线上充值赠券查询

线上充值赠券查询用于查看线上充值（微信等线上渠道）赠券活动的规则：活动名称、活动编号、赠哪张券、赠几张、券有效多少天、活动从哪天开始。它查的是「活动怎么配的」，不是「已经发出去多少张」。

当前状态

2026-10-27 在测试账套实测：打开该页面直接返回服务器错误，页面内容无法加载。下面记录入口、报错原文和排查路径；界面细节等页面恢复正常后再补。

一、功能概述

菜单位置：连锁管理 → 电子券管理 → 线上充值赠券查询（页面地址 /admin/MoonCake/mwxelectriclargessrule/）

用途	说明
查活动规则	一条记录 = 一个充值/消费赠券活动
只看不改	页面不提供新增、修改入口
与发放区分	真正的领券结果在 电子券查询 里逐张看

二、打开页面时看到什么

整个内容区只有一张错误卡片，原文如下：

500 - 服务器内部错误 很抱歉,服务器遇到了一个意外错误。 请稍后重试,如果问题持续存在,请联系技术支持。 请求ID: unknown (反馈问题时请提供此ID)

这是服务端报错，不是权限问题，也不是数据为空。 换浏览器、清缓存、反复刷新都不会好。

三、遇到时怎么处理

步骤	做法
1. 确认范围	换同事账号、换台机器再开一次
2. 确认其他菜单	打开 电子券查询、电子券发放。能开说明只是本页异常
3. 记录信息	出错时间、账套名称、页面地址；请求ID显示 unknown
4. 报技术支持	三项一起给出，便于按时间和账套定位
5. 临时替代	查某会员是否拿到券，用 电子券查询 按券号/备注筛

四、这个页面到底查什么

名字叫「查询」，实际查的是赠券活动的配置：

字段	含义
活动名称 / 活动编号	运营给活动起的名字和编号
赠券类型	送的是哪种电子券
赠送数量	每满足一次条件送几张（配置值，不是已发张数）
有效天数 / 有效开始日期	送出的券能用多久、活动从哪天开始

因此：

• 页面上没有「已发多少张」的统计，想知道实际发了多少，要去 电子券查询 按券类型和时间数；
• 活动规则通常由会员/线上运营侧配置，这个页面只读展示；
• 会员端的充值赠券属于会员体系，与连锁管理的券档案是两套视角、同一批券类型。

五、常见问题

问：页面打不开，会员还能正常领赠券吗？ 答：能。会员端领券走自己的链路，不依赖这个后台查询页面。

问：「赠送数量」是已经发出去的张数吗？ 答：不是，是活动配置的每次赠送张数。已发张数要在 电子券查询 里数。

问：为什么查不到某个活动？ 答：页面当前报错，什么都查不到。等恢复后再按活动编号搜索；也可以先确认活动是否属于线上会员体系而不是本账套。

问：请求ID 是 unknown，报障时怎么说？ 答：直接说「unknown」，并给出出错时间、账套名称、页面地址。