用户绑定
审批要落到人，先得让系统知道「钉钉里的那个张三」就是「ERP 里的操作员张三」。用户绑定干的就是这件事：把平台的通讯录拉下来，再和 ERP 的用户、机构一一配对。没有配对的员工在平台上提交审批会被直接拦下，报错会明确指向这里。
页面分两层页签：上面选平台（钉钉 / 企业微信 / 飞书），下面选实体（用户 / 机构）。四个统计卡随时告诉你总共有多少人、绑好了多少、还差多少。
功能路径：系统 → 第三方平台 → 用户绑定
一、功能概述
1. 核心用途
- 拉通讯录：把平台侧的部门与员工同步进 ERP 的映射表；
- 批量自动绑定：用户按手机号、机构按名称自动匹配，一次处理全量；
- 逐个手工绑定：手机号对不上、重名、一人多号时人工指定；
- 解绑与换绑：员工离职、调岗、换手机号后退回待绑定状态。
2. 整体结构
页面自上而下：标题 {平台}用户绑定管理、平台页签、实体页签、四张统计卡、工具栏（同步钉钉信息 / 自动绑定）、搜索框、绑定列表、右侧 同步日志 面板。
二、界面布局说明
| 区域 | 内容 |
|---|---|
| 统计卡 | {平台} 总数、已绑定、待绑定、已失效 四个数字 |
| 工具栏 | 同步钉钉信息（按平台动态显示为「同步企业微信信息」等）、自动绑定 |
| 搜索框 | 占位提示 搜索姓名、手机号或ERP用户...，机构页签下搜平台机构名与 ERP 机构名 |
| 用户列表 | 列：{平台}用户 / 手机号 / 职位 / 状态 / ERP用户 / 操作（绑定 或 解绑） |
| 机构列表 | 列：{平台}机构 / ERP机构 / 操作，手机号与职位两列不出现 |
| 同步日志面板 | 右侧最近 5 次同步记录，一行 同步n | 新增n | 更新n | 失败n，状态 成功 / 失败 / 部分成功；无记录显示 暂无日志 |
四个统计数字的口径值得单独说清，因为「对不上」的疑问大多出在这里：
| 卡片 | 统计的是什么 |
|---|---|
| 总数 | 平台侧当前有效（未删除）的账号数 |
| 已绑定 | 已经对应到某个 ERP 用户/机构的映射行数 |
| 待绑定 | 同步下来了但还没配对的数量 |
| 已失效 | 平台侧已删除或停用、ERP 里仍留有历史映射的数量，不进列表，只在卡片上体现 |
三、业务操作步骤
步骤 1：同步通讯录
点 同步钉钉信息，确认框 确定要同步钉钉信息吗？。完成后提示形如 同步完成 | 新增37 更新0 失败0。这一步只负责把平台的人「搬进来」，搬进来的人全部处于 待绑定。
列表为空时页面会提示 暂无数据，请点击「同步钉钉信息」，先同步再谈绑定。
步骤 2：自动绑定
点 自动绑定，确认框会按当前实体给出匹配依据：
- 用户：
确定要自动绑定吗？+将根据手机号自动匹配ERP用户 - 机构：
确定要自动绑定吗？+将根据名称自动匹配ERP机构
结果提示 自动绑定完成，共匹配 8 个用户。机构页签下如果系统发现过「ERP 侧其实不存在」的历史绑定，会先清理再匹配，提示末尾追加 ，重置 2 个假绑定。
自动匹配的口径：
| 实体 | 匹配依据 | 说明 |
|---|---|---|
| 用户 | 手机号 | 会先归一化（去掉空格、连字符、+86、86 前缀），再比对 ERP 员工档案里的联系电话字段；已删除的员工不参与匹配 |
| 机构 | 名称 | 先精确同名，再模糊包含兜底；同名机构只取第一个命中 |
