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ETL管理 ​

ETL管理(页面标题「ETL执行日志」)记录画像指标的批量计算有没有跑成:每天凌晨把会员的消费、充值、次数、金额等流水汇总进画像指标表,每次执行留一行日志,写清执行时间、算的是哪天、耗时多久、影响多少行、成功还是失败、失败原因是什么。标签人数不对、忠诚度全员同档、营销圈不到人,第一步都来这里查批量计算是否成功。

功能路径:系统菜单 → 会员管理 → 会员画像 → ETL管理

一、功能概述 ​

会员画像的所有条件判断都建立在指标表上,指标表由两种批量计算维护:

执行类型算什么什么时候跑
日计算按某一天重算会员的日粒度消费与行为指标部署为每天凌晨定时任务(建议 02:00–04:00)
月计算按整月汇总会员的月粒度指标每月 1 日定时执行,计算上一个自然月

本窗口做两件事:看日志(历史每次执行的成败与耗时),以及手工补跑(定时任务没跑成、补历史某天数据时,页面上直接点日计算、月计算立即执行)。

批量计算跑完后会自动接着执行一次忠诚度评估,所以这一页也是忠诚度分级的间接状态来源。

二、界面布局说明 ​

区域内容
页面标题ETL执行日志
工具栏动作日计算(当天)、月计算(上月)
通用动作查询、重置
查询条件 · 执行类型下拉:日计算 / 月计算
查询条件 · 状态下拉:执行中 / 成功 / 失败
查询条件 · 目标日期文本框,占位「YYYY-MM-DD」
结果表格列:执行时间 / 执行类型 / 目标日期 / 耗时(秒) / 影响行数 / 状态 / 错误信息
分页默认每页 30 条,按执行时间倒序,最新一次在最上

ETL执行日志页面:工具栏日计算、月计算按钮,执行类型/状态/目标日期查询条件,下方执行日志明细表

「目标日期」是这次计算统计的业务日期,不是执行时间:夜里 03:00 跑的日计算,目标日期通常是当天;每月 1 日跑的月计算,目标日期是上月月末那天。

三、业务操作步骤 ​

步骤 1:日常巡检 ​

打开窗口看最上面几行。正常状态应该每天出现一条「日计算 / 成功」,每月 1 日多一条「月计算 / 成功」。耗时一般在几十秒到几百秒之间,视会员规模而定。

步骤 2:失败时看原因 ​

状态为失败的行,「错误信息」列有报错原文。先看是不是当天数据库异常或过程超时,处理完再补跑。

步骤 3:手工补跑日计算 ​

点工具栏日计算,确认框:

确定要执行日计算(当天)吗?此操作将遍历所有租户库。

确认后执行完毕提示结果:

日计算完成:租户 12 个,影响行数 38642,耗时 145 秒

个别租户失败时提示会变成部分失败形式,并把前几条错误原因列出来:

日计算完成(部分失败):成功 11 个,失败 1 个,耗时 152 秒。XX品牌: 错误原因

步骤 4:手工补跑月计算 ​

点月计算,确认框:

确定要执行月计算(上月)吗?此操作将遍历所有租户库。

月计算按整月汇总,耗时明显长于日计算,建议在夜间执行。

步骤 5:补算历史某天 ​

页面上的日计算默认算当天。需要补算指定日期(例如某天定时任务挂了、或上线首日要把历史数据补齐),联系厂商按日期执行补算任务;同一目标日期重复执行是安全的,过程内部按「先删后插」重写当日数据,不会产生重复。

四、字段详细说明 ​

字段含义
执行时间本次批量计算开始的系统时间
执行类型日计算 / 月计算
目标日期本次计算统计的业务日期,格式 YYYY-MM-DD
耗时(秒)本次执行总耗时,可用来观察是否逐渐变慢
影响行数本次写入指标表的行数,仅作参考(过程内部先删后插,该数字取最后一步的影响行数,不等于会员总数)
状态执行中 / 成功 / 失败
错误信息失败原因原文,成功时为空

五、典型使用场景 ​

场景操作路径
标签人数几天不动打开本页看最近几天有没有「日计算 / 成功」→ 缺失或失败先补跑 → 再到条件引擎重算标签人数
新功能上线首日上线后立即点一次日计算,让指标表当天就有数据,不等凌晨定时任务
忠诚度全员同档本页确认指标正常 → 指标没问题再到忠诚度规则核对阈值
性能观察按「执行类型 = 日计算」查询,对比近 30 天的「耗时(秒)」趋势,明显上升时反馈厂商优化
排查某天的数据异常用「目标日期」填出问题那天,看当天是否执行、是否成功

六、权限控制与前置条件 ​

  1. 日计算 / 月计算 两个按钮是跨全部客户库的写操作,一次点击会影响所有品牌的数据重算,因此本窗口定位为 IT 与实施顾问使用,不要开放给门店或日常运营角色;
  2. 手工执行前确认当前不在营业高峰:执行期间画像查询与条件试算会明显变慢;
  3. 单次执行有 600 秒超时保护,超时会被记为失败并留下错误信息;
  4. 定时任务由服务器计划任务调度(日计算每天凌晨、月计算每月 1 日),页面按钮只是补跑入口,不会替代定时任务;
  5. 新开通会员画像的账套,第一次使用前建议先执行一次日计算,把指标表初始化好。

七、常见问题 ​

1. 页面一条记录都没有 ​

  • 原因:该账套的定时任务尚未部署或从未执行过;
  • 处理:手工点一次日计算,执行成功后本页即出现日志;若按钮点了没反应或提示「操作失败」,把提示内容反馈厂商检查调度配置。

2. 状态一直是「执行中」 ​

  • 原因:执行过程的收尾更新没有落库,多为服务重启或数据库连接中断导致;
  • 处理:等超过 600 秒后重新点一次日计算,同一目标日期重复执行是幂等的,不会产生脏数据。

3. 影响行数看起来偏小,不像是全部会员 ​

  • 原因:该列取的是过程最后一条语句的影响行数,只作粗略参考;
  • 处理:需要确认数据是否刷新,看「执行时间/目标日期」对不对得上,再用条件引擎试算一个已知标签的人数交叉验证。

4. 显示成功,但标签人数仍然不对 ​

  • 原因:日计算刷新的是指标表,标签的会员关联要等条件引擎或夜间打标任务重算;
  • 处理:到条件引擎对该标签执行一次查询与写入,即可立即得到新人数,见条件引擎。

5. 月计算和日计算有什么差别 ​

  • 原因:两者统计粒度不同;
  • 处理:日计算按单日重算明细指标,日常每天跑;月计算按整月汇总,用于「本月/上月」口径的条件,每月 1 日跑上月数据。补历史月份用月计算,补某一天用日计算。