消息模板
给客户发微信通知，第一步是手上得有一个模板。模板本体存在微信侧（公众号或小程序的「订阅/模板消息」里），ERP 不生产模板，只做一件事：把当前应用已有的模板拉到本地来管，让 业务模板配置 有东西可绑。
这个页面就是模板清单。顶部选定一个当前应用，列表显示该应用名下的全部模板，每行能看到标题、微信模板 ID、类型、是否启用，以及它被哪个业务场景用着。两个动作把模板弄进来：同步模板 拉取微信侧已有的，从模板库添加 从微信官方模板库里挑。点 查看 能看到模板正文和字段构成——这一步很关键，因为参数映射要用到的 thing1、character_string3 这些字段名，只有在这里才看得到。
功能路径：系统 → 微信应用 → 消息模板
一、功能概述
1. 核心用途
- 取模板：从微信侧同步，或从官方模板库添加；
- 看清字段：查看模板正文与字段清单，为参数映射做准备；
- 控制可用性：启用 / 禁用某个模板，禁用后业务侧不再用它发；
- 清理：删除不再需要的模板，微信侧同步删除。
2. 整体结构
页面自上而下三块：顶部 当前应用 下拉 + 应用类型标签；其下 同步模板、从模板库添加 两个按钮；再下是筛选行（搜索框、是否启用、模板类型）与模板列表。
二、界面布局说明
| 列 | 含义 |
|---|---|
| 模板标题 | 微信侧的模板名，如 订单取消通知、拼团成功通知 |
| 微信模板 ID | 微信分配的模板编号，长串字母数字，调用接口时用它定位模板 |
| 类型 | 该模板所属应用类型，小程序应用下显示 小程序 |
| 所属类目 | 模板在微信侧归属的类目编号 |
| 是否启用 | 行内开关。关掉的模板不会被业务侧选中发送 |
| 创建时间 | 该条记录进入本系统的时间 |
| 业务场景 | 反向显示：这个模板已被哪个业务事件绑定，显示为绿色名称；没被绑定显示 - |
| 操作 | 查看 打开模板详情、禁用/启用 切换开关、删除 移除 |
列表右上角另有三个小图标：搜索面板、刷新、在新窗口打开。
三、业务操作步骤
步骤 1：选定当前应用
顶部 当前应用: 下拉里选一个应用（如 安仕达开发平台 (小程序)），下拉右侧的标签会显示它是小程序还是公众号。所有模板都挂在具体应用下，没选应用时列表不干活——提示语是 请先选择一个微信应用，然后管理其消息模板。
一个账套同时挂着公众号和多个小程序时，切应用后列表整体换一套，互不影响。
步骤 2：把模板弄进来
两条路，按模板来源选：
A. 同步模板 —— 模板已经在微信公众平台后台建好了，只是本地没有记录。点 同步模板，按钮进入 同步中... 状态，完成后提示 同步完成，共同步 N 个模板。同步只补记录和字段，不会覆盖你已经设过的启用/禁用状态，所以反复点同步是安全的。
B. 从模板库添加 —— 还没建模板，想用官方现成的。点 从模板库添加 打开 从微信模板库添加 弹窗：
- 左侧是类目列表（如
机械电子产品、外卖平台），未选类目时右侧显示选择左侧类目查看模板； - 顶部
搜索已加载的模板名称或ID...在当前类目内检索； - 勾选模板，底部计数
已选 0/5 项（最多5项），一次最多添加 5 个，超出提示最多只能选择5个关键词； - 选好后点 确认选用。若该模板还需要挑展示字段，会再弹一个
选择模板关键词窗口，选完确认；模板本身没有可选关键词时直接添加，提示模板添加成功: <模板ID>。
步骤 3：看清模板字段
点某行的 查看，打开 模板详情 弹窗，从上到下依次是：
| 区块 | 内容 |
|---|---|
| 模板标题 / 模板ID / 所属类目 | 与列表一致 |
| 模板内容 | 带占位符的原文，每行一个字段，形如 商家名称: + {{thing1.DATA}}、订单号: + {{character_string3.DATA}} |
| 示例 | 微信给的样例数据（绿底），能直观看出消息长什么样 |
