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会员积分返金额单 ​

会员积分返金额单是把积分变成卡里的钱的那张单:会员攒下的分,按门店设定的返利比例折算成金额,从「可用积分」搬到「卡内余额」,客人下次来就能直接刷。它是 会员卡系列 里「积分转返利(手工)」这条规则的执行入口——不靠收银端自动跑、也不等系统定时任务,由总部做一张单,指定哪些卡转、转多少。

一、功能概述 ​

菜单位置:会员管理 → 单据 → 会员积分返金额单(页面地址 /admin/VIP/vipscoremoneybillhead/)

用途说明
手工执行积分转返利给指定的一批卡把分折成钱,转入卡内余额
补跑返利自动返利任务没跑、跑失败或漏了某些卡时,用这张单补
留痕与对账每一笔返利都有单号、制单人、审核日期,返利负债的减少有据可查

三张单的分工要分清:

单据动什么结果
会员积分调整单手工加减积分只动分,不动钱
会员积分返金额单(本篇)把分折成钱分减少、余额增加,总价值不变
会员卡充值单充钱进卡只动钱,不动分

返利不是白送的钱,是客人自己攒的分兑出来的。 所以这张单审核后,卡的 可用积分 会减少、卡内余额 会增加,同时 累计返利金额 / 可用返利金额 两个字段会动,见 会员卡 的金额字段口径。

单据号前缀是 Vs,与积分调整单同一前缀段,靠 会员类型 和单据名称区分。

二、界面布局说明 ​

单据列表 ​

会员积分返金额单列表:新增导出刷新、单据日期七个快捷键、会员类型下拉、高级筛选查询重置导出方案、已选条件芯片、单据号到审核日期七列含单据金额

区域内容
工具栏蓝色 新增、导出、刷新
日期快捷键今天 / 昨天 / 本周 / 上周 / 本月 / 上月 / 自定义
筛选行会员类型: 全部 ▾、⚙ 高级筛选、蓝色 查询、重置、导出、★ 方案
已选条件芯片行,如「单据日期 等于 本月 ×」,点 × 单独去掉
列表单据号 / 单据日期 / 单据状态 / 会员类型 / 单据金额 / 单据摘要 / 审核日期

这张单在多数门店是低频功能——返利走前台自动执行或走定时任务的门店,列表经常是「暂无数据」。列表空不代表功能没配,先确认 会员卡系列 的 积分处理规则 选的是哪一条:只有选了「积分转返利(手工)」,才需要在这里做单。

默认区间是本月,找历史单点 上月 或 自定义 放宽。

⚙ 高级筛选抽屉 ​

会员积分返金额单高级筛选抽屉:单据号原单据号备注三个文本条件带七种匹配方式,单据状态制单人记账人三个下拉,制单日期记账日期两个日期项,底部重置与确认筛选

点 ⚙ 高级筛选 从右侧滑出抽屉,八个条件:

条件控件可选匹配方式
单据号文本包含 / 等于 / 开头为 / 结尾为 / 不等于 / 不包含 / 介于
单据状态下拉全部 + 各状态值
制单日期日期未设置即不限
记账日期日期未设置即不限
制单人下拉全部 + 各操作员
记账人下拉全部 + 各操作员
原单据号文本同单据号七种匹配方式
备注文本同单据号七种匹配方式

底部 重置 与 确认筛选。

「原单据号」是这张单特有的检索线索:由前台某笔充值触发的返利,会把来源单号记在这里,用它能把「充值 → 返利」这条链串起来查。

「介于」适合查一段时间内的单号段,比按日期筛更精准。查询条件的通用行为见 30查询条件与筛选方案。

单据窗口结构 ​

本单据的窗口骨架与另外三张会员单据一致:基本信息 / 明细 / 备注信息 三段页签,工具栏按状态在 返回 / 保存 / 复制 / 删除 与 返回 / 反审核 / 更多 / 打印 / 附件 之间切换,表尾固定 制单日期 / 制单人 / 过帐日期 / 记帐人。逐按钮的含义见 40单据窗口通用操作;一张单挂多行、逐行填值的形态见 会员积分调整单。

基本信息段的必填项是 单据日期 和 会员类型,四张会员单据都一样。

三、业务操作步骤 ​

手工给一批卡做返利 ​

  1. 会员管理 → 单据 → 会员积分返金额单,点蓝色 新增。
  2. 基本信息 填 单据日期、会员类型(必填)、单据摘要(写清返利口径,如「10 月积分转返利,比例 100:1」)。
  3. 进明细段,把要转的卡加进来(选择会员 或 +添加行,弹窗用法见 会员卡状态修改单)。
  4. 按门店的返利比例填转换数。比例本身不在这里配——它来自 会员等级 指向的 会员卡类型 上的积分率与返利比率设置,以及分店级覆盖值。
  5. 保存,生成 Vs 开头单号。
  6. 审核。审核后各卡的 可用积分 减少、卡内余额 增加。
  7. 验证:打开任意一张卡,看 概览 的 最近返利时间 是否更新为今天,可用积分 是否下降、卡内余额 是否上升,见 会员卡。

判断该不该用这张单 ​

先看 会员卡系列 详情 → 积分规则 → 积分处理规则:

