会员卡到期提醒
所属分组:会员业务提醒
提醒说明
对即将到期的会员卡给出提醒,便于门店提前联系会员办理续卡、延期,或提示会员在到期前使用完相关权益,避免会员流失。
什么情况会提醒(异常判定)
会员卡同时满足以下条件时,计入本提醒:
| 序号 | 判定条件 |
|---|---|
| 1 | 会员卡状态正常、未作废 |
| 2 | 到期日期 ≥ 今天(尚未过期,含今天到期的卡) |
| 3 | 距今天的天数 ≤ 提前提醒天数(默认 0 天,即今天到期的卡) |
说明:
- 到期日期的取值:卡片启用了「自定义到期日」的,取卡片上设定的到期日期;未启用的,取卡类别设定的有效期截止日期。
- 已经过期的会员卡不在本提醒中(本提醒只盯尚未过期的卡,到期日当天仍会提醒);已过期的卡请按门店的会员管理流程处理。
- 提前提醒天数为 0 时只提醒当天到期的卡;设置为 15 时,到期前 15 天内的卡都会进入提醒。
涉及的系统设置
| 设置项 | 选项名 | 默认值 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 会员卡到期提醒开关 | IsCardAtTermAwake | 关闭 | 开启后才会产生本提醒 |
| 提前提醒天数 | CardAtTermAheadDay | 0 天 | 到期前多少天开始提醒 |
以上选项由系统管理员在系统选项中配置。
收到提醒后
联系会员说明到期时间,推荐续卡/延期方案;对仍有余额或剩余权益的会员,提醒尽快使用。
明细列说明

| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 会员ID / 卡号 / 会员 | 会员的身份信息 |
| 到期日期 | 该卡的到期日期 |
| 剩余天数 | 距到期还剩的天数 |
| 卡类别 | 会员卡所属类别 |
| 开卡门店 | 会员卡的开卡门店 |
