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案例：会员日全场折扣与双倍积分 ​

会员日是烘焙门店做「可预期的复购」的核心动作：把优惠固定在每周同一天、只给会员，客人就会形成「周三去买房子的价格最好」的习惯。这个案例要配两张单——一张管钱（全场折扣），一张管分（积分赠送），因为折扣改价格、积分改账户，是两个不同的玩法。

一、活动设计 ​

要素决定用哪个字段
哪天每周三时间模式 = 每周，勾周三
哪些店全体直营店参于分店 逐个勾（留空 = 不限制，包含加盟与新店）
谁享受只有会员会员卡类别 / 适用会员卡等级
让多少全场九折全场折扣的 折扣率 (%) = 90
多给分积分翻 2 倍积分赠送的 积分比例 = 2

「会员专享」这件事在两张单里的落点不一样：全场折扣用 适用范围 的会员卡相关栏，积分赠送则必须填 适用会员卡等级（保存时就校验，留空直接报错回表单页）。这是十三种玩法里唯二强制要求会员维度的。

二、第一张单：会员日全场九折 ​

入口：促销管理 → 促销方案 → 增加，「范围促销」组点 全场折扣 卡片的 应用。

界面位置填什么
方案名称会员日全场九折
包含条件类型 全场（全场折扣支持「全场」，这是它和满额立减、买赠、换购、第二件、阶梯的最大区别）
排除条件类型固定 单品，把已经特价的引流爆款、月饼券等剔出去，避免折上折
折扣率 (%)90，输入框提示「例如 85 表示8.5折」
参于分店勾参与会员日的门店
会员卡类别只勾正式会员卡种（储值卡/金卡等）。非会员结账不享受
适用会员卡等级按等级分层时才填，例如只对金卡以上
时间模式每周，勾 周三
特定日期暂停促销春节、国庆等不做的日子按 YYYYMMDD 标签加入

这里有一个特别容易配反的地方，界面把两栏分开了：

栏位管什么
会员卡类别哪些卡的人享受这个优惠
允许支付会员卡类别允许用哪些卡的余额付款

「用储值卡付款才打折」的正确配法是：参与的收款方式 勾储值类收款方式（辅以 会员卡类别 限定卡种），不是去填 允许支付会员卡类别。后者是支付通道的限制，跟优惠资格是两件事。

三、第二张单：会员日双倍积分 ​

入口同上，「单品促销」组点 积分赠送 卡片的 应用。

界面位置填什么
方案名称会员日双倍积分
包含条件类型 全场（积分赠送/抵扣是支持全场的少数玩法）
该行的 积分比例2，输入框占位符是「如 1.5」。填 0 表示这一组不积分
适用会员卡等级必填，勾参与双倍积分的等级
参于分店 / 时间模式与第一张单一致

规则不是配在单据上、而是配在每一条包含条件上——界面提示语写得很直白：「积分赠送规则 / 每个包含条件可设置独立的积分比例。需要不同值时请添加新的分组。」

所以「面包双倍、饮品三倍」的做法是加两条包含条件，各自选类别、各填比例，而不是一张单里改一个总值。

排除条件行没有积分输入框（后端对这些行写 0），想给某些商品不积分就放 排除条件（类型固定 单品）。

四、门店执行与收银端表现 ​

  • 会员日当天，命中范围内自动九折并加倍积分；周三之外自动恢复，门店不需要人工开关。
  • 收银员没录会员卡 = 客人自动被排除在活动外。会员日客流高峰最容易漏录，「别人有我没有」的投诉几乎都出在这一层。先查会员号是否录入，再查等级是否被 适用会员卡等级 挡在外面。
  • 积分的实际加减由收银端与会员模块完成，这两张单只负责「哪些商品按什么比例给分」。积分到账时机（立即/次日）请以门店实测与会员模块口径为准。
  • 折扣与积分两张单同时命中是预期行为（一个改价、一个改分），但折扣单再和别的促销叠用时，取舍顺序由收银端决定，上线前请在门店实测。

五、注意事项 ​

  1. 两张单的日期、分店、会员维度必须完全一致。不一致就会出现「打了折没给分」或「给了分没打折」，客人一定投诉。建议先配好折扣单，用 复制 生成新单后改玩法——但注意 具体玩法 下拉切换会整块重画规则区，已填的商品范围会保留。
  2. 会员日长期单要有退出机制。结束日期填到年底、明年忘了改，是门店毛利最常见的隐形失血。年度复盘时把这类长期单的结束日期收紧。
  3. 双倍积分的比例是倍率不是百分点。2 = 两倍，1.5 = 一点五倍，0.5 = 减半。填 200 是两倍的一百倍。
  4. 促销时段仅支持平板收银。如果会员日只做下午场（例如周三 14 点后），必须确认所有参与门店都是平板收银，否则传统机全天打折。
  5. 改了明细但门店没变：促销头与商品范围带变更时间，改内容一般翻指纹；改会员等级这类适用范围字段属于头表，正常同步。若怀疑没同步，先等一轮（约十分钟）并在收银端手动触发同步再判断。

六、关联文档 ​