审批流程定义
审批流程定义决定一类单据「要不要审批、经过几步、每一步由谁签」。它配的是 ERP 内部审批:审批人在网页的 审批管理 里处理待办。如果账套走的是钉钉审批,这一页不再参与流转,页面顶部会直接出现一条黄色提示告诉你当前用的是哪个平台。
配置以单据类型为单位:账套里 110 多类单据,每一类都可以独立配一条自己的链,互不影响。没配的单据就是「不做审批」,照常保存生效。
功能路径:系统 → 单据管理 → 审批流程定义
一、功能概述
1. 核心用途
- 开关审批:按单据类型启用或停用内部审批;
- 编排步骤:一条链上可放多个步骤,按顺序逐级签;
- 指定审批人:支持指定用户、按角色、取部门负责人、取上级审批人四种取人方式;
- 设触发条件:给某个步骤加金额、折扣率的阈值,不满足就跳过该步骤。
2. 整体结构
页面自上而下:三张统计卡(单据类型总数 / 已启用审批 / 已配置流程)、审批模式提示条、单据类型列表(六列)。每行右侧一个 配置流程 按钮,点开即该单据类型的流程画布。

二、界面布局说明
| 列 | 含义 |
|---|---|
| 单据类型ID | 单据类型的数字编号,与 审批模板 里的 ID 同一套 |
| 单据类型名称 | 业务名称,如 销售订单、进货单 |
| 审批状态 | ✓ 已启用 / ✗ 未启用 |
| 审批步骤数 | 该类型当前配了几个步骤,未配置为 0 |
| 启用 | 行内开关,直接控制这一类单据走不走审批 |
| 操作 | 配置流程 打开流程画布弹窗 |
三张统计卡的区别:已配置流程 指画过步骤(哪怕当前关着),已启用审批 指开关打开、真正在拦单据的。所以「配置了 2 条、启用了 2 条」是常态,两者不等说明有配好但暂时停用的流程。
三、业务操作步骤
步骤 1:找到单据类型并打开画布
在列表里定位目标行(列表较长,用浏览器的页内查找最快),点 配置流程。弹窗标题为 {单据类型名称} - 审批流程配置,中间是一条竖向流程链:顶端 发起人,中间是各步骤卡片,底端 审批完成。

步骤 2:添加步骤
点 + 添加步骤,下方展开 步骤配置 表单:
| 字段 | 可选值与说明 |
|---|---|
| 步骤名称 | 自由填写,如 经理审批,会显示在待办的「审批步骤」列 |
| 人员类型 | 指定用户 / 角色 / 部门负责人 / 上级审批人 |
| 主审人员 | 点选择器选人(人员类型为 角色 时选角色),占位提示 点击选择人员... |
| 多人审批方式 | 会签(所有人都需审批) / 或签(一人审批即可) |
| 步骤顺序 | 数字,决定该步骤在链上的位置 |
填完点 保存步骤,取消则点 取消。
四种取人方式的差别值得单独记:
| 人员类型 | 谁收到待办 | 适用 |
|---|---|---|
| 指定用户 | 固定的人,不随单据变化 | 总部统一审、财务复核 |
| 角色 | 该角色下的所有成员 | 岗位名固定、人会换的情况,见 角色管理 |
| 部门负责人 | 制单人所属机构的负责人 | 分店自审,各店签各店的 |
| 上级审批人 | 上一环节审批人的上级 | 逐级上报 |
步骤 3:给步骤加条件
步骤配置 右半区是 审批条件(满足以下任一条件时触发此步骤)。不加条件时显示 无条件(所有单据均走此步骤);点 + 添加条件 打开小弹窗,三项:
| 字段 | 可选值 |
|---|---|
| 字段 | 单据金额 / 折扣率 |
| 运算符 | > 大于、≥ 大于等于、< 小于、≤ 小于等于 |
| 值 | 数字阈值,占位提示 输入阈值 |
两条以上的条件按同时成立才算命中:界面上把它们连成 条件: 金额≥100 且 金额<10000,任何一条不满足,这一步就整个跳过。要表达「金额 100 到 10000 之间」这种区间,就加两条——金额≥100 与 金额<10000。注意小标题写的是「满足以下任一条件时触发此步骤」,这句文案和实际的取数口径相反,以步骤卡片上那行 条件: … 且 … 为准;只想设一个下限,就只加一条条件,别用两条去凑「或」。
