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搭售商品 ​

搭售商品解决的是「买这个的人通常还会买什么」:一杯咖啡搭一块蛋糕、一份早餐搭一盒牛奶、一束鲜花搭一张贺卡。它和加值属性的区别很实在——加值属性带出的是同一个商品的规格选项,搭售带出的是另一个真实商品,有独立编码、独立库存、独立售价。搭售按组维护:先建组(饮品类搭售、早餐奶搭售、鲜花类搭售),组里再放一批可搭配的商品,最后把组挂到主商品上。

功能路径:基础设置 → 搭售商品

搭售商品清单:工具栏为新增/删除/回收站,列为序号、搭售组名称、搭售商品、关联商品数,共 3 组,饮品类组的搭售商品列显示「97×2(16.00元),101×1(8.00元),102×1(4.80元),103×1(4.80元)」

一、功能概述 ​

1. 核心用途 ​

  1. 给商品配一组可搭配的兄弟商品:前台下单页在主商品下方出现「搭配推荐」区,顾客勾选即加入购物车;
  2. 给搭配定一个比单买更低的价:每行有标准售价与搭配价两个价,顾客走搭售通道时按搭配价计;
  3. 控制搭配规则:一组里能不能同时选多个、最多选几个、是否必选、数量能不能改,都在组这一层定义;
  4. 一次建组、多商品复用:清单的「关联商品数」列显示该组被多少主商品引用。

2. 与其他功能的关系 ​

功能关系
物料管理搭售行里的商品编码/名称/条码/规格/单位/标准售价全部取自物料档案
加值属性同为前台附加选择;加值属性是规格与加料,搭售商品是独立商品
商品分类可按分类给一批商品统一挂同一个搭售组
云店通 / 小程序点单消费方,下单页的搭配区、加价购区由本功能驱动
库存搭售商品出库走它自己的物料,不并入主商品的库存行

二、界面布局说明 ​

1. 清单页 ​

元素说明
工具栏【+ 新增】【删除】【回收站】
搜索框按搭售组名称或组内商品定位
列序号、搭售组名称、搭售商品、关联商品数
搭售商品列组内所有商品的汇总串,格式为 商品编码×数量(搭配价元),中文逗号连接
组名链接搭售组名称是蓝色链接,点开该组的「编辑」窗口
行首复选框勾选后可用【删除】批量删组

示例账套的 3 个组:饮品类(97×2 16.00 元、101×1 8.00 元、102×1 4.80 元、103×1 4.80 元,关联 7 个商品)、早餐奶(6267×1 1.00 元、5378×1 1.00 元、6119×1 2.00 元,关联 3 个)、鲜花类(6282×1 5.00 元、5450×1 5.00 元,关联 2 个)。

2. 编辑窗口 ​

点【新增】或点组名链接打开标题为编辑的弹窗,分上下两块,底部是【取消】【保存】:

上块「搭售商品组信息」

字段控件说明
搭售商品组名称输入框,带 *必填,前台搭配区的标题
搭售商品多选复选框「启用」+「最多可选」输入框占位提示「不填默认可选所有」;启用后支持一次选组里多个搭售商品
搭售商品必选复选框「启用」界面说明原文:「启用后,该搭售商品为用户下单必选内容。」

下块「搭售商品列表」

  • 块标题旁有橙色的【批量添加】和【回收站】按钮;
  • 块内提示原文:「「批量添加」一次勾选多个商品导入成行,再在表格内直接修改单位/起售数量/搭配价等。」
  • 表格列:# | 商品编码 | 商品名称 | 商品条码 | 规格 | 单位 | 标准售价 | 起售数量 | 搭配价 | 是否固定搭配(不可修改数量) | 支持其他优惠 | 排序;
  • 新建时表体显示「暂无搭售商品,批量添加搭售商品」。

搭售商品新增窗口:上方搭售商品组信息含组名称必填、搭售商品多选与最多可选(不填默认可选所有)、搭售商品必选;下方搭售商品列表块含批量添加与回收站按钮及提示语,表列为 # 商品编码 商品名称 商品条码 规格 单位 标准售价 起售数量 搭配价 是否固定搭配 支持其他优惠 排序

三、业务操作步骤 ​

步骤 1:先想清楚搭售组按什么划 ​

常见两种切法:按主商品品类划(饮品类搭售、蛋糕类搭售),或按营销场景划(早餐组合、下午茶组合、鲜花贺卡组合)。选一种贯穿到底,不要混用,否则前台搭配区会出现「饮品类」和「早餐奶」并列、顾客看不懂关系。

步骤 2:建组并定规则 ​

基础设置 → 搭售商品 →【+ 新增】:

  1. 填搭售商品组名称(必填);
  2. 一组里希望顾客只挑一件的(如「加一份主食」),搭售商品多选不勾;允许同时搭几件的(如「加蛋糕 + 加饮料」),勾选启用,需要限制件数时在最多可选里填数字,留空即「不填默认可选所有」;
  3. 属于「不选就不能下单」的组合套餐,勾选搭售商品必选;纯推荐的加价购不要勾,否则顾客无法跳过。