步骤 3：手工绑定漏网的
自动绑定后仍留在 待绑定 的，通常是手机号在 ERP 里没录、录错，或者一人多号。点该行的 绑定，弹窗标题 选择ERP用户，在搜索框里按姓名、账号或手机号搜（占位提示 搜索姓名、账号或手机号...），选中后点 确认绑定，成功提示 绑定成功。没选人直接确认会提示 请选择ERP用户。机构同理，弹窗为 选择ERP机构。
步骤 4：需要换人时先解绑
点行内 解绑，确认框 确定要解除绑定吗？，成功提示 解除绑定成功。解绑不会删除这条映射记录，而是把它退回 待绑定 状态——平台侧的账号信息仍在，重新绑定即可，不必再同步一次。
四、字段详细说明
| 字段 | 含义 |
|---|---|
| {平台}用户 | 平台侧的显示名，钉钉为通讯录里的姓名 |
| 手机号 | 平台侧登记的手机号，也是自动绑定的唯一依据 |
| 职位 | 平台侧的职务文字，仅作参考，不参与匹配 |
| 状态 | 待绑定 / 已绑定，平台侧已删除的行不再出现在列表 |
| ERP用户 | 已绑定时显示对应的 ERP 操作员名，为空即未配对 |
| ERP机构 | 机构页签下的对应列，显示 ERP 里的机构名称 |
五、典型使用场景
首次接入。 平台配置启用后 → 用户页签点 同步钉钉信息 → 点 自动绑定 → 剩下的逐个手工绑定 → 切到机构页签重复一遍。两边都清干净了再去配审批模板。
新员工入职。 平台侧加人后，ERP 里建好员工档案并填上同一个手机号，回本页点一次 自动绑定 即可，不必手工找那一条。
员工换手机号。 换号后自动绑定不再命中，该行会退回待绑定。先 解绑、更新 ERP 档案里的号码，再重新绑定；只改平台不改 ERP 会一直显示未绑定。
一人多号。 自动匹配按手机号，多号员工只会命中一个。其余账号手工绑到同一个 ERP 用户即可。
六、权限控制与前置条件
- 前置是 平台配置 已启用，否则同步按钮会报
未找到钉钉授权配置一类提示。 - 服务商侧未为该账套开通对应平台的审批模式时，同步会被拦下并提示
系统管理员未开通钉钉审批模式。 - 用户候选来自 ERP 操作员档案，机构候选来自机构档案；档案本身受 机构管理 与 用户管理 的权限约束，看不到的档案在这里也搜不到。
- 本页涉及员工手机号等个人信息，建议只对系统管理岗开放。
七、常见问题
为什么总数和已绑定加待绑定对不上？ 已失效的账号不计入列表，但计入了平台侧的历史映射。以「已绑定 + 待绑定 = 当前有效账号数」来核，而不是拿总数去加。
自动绑定一个都没匹配上？ 九成是 ERP 员工档案里的手机号没录、录成座机，或者带了一串空格。自动匹配只认手机号，不认姓名。
同步会不会覆盖我已经手工绑好的？ 不会。同步只新增和更新平台侧的姓名、手机号、职位，已建立的 ERP 对应关系会被保留；平台侧删除的人会被置为失效而不是删掉映射。
机构同步后出现「假绑定」是什么意思？ 映射里记的 ERP 机构号在档案中已经不存在（机构被删或合并）。机构页签下的 自动绑定 会先把这类行重置回待绑定，再按名称重新匹配，提示里的 重置 N 个假绑定 就是这个数。
飞书页签为什么点不出数据？ 飞书目前没有配置入口，平台配置 里没有对应页签，凭证无从填写，因此绑定页也拿不到任何数据。
企业微信同步下来的部门号为什么和钉钉不一样？ 企业微信侧直接把平台部门 ID 写进了映射，钉钉走「占位负数 + 自动绑定」的路子。两者表现不同但都能正常绑定，不影响使用。