O2O业务总览
O2O业务是网页版 SAAS-ERP 里管线上生意的那一块:微信小程序商城卖什么、搞什么活动、订单怎么处理,以及美团/淘宝闪购/京东秒送这些外卖平台上门店商品的状态怎么维护。它把原来只在桌面客户端里的 O2O 功能搬到了浏览器,并补了几个只有网页端才有的操作台。
一、这一栏在系统里的位置
登录网页后台后,左侧菜单选 O2O业务。整个栏目分四组:
| 分组 | 页面 | 干什么 |
|---|---|---|
| 微信商城 | 网店商品、线上订单、线上卖券单查询、拉新下单送券查询、拉新查询、分销员查询 | 商城的商品台账、订单处理和各类查询 |
| 商城活动 | 在线促销、会员签到、抽奖、会员限时抢购、拉新下单送券、会员拼团方案、线上卖券 | 七种线上玩法的方案配置 |
| 商城装修 | 商城装修 | 小程序页面的可视化搭建(新标签页打开) |
| 外卖管理 | 外卖商品、分店外卖商品 | 外卖平台的商品资格与逐店状态维护 |
「微信商城」这一组还带一个上级入口:菜单里的「微信商城」本身指向 /admin/o2o/wechat_mall/,是这组页面的汇总页。
二、网页端与客户端的分工
| 事项 | 在网页端做 | 在客户端做 |
|---|---|---|
| 物料建档、类别维护 | 看得到,但不在这里建 | 基础设置 → 物料管理 |
| 商品上不上微信商城 | 在这里(网店商品) | 同步状态查看 |
| 商城订单的开团、发货、退款 | 在这里(线上订单) | 查询为主 |
| 促销/签到/抽奖/秒杀/拼团/卖券/拉新方案 | 在这里(商城活动) | 结果查询 |
| 外卖平台商品状态、估清、映射 | 在这里(外卖管理) | 外卖订单查询、接口日志、配送参数 |
| 外卖订单查询、接口调用查询、订单错误日志、配送参数配置、分店/工厂地址 | 没有这些页面 | 只在客户端「O2O业务 → 外卖接口」下提供 |
三、登录与进入
网页后台统一入口登录后,在套账选择里挑对应的 O2O 套账,再进左侧的 O2O业务。

各页面的直接地址:
| 页面 | 地址 |
|---|---|
| 网店商品 | /admin/o2o/wx_materiel/ |
| 线上订单 | /admin/o2o/o2o_orderlist/ |
| 线上卖券单查询 | /admin/o2o/wx_salecouponbill_qry/ |
| 拉新下单送券查询 | /admin/o2o/wx_invitegiveticketbill_qry/ |
| 拉新查询 | /admin/o2o/wx_invitevip_qry/ |
| 分销员查询 | /admin/o2o/wxrepresentativeqryreport/ |
| 在线促销 | /admin/o2o/wxonlinepromotion/ |
| 会员签到 | /admin/o2o/wx_vipsign/ |
| 抽奖 | /admin/o2o/wx_lottery_v3/ |
| 会员限时抢购 | /admin/o2o/wxvipflashbillhead/ |
| 拉新下单送券 | /admin/o2o/wx_invitecase/ |
| 会员拼团方案 | /admin/o2o/wxvipgroupbillhead/ |
| 线上卖券 | /admin/o2o/wx_salecoupon/ |
| 外卖商品 | /admin/waimai/wm_materiel/ |
| 分店外卖商品 | /admin/waimai/wmstoreproductpage/ |
部分页面有旧地址,会 302 跳到新地址:/admin/o2o/wx_vipgroupbill/ → 会员拼团方案,/admin/o2o/wx_vipflashbill/ → 会员限时抢购。
四、三种页面长相
O2O 这一栏的页面虽然多,但只有三种骨架,认住骨架就不怕换页面:
| 骨架 | 用在哪些页 | 怎么操作 |
|---|---|---|
| 编码窗体(列表 + 右侧滑出抽屉) | 会员签到、抽奖、线上卖券、拉新下单送券 | 列表看方案,点「新增」或双击行,在抽屉里改,右上「取消/保存/生效」 |
| 单据窗体(列表 + 独立单据页) | 会员拼团方案、会员限时抢购 | 列表页只做查询/审核/反审核/导出,进单据页才能改明细,走「保存 → 审核」生效 |
| 报表/查询窗体(只读列表 + 查询条) | 线上订单、四个查询页、分销员查询 | 只能查和导出,写操作以按钮形式挂在工具栏 |
五、数据从哪来到哪去
一句话口径:ERP 是源头,小程序和外卖平台是下游。
- 物料档案 → 网店商品(打上架、定商城价)→ 微信小程序商城
- 物料档案 → 外卖商品(打平台标记、定外卖价)→ 分店外卖商品(逐店逐平台状态)→ 美团/淘宝闪购/京东秒送
- 商城活动方案 → 小程序端会员参与 → 产生订单 → 回到线上订单处理
- 线上订单、卖券单、拉新记录 → 各查询页
网页端不生成会员、积分、券的基础档案,这些仍在会员/促销体系里;O2O 页面做的是「把已有的东西摆到线上,并处理线上产生的结果」。
六、常见问题
问:菜单点进去提示「模块404,模块未成功加载」? 答:这是模块注册没加载成功,详情看服务端 log/adminLoad_*.log。先刷新一次,仍不行就把日志时间戳那段发给实施人员。
问:为什么有的页面我看不见? 答:O2O 这一栏多数页面在权限映射里标注为「客户端无对应菜单」或「Django 新增,始终放行」,能进 O2O业务 的角色基本都能看到;真正受权限控制的是单据类页面的**「单据生效」、「单据反审」** 两项。
问:外卖订单在哪里查? 答:网页端没有外卖订单查询页,只在客户端「O2O业务 → 外卖接口」下提供。网页端的外卖部分只做商品与状态维护。
