Skip to content

审批管理 ​

审批管理是 ERP 内部审批的待办台。别人提交的、需要你签的单据会出现在这里;你签过的单据在另一个页签里可以回查。它和 第三方平台 那套钉钉审批是两条独立的路:走钉钉时审批人在钉钉 App 里处理,这个页面不会堆待办;只有账套使用 ERP 内部审批时,这里才是每天要打开的地方。

页面结构极简:两个筛选条件、两个页签、一张列表。审批步骤和审批人由 审批流程定义 决定,本页只负责「轮到谁、谁来点」。

功能路径:系统 → 单据管理 → 审批管理

一、功能概述 ​

1. 核心用途 ​

  1. 看待办:筛出停在自己名下的单据,按提交时间从新到旧排;
  2. 处理审批:在行内 同意、拒绝、退回 或 转交 给别人,并填写审批意见;
  3. 回查历史:切到「我已审批」看自己签过的单据与当时写的意见;
  4. 跳到单据:点单据编号直接打开那张单子核对明细。

2. 整体结构 ​

页面自上而下:标题 审批管理、筛选区(单据类型 下拉 + 审批日期 快捷区间 + 查询 / 重置)、两个页签 待我审批 / 我已审批、计数行 共 N 条、列表。没有待办时列表区显示 暂无数据。

审批管理页:单据类型与审批日期筛选、待我审批与我已审批两个页签、七列待办列表

二、界面布局说明 ​

列含义
单据编号可点击,直接打开这张单据;列固定在左侧,横向滚动时不跟着走
单据类型该单据所属的业务分类,与 审批流程定义 里的单据类型同名
制单人提交这张单据的人
审批步骤当前停在流程的哪一步,如「主管审批」「经理审批」
提交时间制单人发起审批的时间,格式 YYYY/MM/DD HH:mm:ss,列表默认按它倒序
审批方式该步骤要求 会签 还是 或签,来自流程定义里的「多人审批方式」
操作五个动作:同意、拒绝、转交、退回、查看记录

切到 我已审批 页签后,最后三列换成 审批结果、审批意见 与一个 查看记录 入口:这里记的是你签过的每一笔,包括当时写的意见原文。

筛选项说明
单据类型默认 不限,可指定只看某类单据
审批日期快捷区间 今天 / 昨天 / 本周 / 上周 / 本月 / 上月 / 自定义
查询 / 重置重置把两个条件恢复默认值

三、业务操作步骤 ​

步骤 1:圈定范围 ​

一般先按 今天 或 本周 看有没有积压,再按 单据类型 收窄。日期筛的是提交时间,不是审批时间。

步骤 2:打开单据核对 ​

点 单据编号 直接进单据。审批不该只看列表行上的数字就签字——金额、客户、仓库这几项要点开确认。

步骤 3:处理 ​

行内五个动作各有分工:

动作弹窗效果
同意同意审批本步骤通过,流程进下一步;最后一步通过后单据按流程配置生效
拒绝拒绝审批本步骤不通过,流程终止,单据退回制单人
退回退回审批单据退回上一环节或制单人修改,改完重新提交
转交转交审批把本步骤改由他人处理,输入转交人姓名或 ID 即可,历史记录里会标注「由某人转交」
查看记录审批记录只读弹窗,看这张单的完整审批链

同意 / 拒绝 / 退回 都会先弹意见框(标签 审批意见(可留空):),再要求二次确认 确认同意审批? 一类的提示,两步都过才真正执行;完成后提示 操作成功,失败提示 操作失败。意见留空不影响流程推进,但拒绝与退回务必写理由,否则制单人不知道改哪里。

步骤 4:会签与或签的差别 ​

审批方式 这一列决定你签完之后流程走不走得下去:

方式含义你要不要等别人
会签该步骤所有人都需审批你签完,流程仍等其他人全部签完才进下一步
或签一人审批即可你签完这一步即通过,其余人不再收到待办

多人会签时若同事已先签了,这条待办会从你的列表里消失,属正常现象,不是漏单。

步骤 5:回查自己签过的 ​

切 我已审批,按同一套筛选条件找。这一页签是只读的历史,不能撤回;需要撤回已生效的单据,走单据自己的反审核或冲红流程。

四、字段详细说明 ​

字段含义
审批步骤流程定义里的「步骤名称」,如 经理审批;一张单可能有多步,逐步推进
审批方式该步骤的多人签核规则,在 审批流程定义 的步骤配置里设
审批结果你在该步骤上的结论
审批意见你当时填写的意见,我已审批 页签里完整展示
制单人提交人;某步骤的审批人若与制单人相同,是否允许自审由流程配置决定

五、典型使用场景 ​

每日清待办。 早上打开本页,日期选 今天,逐条点单据编号核对后处理;剩下的用 本周 扫一遍,避免上周的单一直挂着。

只管销售。 单据类型选销售订单类,其余不看;长期如此的话让管理员把默认筛选记住,或养成先选类型再查询的习惯。

查自己批过什么。 有人问「上个月那单是谁批的」,切 我已审批 + 日期 上月,按单据编号找到那一行,审批意见 列就是当时的原话。

待办一直是空的。 三种原因按序排查:账套走的是钉钉审批(本页永远没有待办);该单据类型没配审批流程(见 审批流程定义 的 已启用审批 数字);你不是该步骤的审批人(人员类型是「部门负责人」时尤其容易错配机构归属)。

六、权限控制与前置条件 ​

  • 前置是 审批流程定义 已为目标单据类型配好步骤并启用;没有流程的单据不会进入本页。
  • 列表只出「轮到你的」单据,看不到别人的待办;我已审批 只出你自己签过的记录。
  • 能进本页不等于能改单据:审批动作只推进流程,单据内容的编辑仍受单据权限约束,见 角色管理。
  • 账套切到钉钉审批后,本页与流程定义都不再生效,改去 第三方平台 那组处理。

七、常见问题 ​

单据编号点了没反应? 该单据可能已被删除或你已无查看权限。让制单人确认单据还在。

为什么同一张单在待办里出现两次? 一般是流程里有两步都由你签(例如「主管审批」和「经理审批」设成了同一人),一步一条待办。

签完了单据还没生效? 看流程是否还有后续步骤(会签未齐、后面还有步骤),或该单据的后置动作需要人工再执行一次审核。

能不能批量签? 本页按单据逐笔处理,不提供批量同意——审批是要负责任的动作,故意不做批量。

这里能撤销别人的提交吗? 不能。撤销由提交人在单据上操作。

审批意见有必填吗? 驳回时建议务必填写理由;同意时留空不影响流程推进。

相关文档 ​