导购员管理
导购员管理是导购提成的人员台账:一行一个人,挂一个导购类别,后面跟着五列金额。这里只管「谁在哪个类别里」,金额由前台销售和提成结算写进来,后台负责查看和对账。
一、功能概述
菜单位置:连锁管理 → 业绩管理 → 导购员管理(页面地址 /admin/Performance/gmmguideman/)
| 用途 | 说明 |
|---|---|
| 登记导购员 | 从系统操作员里选人,挂到 导购分类 的某个类别下 |
| 查看提成 | 累计销售、累计佣金、本次销售、本次可提、总共可提五列金额 |
| 对账 | 按开始/最后消费时间判断这个导购员最近有没有销售 |
| 维护 | 导出、打印、回收站还原 |
这里不能开单、不能直接改金额。 金额是前台按 设置佣金比例 的口径算出来写进去的,后台只读不写。
二、界面布局说明

| 区域 | 内容 |
|---|---|
| 工具栏 | + 新增、导出、回收站、打印(含「打印模板管理」) |
| 查询条 | 关键字框(提示「搜索...」),匹配导购员编号、姓名、类别编号、类别名称 |
| 列表 | 类别 / 导购员 / 累计销售金额 / 累计收取佣金 / 本次销售金额 / 本次提取佣金 / 总共可提佣金 / 开始消费时间 / 最后消费时间 |
列表按「类别 → 导购员」排序,同一个类别下的人会挨在一起。导购员列是链接,点编号姓名进入编辑。
金额列右对齐、保留 4 位小数;没有发生过销售时显示 0.0000,时间列显示 -。
三、字段说明
| 列 | 含义 |
|---|---|
| 类别 | 该导购员所属的导购分类,决定用哪一组佣金比例 |
| 导购员 | 系统操作员,显示为「编号 - 姓名」 |
| 累计销售金额 | 历史上通过这个导购员成交的销售额合计 |
| 累计收取佣金 | 历史上已计算出的佣金合计 |
| 本次销售金额 | 本轮(当前提成周期)的销售金额 |
| 本次提取佣金 | 本轮可提取的佣金 |
| 总共可提佣金 | 截至当前还能提取的佣金余额 |
| 开始消费时间 | 这个导购员第一笔销售的发生时间 |
| 最后消费时间 | 最近一笔销售的发生时间 |
「累计」和「本次」不是同一个数:累计只增不减,本次会随提成周期归零重置。对账时看哪一列,取决于门店是「按次结算」还是「按周期结算」。
可能出现负数(比如 -500.0000):退款、退货冲回时佣金跟着冲减,可提余额会被扣成负数,这是正常现象,下次销售再抵扣。
四、新增与编辑
点 + 新增 打开表单,只有三个字段:
| 字段 | 要求 |
|---|---|
| 导购员 | 必填,从系统操作员里选;一个人只能登记一次,重复会被拦下 |
| 类别 | 必填,从 导购分类 里选一个 |
| 助记码 | 选填,输入时可用拼音首字母快速查找 |
编辑时只能改类别和助记码,金额列和消费时间不在表单里,避免手工改账。
保存后可以直接关窗,列表自动刷新。
五、提成是按什么算的
后台这条链是三段:
前台怎么记导购员,由 POS系统特点 的几项设置决定:
| 设置项 | 作用 |
|---|---|
| 导购佣金计算类型 | 1 按小票计算、2 按明细行计算 |
| 强制要求输入导购员 | 前台不输入导购员就不让结算 |
| 允许前台输入多个导购员 | 开启后只有第一个导购员享受提成 |
| 启用绑定当班导购模式 | 选择班次时自动绑定当班导购 |
改了比例只影响之后的销售,不会回算历史金额。
六、删除与回收站
删除是逻辑删除:列表里消失,进 回收站,需要时还原。
导购员被历史小票、提成记录引用着,删掉后这些记录仍然指向它。要淘汰一个人,先确认他名下没有未结的「总共可提佣金」,结清后再删。
七、常见问题
问:为什么新增时选不到某个操作员? 答:一是这个人已经登记过(一个人一行);二是该操作员在 收银员管理 里被停用了。先到回收站或收银员管理里确认。
问:金额一直是 0,是不是坏了? 答:不是。只有前台在小票上记了导购员、并且该商品类别配了非零比例,才会产生金额。先看这个人的类别有没有配比例,再看前台有没有开「强制要求输入导购员」。
问:自己手工改金额行不行? 答:不行。表单里没有金额字段。要纠正历史佣金,走前台的退货/冲回,或由实施人员在数据库层处理并留好记录。
问:开始消费时间是空的是什么意思? 答:这个人还没卖出过东西,或者卖出的小票没记到他名下。