| 模板字段 | 逐条列出 字段名 - 中文说明，如 thing1 - 商家名称、character_string3 - 订单号 |
模板字段这一节就是做参数映射时要抄的东西：字段名（thing1）填进 业务模板配置 的「映射参数名」旁边那一列，中文说明（商家名称）告诉你这个位置该放哪个业务数据。看完点 关闭。
步骤 4：启用与禁用
行内 是否启用 开关直接点即可，也可用操作列的 禁用/启用 文字，提示 模板已禁用 / 模板已启用。禁用只是不让它被业务侧选用，不影响微信侧的模板本身。
步骤 5：删除
点操作列 删除，确认框原文：
确认删除模板 "X"？ 将同时从微信端删除，此操作不可恢复。
注意是双向删除——本地记录和微信侧的模板一起没了。提示 模板 "X" 已删除。只是暂时不用的话，走禁用，别走删除。
四、字段详细说明
| 项 | 规则 |
|---|---|
| 应用归属 | 模板按「应用 + 微信模板 ID」唯一，同一模板在两个应用下是两条独立记录 |
| 微信模板 ID | 只读，由微信分配，同步或添加时带回，不能手工改 |
| 是否启用 | 本地开关。业务侧绑定模板时只列已启用的 |
| 业务场景 | 只读回显，由 业务模板配置 的绑定关系决定，本页改不了 |
| 模板内容 / 字段 | 来自微信侧，本地只读展示 |
| 同步行为 | 增量补记录，保留本地启用状态；不删除本地多出来的记录 |
五、典型使用场景
新小程序上线，一条通知都发不出去。 先在顶部选中这个小程序应用，点 同步模板 把微信后台已经建好的模板拉进来；缺的（比如缺 拼团成功通知）用 从模板库添加 补。然后去 业务模板配置 逐个事件绑定。
想知道某个模板要传几个参数。 点 查看，数 模板字段 那一节的条数——每条就是一个必须映射的位置。做参数映射前先在这里看一遍，比绑上以后靠报错试要快。
换季不想给会员发积分兑换通知。 到业务模板配置里禁用那个事件更准确；如果确认这个模板以后都不用了，也可以在这里直接禁用模板，效果是所有引用它的事件都发不出去。
清理测试期建的模板。 逐个 查看 确认没被业务场景引用（业务场景列是 -）再删。有绿色业务名的先解绑。
六、权限控制与前置条件
- 前置：微信应用已完成授权配置。 顶部下拉里能选到的应用，来自 第三方平台 → 平台配置 里配好的微信应用。下拉是空的说明还没配应用，先去那里。
- 模板的增删改会同步影响微信侧，属系统管理岗操作，业务岗只读。
- 入口在 系统 菜单下，按 权限模型与生效规则 判定，无权限者看不到该菜单。
- 同步与添加都需要能访问微信接口；网络或授权异常时提示
同步失败: <原因>，此时先核对应用授权是否过期。
七、常见问题
列表是空的，是不是没同步过来？ 先看顶部有没有选应用——请先选择一个微信应用，然后管理其消息模板 是最常见的原因。选了应用还是空，说明该应用名下确实没有模板，去微信公众平台后台建或走模板库添加。
点了同步，为什么我禁用的模板又出现在列表里？ 同步不会覆盖启用状态，你关掉的仍然是关着的。如果它消失了又回来，多半是微信侧 ID 变了（重新建了同名模板），那是一条新记录。
从模板库添加一次为什么只能选 5 个？ 微信官方接口对单次添加有关键词数量上限，页面按 已选 0/5 项（最多5项） 提示。需要更多就分几次添加。
删除后能恢复吗？ 不能。确认框写得很明确，将同时从微信端删除，此操作不可恢复，需要重建只能回微信后台或模板库再走一遍。
业务场景列为什么是 -？ 表示这个模板还没被任何业务事件绑定。到这里配好就行：业务模板配置。
能不能改模板的文字内容？ 不能。模板正文由微信侧决定，本页只读展示。要改措辞去微信公众平台改，改完回本页点 同步模板 取回。
同一个模板，公众号和小程序都要用怎么办？ 各配一遍。模板与绑定都是按应用各存一套，给 A 应用绑好的对 B 应用不生效。