算】时打开的是两步向导还是一张收款凭证;
  2. 批量生效:用复选框多选一批客户,一次设方式、一次生效,把新开户的客户一次性接入结算体系;
  3. 控制谁能进结算列表:生效标志是结算列表的纳入条件,中止生效等于把该客户暂时移出结算工作台;
  4. 留下配置痕迹:每行记录生效日期与生效人员,事后能查到是谁哪天定的这个客户的结算方式。

2. 与其他功能的关系 ​

客户结算方式设置:单据窗口的表头字段与明细网格

功能关系
客户结算下游。只有本窗口已生效的客户才出现在结算列表;方式决定派发路径
应收按单分析按单结算的客户在这里有逐单余额;按金额结算的客户不产生结算单,两边看到的范围不同
预收客户货款资金账户与预收科目在收付款单据里决定,不由本窗口配置
会计科目客户的应收、预收科目在编码表维护,本窗口不碰科目
供应商结算方式设置供应商侧的同构窗口,两套方式取值彼此独立
结算与账龄口径两种结算方式的定义与差异

二、界面布局说明 ​

1. 列表列 ​

列内容
复选框多选,用于批量设方式与批量生效、中止生效
客户编号客户档案编号
客户名称客户档案名称
结算方式两个内置取值之一:经销按单结算(客户) / 按金额结算;未指定时为空
生效标志已生效显示勾
生效日期点生效的日期
生效人员点生效的操作人

结算方式只有这两个内置取值,不能自定义新增。每个客户固定一行,一个客户只能有一种方式。

2. 查询条件与工具栏 ​

查询条件只有「关键字」,按编号、名称、助记码匹配;没有按生效状态筛选的条件,生效与否直接看列里的勾和日期。工具栏提供批量设置结算方式、生效、中止生效,靠复选框多选来指定对象(老版是右键菜单,网页版改成先勾后点)。列表页不提供新增行——新客户是打开页面时自动补进来的;也不提供删除记录的入口,要收回一个客户用中止生效。

三、业务操作步骤 ​

步骤 1:打开页面,等系统把行补齐 ​

进入本页时系统会做两件补齐动作:档案里还没有配置记录的客户自动插一行,结算方式留空;已经插了行但既没生效、方式又是空的,统一归为「按金额结算」。所以刚开账时大量客户显示按金额结算是正常现象,不是有人配过。

步骤 2:勾客户,指定结算方式 ​

需要逐单核销、要跟客户对到具体某张送货单的客户,设为经销按单结算;只定期对总余额、不做逐单核销的客户留按金额结算。勾好复选框后点批量设置方式,确认框是「将所选未生效客户设为「经销按单结算(客户)」?已生效客户将跳过。」,结果提示「已将 N 个客户设为「…」,跳过 M 个(已生效)」——已经生效的客户不覆盖,这一条决定了你不能靠批量操作去改老客户的结算方式。

步骤 3:生效 ​

方式指定完再点生效,确认框「确定要生效吗?生效后就不允许再修改相关信息了!」。结果提示「已生效 N 个客户,跳过 …(未指定结算方式)」;如果选中的一批全都没指定方式,会直接报「请先指定结算方式,然后再生效!」,一个都不生效。生效后这一行的结算方式、生效日期、生效人员全部锁定,不能再编辑。

步骤 4:要换方式时中止生效 ​

点【中止生效】,确认框「确定要中止生效吗?」,结果提示「已中止生效 N 个客户」。中止是可逆操作,标志回到未生效,方式重新可以编辑。但要注意中止的即时后果:该客户当天就从客户结算的列表里消失,欠款仍在账上、只是结算入口暂时打不开,所以换方式这件事要在收款空档做,改完立刻重新生效。

步骤 5:验证配置生效了没有 ​

回到客户结算,用关键字找回这个客户。能搜到、结算方式图标是刚设的那种,说明配置生效;搜不到的话回本页确认生效标志是否为勾、生效动作是不是被「未指定结算方式」跳过了。

四、字段详细说明 ​

字段含义
结算方式经销按单结算(客户):结算时逐单勾选核销,产生销售结算单;按金额结算:结算时直接开一张「收客户欠款」凭证,不产生结算单
生效标志本客户是否已纳入结算体系;未勾的客户不进客户结算列表
生效日期执行生效动作的日期,用于事后追溯
生效人员执行生效动作的账号,用于责任定位

五、典型使用场景 ​

场景 1:新签一家连锁门店 ​

门店要按月对每张配送单的账,先在本页把他设为经销按单结算再生效,之后在客户结算里点【结算】才会出现选单向导。如果忘了生效,客户结算里搜不到他。

场景 2:把一批散客一次性接入 ​

开账时客户档案导进来一大堆,先用关键字筛出一片,全选后批量设为按金额结算、批量生效,一次做完。归一逻辑已经把空方式的老客户当作按金额结算,只需补一个生效。

场景 3:客户从按金额改成按单 ​

只能中止生效 → 改方式为经销按单结算 → 重新生效三步走。中止到重新生效之间,这个客户在结算工作台不可操作,且原本按金额结算留下的余额不会因换方式而重算,换过去之后仍然要逐单去结。

六、权限控制与前置条件 ​

  1. 权限按窗口权限项控制,动作分成编辑、生效、中止生效三项;没有配置权限项时默认全部可用,无权时提示形如「无「编辑」权限」;菜单入口的可见性见权限模型与生效规则;
  2. 前置条件是客户档案已建立,且该客户的应收、预收科目在编码表挂好——本窗口不管科目,但方式生效后要能进结算工作台把动作做完,缺科目会在结算时报「客户科目设置不完整」;
  3. 生效动作不可编辑历史:一行一旦生效,方式与生效信息就固定,只能靠中止生效回退。

七、常见问题 ​

1. 这个客户的结算方式能不能既按单又按金额 ​

不能,一个客户一行一种方式。想对部分单据逐单核销、其余按总额收,只能统一改成按单结算,未结的单据本来也可以只结一部分。

2. 这里设的「结算方式」和收付款单里的结算方式是一回事吗 ​

不是。本窗口只管客户走哪条结算路径,不涉及现金还是银行、也不决定科目;资金账户在收付款单据里选,档案上的结算方式见结算方式。

3. 站内还有一个也叫「结算协议」的窗口,别搞混 ​

本页是从老的客户结算协议窗体改来的,只做方式二选一。网页端另有一个独立的结算协议窗口,字段是结算周期(按周/按月/按季度/按年)、结算日、有效期起止、税率、付款比例、协议备注,那份协议目前不参与结算计算,勾了结算日也不会自动生成结算单,两者名字相近但用途完全不同。

4. 批量设方式时为什么有几个客户被跳过 ​

被跳过的是已生效的客户,批量设置不覆盖已生效记录。要改他们得先中止生效。

5. 生效点了没反应,提示「请先指定结算方式,然后再生效!」 ​

选中的客户全都还没指定方式。先批量设置方式,再来生效。

6. 中止生效后客户的欠款去哪了 ​

账没动,只是他从结算工作台的列表里消失了,收款与账龄报表照常能看到他的未结余额。重新生效即可恢复入口。

7. 能不能删掉某个客户的配置记录 ​

本窗口没有删除记录的入口,收回一个客户的标准动作就是中止生效。

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