会员生日管家提醒
所属分组:会员业务提醒
提醒说明
针对会员在「生日管家」中登记的家庭成员/亲友生日:在亲友生日即将到来时提醒,便于门店联系会员做好亲友生日关怀(亲友生日蛋糕、聚会订购等)。
什么情况会提醒(异常判定)
同时满足以下条件时,计入本提醒:
| 序号 | 判定条件 |
|---|---|
| 1 | 会员卡状态正常、未作废 |
| 2 | 该会员的亲友在「生日管家」中登记了生日 |
| 3 | 亲友生日恰好在「今天 + 提前天数」这一天(默认 0 天,即今天生日的亲友) |
说明:
- 亲友生日按登记时的公历/农历习俗比对(公历比对月日,农历比对目标日期对应的农历月日)。
- 与「会员生日提醒」的区别:本提醒盯的是会员亲友的生日(来自生日管家登记),会员本人用「会员生日提醒」。
涉及的系统设置
| 设置项 | 选项名 | 默认值 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 生日管家提醒开关 | IsHomeBirthdayAwake | 关闭 | 开启后才会产生本提醒 |
| 提前提醒天数 | HomeBirthdayAheadDay | 0 天 | 亲友生日前多少天开始提醒 |
以上选项由系统管理员在系统选项中配置。
收到提醒后
联系会员,提示亲友生日可预订蛋糕/生日套餐,并登记联络记录。
明细列说明

| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 卡号 / 会员 | 登记亲友信息的会员卡号与姓名 |
| 亲友姓名 | 生日管家登记的亲友 |
| 亲友生日 / 亲友农历生日 | 亲友登记的公历生日 / 农历生日 |
| 亲友农历习俗 | 亲友生日按农历还是公历计算 |
| 上次联络 / 联络人员 | 最近一次与会员联络的时间与负责人 |
| 会员卡级别 | 会员所属卡类别 |
| 电话号码 | 会员联系电话 |
| 开卡门店 | 会员卡的开卡门店 |