规则值谁执行要不要做这张单
不处理不转不要
积分转返利(前台)收银端在余额为 0 时自动转不要
积分转返利(前台手工)收银端充值时手工触发不要
积分转返利(手工)后台做单要,就是这张
积分兑奖品 / 积分换礼券走兑换单据,不走这里不要

规则选错,做再多单都不该有数据——这是排查「这张单为什么一直是空的」的第一条。

核对返利是否真的进了余额 ​

  1. 列表按 单据日期 或 ⚙ 高级筛选 的 制单日期 / 记账日期 圈出这批返利单,点 导出。
  2. 打开 会员充值报表 的 充值明细 页签,充值类型 为「其他」、备注 显示「会员卡积分转成返利」的那些行,就是这张单产生的结果。
  3. 两边金额合计应该对得上。对不上先查是否有未审核的单——未审核不过账,报表里也不会有。

四、字段详细说明 ​

单据字段 ​

字段必填含义
单据日期是业务日期,列表筛选与账期归属看它;受「启用会员业务单据日期管控」限制须在当前会计期
会员类型是本单处理的卡类别,选错就圈不到卡
手写单号否与纸质凭证对齐
单据摘要否返利口径说明,列表直接显示
单据金额—本单转出的金额合计,单位是元(与积分调整单同列名但单位不同)

返利比例的来源 ​

这张单上没有比例输入框。 比例按下面的优先级取:

  1. 分店返利比率(若该店配了分店级设置,优先取分店值)。
  2. 默认返利比率(在会员等级指向的卡类别上配,可按积分段设不同比率)。
  3. 积分段规则:包括开始值、不包括结束值,即分落在哪一段就用哪一段的比率。

「当前返利比例」在会员卡概览上能看到,那是这张卡此刻实际生效的比率,见 会员卡。做单前拿它核对一遍最稳。

五、典型使用场景 ​

场景一:季度集中返利 ​

门店每季度末统一把会员积分转成余额,鼓励二次消费。

  1. 确认相关系列的 积分处理规则 是「积分转返利(手工)」。
  2. 新增单,摘要 写「2026 Q4 集中返利」。
  3. 按 会员类型 分批建单(不同类别比例不同,混在一张单里不好核对)。
  4. 明细圈卡、填转换数、保存、审核。
  5. 用 会员充值报表 的 充值次数 或 前台充值 页签复核本期返利总额。

场景二:自动返利漏跑的补跑 ​

收银端「余额为 0 时自动转返利」因为参数没同步没执行,客人卡上留着一堆分。

  1. 这类情况不必逐张补:把涉及的卡集中到一张手工返利单里处理。
  2. 摘要 写「补 10/xx 前台未执行返利,原因:档案未同步」。
  3. 处理后,让门店在收银端触发一次同步,避免下月重复。

场景三:客人主动要求把分兑成钱 ​

门店允许客人随时把分转成余额。

  1. 新增单,会员类型 选该卡类别。
  2. 选择会员 按手机号搜出这张卡。
  3. 明细填本次转换数(可只转一部分,留下的分继续累计)。
  4. 保存 → 审核 → 打印 给客户作凭证,必要时 附件 上传客人签字。

六、权限控制与前置条件 ​

菜单权限:需要「会员管理 → 单据 → 会员积分返金额单」的查看、新增、审核权限。这张单直接把负债从积分侧搬到现金侧,制单与审核必须分人,见 30权限与授权。

前置条件:

  • 该卡的 会员系列 必须同时打开 是否积分 和 是否返利,见 会员卡系列。系列没开「是否返利」,比例填了也不会生效。
  • 返利比例与基数必须已在 会员等级 指向的 会员卡类型 上配好,或已配分店级比率。
  • 卡的 可用积分 必须够转,不够转的部分不会进余额。
  • 单据日期必须在当前会计期内(若开启管控),见 会员设置特点。
  • 审核后收银端要等一次同步。

跨端一致性:客户端「会员管理 → 会员单据」下的积分返利单据与本功能读写同一批表;只有从网页端新建并保存过的单才能在网页端再次编辑。

七、常见问题 ​

列表一直是空的。 三种可能:该门店走的是前台自动返利,本来就不产生这张单;积分处理规则 没选「积分转返利(手工)」;默认查询区间是本月,历史单被日期挡着。按这三条依次排。

审核了但余额没涨、分也没少。 收银端还没同步,或这张单其实只保存没审核。回列表看 单据状态,再进 会员卡 的 积分明细 确认库里有没有动。

转出来的钱和手算的不一样。 手算用的比例和实际生效的比例不是一回事:先查卡的 当前返利比例,再确认该分店是否配了分店级比率(分店值优先于默认值),最后确认积分段是不是跨段了(段规则含开始值、不含结束值)。

能不能只转一部分分? 可以,明细里填本次转换数,剩下的分继续留在可用积分里。

转完客人又反悔,想把钱换回分。 不要反审核这张单(余额可能已经花了)。正确做法是用 会员积分调整单 把分加回去,再用别的方式处理对应金额,并把两笔的关联写进 原单据号 和 备注。

「单据金额」这一列在积分调整单里是分,在这里是元? 是的。同一列名在四张会员单据里含义不同,看数字前先确认单据类型。

反审核报「不允许跨期」。 系统特点里开了 启用会员业务单据日期管控,而当前会计期已经不是原单所属期间。先和财务确认是否已结转,再决定处理方式,见 会员设置特点。