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客户价格绑定 ​

客户价格绑定做两件事:把一批客户挂到某条价格策略上,以及给某个客户维护专属价(开了「老客户价」之后生效)。它绑的是策略,不是某个价——绑上以后,这个客户买什么价都由那条策略的规则决定;只有需要逐料特殊定价时,才进「客户定价」页单独维护。

功能路径:销售 → 价格管理 → 客户价格绑定

客户价格绑定列表:客户编号、客户名称、联系人、电话、地址、策略编号、绑定策略、老客户价开关与操作列,工具栏为绑定到策略

一、功能概述 ​

菜单位置:销售 → 价格管理 → 客户价格绑定(页面地址 /admin/Sales/clientbindcasepage/)

用途说明
批量绑策略勾选多个客户,一次挂到同一条策略
开老客户价行内开关,打开后该客户可以用专属价优先取价
逐料定价行尾「客户定价」进客户专属价页,按物料定单价
看绑定现状列表默认列出全部客户,含未绑策略的

二、界面布局说明 ​

区域内容
工具栏绑定到策略…(多选行后可用)
查询条价格策略 下拉(只列「客户价格」用途的策略)、关键字(编号 / 名称 / 联系人)
列表客户编号 / 客户名称 / 联系人 / 电话 / 地址 / 策略编号 / 绑定策略 / 老客户价(开关)/ 操作
行操作客户定价(打开该客户的专属价页面)
分页默认按客户编号排序

本页没有导出,也没有新增/删除客户——客户档案在业务伙伴维护,这里只改「挂哪条策略」和「老客户价开关」两个字段。

三、绑定策略 ​

  1. 勾选要绑的客户(可跨页勾选,一次绑一批);
  2. 点 绑定到策略…,弹出策略选择框,只列价格用途 = 客户价格且未删除的策略:

绑定到策略弹窗:上方为策略单选选择器,下方提示选择目标价格策略

  1. 选好策略点确定,系统执行批量更新并回执「已将 N 个客户绑定到「策略名」」。

三个可能的提示:

提示含义
请选择客户和目标策略没有勾客户,或没选策略
客户ID格式错误勾选行数据异常,刷新页面重选
已将 N 个客户绑定到「策略名」成功回执,N 是实际受影响的行数

绑定是覆盖:原来挂别的策略的客户,绑完就换成新策略,不保留历史。绑成功后该策略会被标记为「已使用」,从此不能直接删除。

绑定后什么会变:这个客户开单时的取价从「标准售价」变成「客户所挂策略价」。如果策略对该物料有手工价就用手工价,没有就按策略规则现算。老客户价排在这之前——同一个客户既开了老客户价、又维护了专属价时,取的是专属价。

四、老客户价开关 ​

「老客户价」列是一个行内开关,打开后该客户的专属价才参与取价。关闭时专属价数据仍保留,只是不生效。

它的作用范围只有这个客户的专属价,不影响策略价:关掉开关不会让客户回退到标准价,只会跳过第一档。

五、客户定价(专属价) ​

行尾点 客户定价,打开客户专属价页面,是一张「物料 × 价格」的矩阵:

列可编辑说明
编号 / 条码 / 名称 / 规格 / 自定义码 / 单位否物料信息
标准售价否物料档案的基准价
策略价否客户所挂策略算出来的价,做参考
客户定价是本客户的专属价,录了就生效
定义方式否标记这条价是手工定的还是继承的

工具栏三个动作:

按钮行为确认语
删除定价删除选中行的专属价确定删除选中行的客户定价?
清空定价清空该客户全部专属价确定清空该客户所有定价?
参考其他客户…选一个客户,把他的专属价带过来做起点—(先选「选择要参考的客户」)

单元格里填了价就保存落库,清空单元格等于删除这条价。只有大于 0 的专属价才会被取价用到,填 0 与不填等价。

六、常见问题 ​

问:给客户绑了策略,开单还是标准价? 答:按顺序查:策略是否被停用或删除 → 策略对该物料是否既没手工价又算不出价(比例、因子异常)→ 客户档案的价格清单字段是否真的写进去了(回本页看「绑定策略」列)→ 开单时客户选的对不对。

问:开了老客户价,为什么专属价没生效? 答:三种可能:专属价里没有这个物料;专属价填的是 0;开单单位与定价单位不一致,专价按单位精确匹配,退到基础单位时可能取不到。先按基础单位再定一条。

问:批量绑定会不会把原来的绑定冲掉? 答:会。绑定是覆盖式更新,且不记录操作人与时间,绑错了只能自己再绑回来。批量操作前先按「价格策略」条件筛一遍,确认这批客户现在的绑定。

问:客户绑了策略,还能删这条策略吗? 答:不能。删除会提示「该方案已被客户绑定,请先解除客户绑定关系再删除」。先把客户换绑到别的策略(或让客户回到标准价),再回价格策略定义删除。

问:这个页面能一次给多个客户定不同价吗? 答:不能。客户定价是单客户维护;多个客户要差异化,用策略——按客群建两三条策略,分别绑定。

七、相关窗口 ​