步骤 3:批量导入组内商品 ​

在搭售商品列表块点【批量添加】,在弹出的商品选择里一次勾多个商品导入成行。导入后商品编码、商品名称、商品条码、规格、单位、标准售价由物料档案自动带出,只需在表格里直接改这几列:

  • 起售数量:该搭售商品最少要买几件(如贺卡 1 张起、盒装 6 只起);
  • 搭配价:走搭售通道时的成交价,一般低于标准售价;清单里 97×2(16.00元) 表示商品 97 按 2 件、每件 16.00 元的搭配价展示;
  • 是否固定搭配(不可修改数量):勾上后前台数量锁定,顾客只能选择要不要,不能加减份数;
  • 支持其他优惠:控制该搭售商品是否还能再参加会员折扣、促销活动;不勾表示搭配价已是最终价;
  • 排序:控制组内在前台的展示顺序,主推的放前面。

步骤 4:保存并挂到主商品 ​

点【保存】建组,之后到物料管理把该组关联给需要它的主商品(或在商品分类按分类统一挂)。清单「关联商品数」随之变化,为 0 说明还没有主商品引用。

步骤 5:核前台效果 ​

用小程序或云店通打开一个已挂组的主商品,确认:搭配区标题是组名、展示顺序与排序一致、价格显示的是搭配价、数量能否加减与是否固定搭配一致、勾选多个是否受最多可选限制。

四、字段详细说明 ​

字段名必填含义与取值
搭售商品组名称是组名,前台搭配区标题;清单第一列
搭售商品多选否启用后允许一次选组内多个商品;配「最多可选」限制个数,留空为可选所有
搭售商品必选否启用后该组为下单必选内容
商品编码—物料编号,由批量添加带出,只读
商品名称—物料名称,只读
商品条码—物料条码,只读
规格—物料规格,只读
单位—物料单位,可在表格内按需调整
标准售价—物料档案的售价,用于与搭配价对比展示划线价
起售数量否该搭售商品的最少购买数量
搭配价否走搭售通道的成交价;清单汇总串里括号中的金额即它
是否固定搭配(不可修改数量)否勾选后前台数量不可改,只能整件取舍
支持其他优惠否该搭售商品能否再叠加会员价与促销活动
排序否组内展示顺序
关联商品数—清单列,该组被多少主商品引用,只读

五、典型使用场景 ​

场景 1:咖啡搭甜点 ​

建「饮品类」组,批量添加 4 款常搭甜点,搭配价统一比标准售价低 1~2 元,支持其他优惠不勾(搭配价已是活动价),搭售商品多选启用、最多可选留空。挂到全部咖啡类主商品上,前台买咖啡时可顺手加甜点。

场景 2:早餐必选组合 ​

建「早餐套餐」组:鸡蛋灌饼 1 份 + 豆浆 1 杯,勾选搭售商品必选与是否固定搭配,数量不可改;主商品是套餐本身。这样顾客只能整组接受或整组放弃,不会拆开少买一件。

场景 3:鲜花加购贺卡 ​

建「鲜花类」组,放贺卡 5.00 元、花瓶 5.00 元,不启用必选、启用多选。起售数量填 1。顾客买花时看到两样低价加购,勾选即入单,出库走各自物料的库存。

场景 4:季节性搭配只停用不删除 ​

月饼季的「茶点搭配」组过季后不要删:把组内行的搭配关系解除或停用主商品关联即可,历史订单里的搭售明细仍需回查。删除只用于确认从未产生过订单的错建组。

六、权限控制与前置条件 ​

  1. 账号需有「基础设置 → 搭售商品」菜单权限;清单与编辑窗口的【新增】【批量添加】【删除】【回收站】按权限显示;
  2. 组内商品必须先在物料档案里存在,批量添加只能选已有商品;
  3. 搭售商品有自己的库存与成本,前台下单后按各自物料出库,因此组内商品的单位要与库存口径一致,否则会出现数量对不上;
  4. 删除走【回收站】:组被主商品引用时先解除关联,否则前台搭配区会显示空组;
  5. 搭配价低于成本价时系统不会拦截,定价前需自行核对毛利,避免线上放量造成亏损。

七、常见问题 ​

1. 前台看不到搭售区 ​

原因:组没挂到主商品(关联商品数为 0),或组内商品全部被下架/无库存。 处理:回清单看「关联商品数」;到物料管理确认组内商品状态与库存。

2. 显示的是标准售价不是搭配价 ​

原因:该行的搭配价没填,系统回落用标准售价。 处理:在搭售商品列表里补搭配价后保存。

3. 顾客把数量改成 0 了 ​

原因:该行未勾是否固定搭配(不可修改数量)。 处理:需要锁定份数的行勾上该列;只想限制下限则调起售数量。

4. 搭售商品又打了会员折,价格低得离谱 ​

原因:该行支持其他优惠被启用,搭配价与会员价叠加。 处理:取消勾选,让搭配价成为最终价;或保留优惠但把搭配价调回标准售价。

5. 一次只能选一个,想同时要两样 ​

原因:未启用搭售商品多选。 处理:勾选启用,按需填最多可选(留空即可选所有)。

6. 批量添加后表格里没有商品 ​

原因:弹窗里未勾选任何商品就确认,或所选商品已在组内被去重。 处理:重新点【批量添加】并确认勾选;用块内【回收站】先查是否已被删除。