步骤 4:调整与删除
每个步骤卡片右侧有 编辑 与 删除 两个按钮。改法:编辑后重新保存;顺序不对时改 步骤顺序 数字。删掉最后一个步骤,等于这条流程空了,记得顺手把行内 启用 开关关掉。
步骤 5:启用
回到列表,把该行的 启用 开关打开,审批状态 变成 ✓ 已启用。此后新提交的该类单据才会进入审批链。开关被弹回来、提示 该单据类型尚未配置审批流程,请先点击「配置流程」添加步骤,说明这一类还一个步骤都没有——先去画流程,再回来开开关。
四、字段详细说明
| 概念 | 说明 |
|---|---|
| 发起人 | 流程链顶端的固定节点,指提交单据的人,不可编辑 |
| 审批完成 | 流程链底端的固定节点,表示所有步骤通过 |
| 会签 | 该步骤所有人都要签,全签完才进下一步;一人签完后其余人的待办自动消失 |
| 或签 | 该步骤任一人签了即通过,其余人不再收到待办 |
| 条件命中 | 不满足条件的单据直接跳过该步骤,不产生待办 |
| 审批方式列 | 审批管理 列表里显示的 会签 / 或签,就是本步骤的设置 |
五、典型使用场景
销售订单两级审批。 步骤 1 主管审批,人员类型 部门负责人,会签,条件 金额≥100 且 金额<10000;步骤 2 经理审批,人员类型 指定用户,或签,条件 金额>10000。效果:小额单店长签即可,大额单还要经理再签,100 元以下不走审批。
只有采购要审。 在列表里只给采购相关类型打开 启用,其余保持 ✗ 未启用。销售、库存单据照常保存生效,不打断业务。
审批人休假。 用 转交 处理手头待办即可,不必改流程;长期不在岗才需要改 主审人员。
从钉钉切回内部审批。 先在系统设置里把审批模式切回 ERP,本页顶部的提示条消失后,再逐类单据打开 启用。注意切换只影响之后提交的单据。
六、权限控制与前置条件
- 改流程不影响在途单据。 已经在审批链里的单据沿用提交时的那套步骤,不会因为你改了流程而重算;要让新流程生效,得撤销后重新提交。
- 人员类型选
角色时,角色成员由 角色管理 维护;选部门负责人时,取的是 机构管理 里登记的负责人,机构没配负责人会导致该步骤找不到人。 - 本页属于系统管理岗功能,普通业务岗看不到。
- 账套使用钉钉审批时,本页配置不参与流转(顶部提示条
⚠ 当前租户使用「钉钉审批」,ERP 内部审批未生效。如需使用 ERP 审批,请先在系统设置中切换审批模式。)。
七、常见问题
配好了流程,单据还是直接生效? 三个检查点:该行的 启用 开关是否打开;单据金额是否被条件挡住了(不满足条件会跳过步骤);账套是不是在走钉钉审批。
步骤保存不了? 保存时会被三条必填拦下:步骤名称不能为空、请选择主审人员、单据类型不能为空。前两条在步骤表单里补上即可;第三条是弹窗上下文丢了,关掉弹窗重新点 配置流程 再填。
改了步骤,正在审批的单子会跟着变吗? 不会。在途单据沿用提交那一刻的流程快照,只有新提交的单据走新流程。急着让某张单走新流程,只能撤销后重新提交。
「已配置流程」和「已启用审批」为什么数字不一样? 前者算的是画过步骤的流程,后者算的是开关打开的。配了但停用的流程会让两个数错开,这是有意区分——保留配置以便随时启用。
能不能让提交人自己审批自己? 取决于步骤取人结果。指定用户 配成了制单人本人时就会出现自审;要避免请用 部门负责人 或 角色,并在机构档案里把负责人配成别人。
条件里只有金额和折扣率,能不能按客户、按仓库判断? 目前审批条件只支持这两个字段。需要按客户维度控制,请改用最小审批金额思路,或走钉钉审批在平台侧配条件。
误删了步骤能恢复吗? 没有回收站,删除即少一步。改前先记下步骤名称与审批人,或截图留档。
