客户价格绑定
客户价格绑定做两件事:把一批客户挂到某条价格策略上,以及给某个客户维护专属价(开了「老客户价」之后生效)。它绑的是策略,不是某个价——绑上以后,这个客户买什么价都由那条策略的规则决定;只有需要逐料特殊定价时,才进「客户定价」页单独维护。
功能路径:销售 → 价格管理 → 客户价格绑定

一、功能概述
菜单位置:销售 → 价格管理 → 客户价格绑定(页面地址 /admin/Sales/clientbindcasepage/)
| 用途 | 说明 |
|---|---|
| 批量绑策略 | 勾选多个客户,一次挂到同一条策略 |
| 开老客户价 | 行内开关,打开后该客户可以用专属价优先取价 |
| 逐料定价 | 行尾「客户定价」进客户专属价页,按物料定单价 |
| 看绑定现状 | 列表默认列出全部客户,含未绑策略的 |
二、界面布局说明
| 区域 | 内容 |
|---|---|
| 工具栏 | 绑定到策略…(多选行后可用) |
| 查询条 | 价格策略 下拉(只列「客户价格」用途的策略)、关键字(编号 / 名称 / 联系人) |
| 列表 | 客户编号 / 客户名称 / 联系人 / 电话 / 地址 / 策略编号 / 绑定策略 / 老客户价(开关)/ 操作 |
| 行操作 | 客户定价(打开该客户的专属价页面) |
| 分页 | 默认按客户编号排序 |
本页没有导出,也没有新增/删除客户——客户档案在业务伙伴维护,这里只改「挂哪条策略」和「老客户价开关」两个字段。
三、绑定策略
- 勾选要绑的客户(可跨页勾选,一次绑一批);
- 点 绑定到策略…,弹出策略选择框,只列价格用途 = 客户价格且未删除的策略:

- 选好策略点确定,系统执行批量更新并回执「已将 N 个客户绑定到「策略名」」。
三个可能的提示:
| 提示 | 含义 |
|---|---|
| 请选择客户和目标策略 | 没有勾客户,或没选策略 |
| 客户ID格式错误 | 勾选行数据异常,刷新页面重选 |
| 已将 N 个客户绑定到「策略名」 | 成功回执,N 是实际受影响的行数 |
绑定是覆盖:原来挂别的策略的客户,绑完就换成新策略,不保留历史。绑成功后该策略会被标记为「已使用」,从此不能直接删除。
绑定后什么会变:这个客户开单时的取价从「标准售价」变成「客户所挂策略价」。如果策略对该物料有手工价就用手工价,没有就按策略规则现算。老客户价排在这之前——同一个客户既开了老客户价、又维护了专属价时,取的是专属价。
四、老客户价开关
「老客户价」列是一个行内开关,打开后该客户的专属价才参与取价。关闭时专属价数据仍保留,只是不生效。
它的作用范围只有这个客户的专属价,不影响策略价:关掉开关不会让客户回退到标准价,只会跳过第一档。
五、客户定价(专属价)
行尾点 客户定价,打开客户专属价页面,是一张「物料 × 价格」的矩阵:
| 列 | 可编辑 | 说明 |
|---|---|---|
| 编号 / 条码 / 名称 / 规格 / 自定义码 / 单位 | 否 | 物料信息 |
| 标准售价 | 否 | 物料档案的基准价 |
| 策略价 | 否 | 客户所挂策略算出来的价,做参考 |
| 客户定价 | 是 | 本客户的专属价,录了就生效 |
| 定义方式 | 否 | 标记这条价是手工定的还是继承的 |
工具栏三个动作:
| 按钮 | 行为 | 确认语 |
|---|---|---|
| 删除定价 | 删除选中行的专属价 | 确定删除选中行的客户定价? |
| 清空定价 | 清空该客户全部专属价 | 确定清空该客户所有定价? |
| 参考其他客户… | 选一个客户,把他的专属价带过来做起点 | —(先选「选择要参考的客户」) |
单元格里填了价就保存落库,清空单元格等于删除这条价。只有大于 0 的专属价才会被取价用到,填 0 与不填等价。
六、常见问题
问:给客户绑了策略,开单还是标准价? 答:按顺序查:策略是否被停用或删除 → 策略对该物料是否既没手工价又算不出价(比例、因子异常)→ 客户档案的价格清单字段是否真的写进去了(回本页看「绑定策略」列)→ 开单时客户选的对不对。
问:开了老客户价,为什么专属价没生效? 答:三种可能:专属价里没有这个物料;专属价填的是 0;开单单位与定价单位不一致,专价按单位精确匹配,退到基础单位时可能取不到。先按基础单位再定一条。
问:批量绑定会不会把原来的绑定冲掉? 答:会。绑定是覆盖式更新,且不记录操作人与时间,绑错了只能自己再绑回来。批量操作前先按「价格策略」条件筛一遍,确认这批客户现在的绑定。
问:客户绑了策略,还能删这条策略吗? 答:不能。删除会提示「该方案已被客户绑定,请先解除客户绑定关系再删除」。先把客户换绑到别的策略(或让客户回到标准价),再回价格策略定义删除。
问:这个页面能一次给多个客户定不同价吗? 答:不能。客户定价是单客户维护;多个客户要差异化,用策略——按客群建两三条策略,分别绑定。
七、相关窗口
- 价格策略定义——本页绑的策略在这里建;
- 策略价格表——策略内手工价,绑策略客户优先取它;
- 老客户定价(客户端)——同类能力的桌面端入口;
- 销售单——取价结果落在这张单的明细上,价格类型列可验证。
