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O2O业务总览 ​

O2O业务是网页版 SAAS-ERP 里管线上生意的那一块:微信小程序商城卖什么、搞什么活动、订单怎么处理,以及美团/淘宝闪购/京东秒送这些外卖平台上门店商品的状态怎么维护。它把原来只在桌面客户端里的 O2O 功能搬到了浏览器,并补了几个只有网页端才有的操作台。

一、这一栏在系统里的位置 ​

登录网页后台后,左侧菜单选 O2O业务。整个栏目分四组:

分组页面干什么
微信商城网店商品、线上订单、线上卖券单查询、拉新下单送券查询、拉新查询、分销员查询商城的商品台账、订单处理和各类查询
商城活动在线促销、会员签到、抽奖、会员限时抢购、拉新下单送券、会员拼团方案、线上卖券七种线上玩法的方案配置
商城装修商城装修小程序页面的可视化搭建(新标签页打开)
外卖管理外卖商品、分店外卖商品外卖平台的商品资格与逐店状态维护

「微信商城」这一组还带一个上级入口:菜单里的「微信商城」本身指向 /admin/o2o/wechat_mall/,是这组页面的汇总页。

二、网页端与客户端的分工 ​

事项在网页端做在客户端做
物料建档、类别维护看得到,但不在这里建基础设置 → 物料管理
商品上不上微信商城在这里(网店商品)同步状态查看
商城订单的开团、发货、退款在这里(线上订单)查询为主
促销/签到/抽奖/秒杀/拼团/卖券/拉新方案在这里(商城活动)结果查询
外卖平台商品状态、估清、映射在这里(外卖管理)外卖订单查询、接口日志、配送参数
外卖订单查询、接口调用查询、订单错误日志、配送参数配置、分店/工厂地址没有这些页面只在客户端「O2O业务 → 外卖接口」下提供

三、登录与进入 ​

网页后台统一入口登录后,在套账选择里挑对应的 O2O 套账,再进左侧的 O2O业务。

网页后台登录页:右侧表单依次是客户(带「切换套账」)、用户名、密码与登录按钮

各页面的直接地址:

页面地址
网店商品/admin/o2o/wx_materiel/
线上订单/admin/o2o/o2o_orderlist/
线上卖券单查询/admin/o2o/wx_salecouponbill_qry/
拉新下单送券查询/admin/o2o/wx_invitegiveticketbill_qry/
拉新查询/admin/o2o/wx_invitevip_qry/
分销员查询/admin/o2o/wxrepresentativeqryreport/
在线促销/admin/o2o/wxonlinepromotion/
会员签到/admin/o2o/wx_vipsign/
抽奖/admin/o2o/wx_lottery_v3/
会员限时抢购/admin/o2o/wxvipflashbillhead/
拉新下单送券/admin/o2o/wx_invitecase/
会员拼团方案/admin/o2o/wxvipgroupbillhead/
线上卖券/admin/o2o/wx_salecoupon/
外卖商品/admin/waimai/wm_materiel/
分店外卖商品/admin/waimai/wmstoreproductpage/

部分页面有旧地址,会 302 跳到新地址:/admin/o2o/wx_vipgroupbill/ → 会员拼团方案,/admin/o2o/wx_vipflashbill/ → 会员限时抢购。

四、三种页面长相 ​

O2O 这一栏的页面虽然多,但只有三种骨架,认住骨架就不怕换页面:

骨架用在哪些页怎么操作
编码窗体(列表 + 右侧滑出抽屉)会员签到、抽奖、线上卖券、拉新下单送券列表看方案,点「新增」或双击行,在抽屉里改,右上「取消/保存/生效」
单据窗体(列表 + 独立单据页)会员拼团方案、会员限时抢购列表页只做查询/审核/反审核/导出,进单据页才能改明细,走「保存 → 审核」生效
报表/查询窗体(只读列表 + 查询条)线上订单、四个查询页、分销员查询只能查和导出,写操作以按钮形式挂在工具栏

五、数据从哪来到哪去 ​

一句话口径:ERP 是源头,小程序和外卖平台是下游。

  • 物料档案 → 网店商品(打上架、定商城价)→ 微信小程序商城
  • 物料档案 → 外卖商品(打平台标记、定外卖价)→ 分店外卖商品(逐店逐平台状态)→ 美团/淘宝闪购/京东秒送
  • 商城活动方案 → 小程序端会员参与 → 产生订单 → 回到线上订单处理
  • 线上订单、卖券单、拉新记录 → 各查询页

网页端不生成会员、积分、券的基础档案,这些仍在会员/促销体系里;O2O 页面做的是「把已有的东西摆到线上,并处理线上产生的结果」。

六、常见问题 ​

问:菜单点进去提示「模块404,模块未成功加载」? 答:这是模块注册没加载成功,详情看服务端 log/adminLoad_*.log。先刷新一次,仍不行就把日志时间戳那段发给实施人员。

问:为什么有的页面我看不见? 答:O2O 这一栏多数页面在权限映射里标注为「客户端无对应菜单」或「Django 新增,始终放行」,能进 O2O业务 的角色基本都能看到;真正受权限控制的是单据类页面的**「单据生效」、「单据反审」** 两项。

问:外卖订单在哪里查? 答:网页端没有外卖订单查询页,只在客户端「O2O业务 → 外卖接口」下提供。网页端的外卖部分只做商品与状态维护。