客户账龄分析
客户账龄分析一行一个客户，把他还没结清的欠款按拖欠天数拆进七个档：当天、1-15 天、16-30 天、31-60 天、61-90 天、91-120 天、120 天以上，最后一列是未结总额。它是催收用的表——先按未结总额从大到小排，再看钱压在哪一档，比只看应收余额更能反映回款风险。读这张表有三条必须记住的口径：天数按单据的记账日期算到今天，不按单据日期也不按约定的到期日；金额是单据金额减已结金额，不扣结算时的折扣；已结清的单据整笔退出，不是金额归零留在原档。
功能路径：财务管理 → 客户结算 → 客户账龄分析
一、功能概述
1. 核心用途
- 排催款优先级：按未结总额倒序，配合分档把「欠得多、压得久」的客户排到最前；
- 看坏账风险结构：91 天以上两档合起来的占比，是判断赊销质量最直观的一个指标；
- 给分档催收提供名单：筛出某个客户，从表上确认他哪几档有数，再去应收按单分析找具体是哪几张单；
- 前后对比：同一批客户隔几天复看，档位之间的迁移能说明是老账在变厚还是欠款在挪档。
2. 与其他功能的关系
| 功能 | 关系 |
|---|---|
| 业务员账龄分析 | 同一套算法，只是把分组字段从客户换成销售员 |
| 应收按单分析 | 单据级明细。两边合计数不等是口径差异，不是数据错 |
| 客户结算 | 上游。欠款结清后该笔单据退出账龄，未结总额随之下降 |
| 应收帐款 | 账簿给科目口径的总余额，账龄给单据口径的拖欠分布 |
| 结算与账龄口径 | 分桶规则、天数与金额的算法说明 |
二、界面布局说明
1. 报表列
| 列 | 内容 |
|---|---|
| 客户编号 / 客户名称 | 客户档案 |
| 当天 | 记账日期就是今天（含倒填成未来日期）的未结金额 |
| 1-15 天 | 记账日期距今 1 到 15 天 |
| 16-30 天 | 距今 16 到 30 天 |
| 31-60 天 | 距今 31 到 60 天 |
| 61-90 天 | 距今 61 到 90 天 |
| 91-120 天 | 距今 91 到 120 天 |
| 120 天以上 | 距今超过 120 天 |
| 未结总额 | 七个档相加 |
各档区间都是闭区间，边界那天只进一个档。七个档加未结总额都带列底合计。所有档都是零的客户不显示，所以表里的行数等于当前有未结欠款（且符合纳入口径）的客户数。
2. 查询条件与排序
条件只有一项：客户多选。没有任何日期条件，也不区分会计期——基准日固定是服务器当天，这张表永远只回答「截至今天」的账龄，想看历史某一时点的账龄它做不到。默认按未结总额倒序排列。
三、业务操作步骤
步骤 1：先看 91 天以上三档
未结总额大的客户未必最危险，先扫 91-120 天与 120 天以上两列有数的客户，这些是真正压了几个月没收回来的。
步骤 2：再按未结总额排一遍确认敞口
默认就是未结总额倒序，把分档与总额结合看：总额大而数落在 31 天以内的属于正常周转，总额不大但全压在 120 天以上的反而是硬骨头。
步骤 3：把客户交给单据报表落实，结算后回看变化
确定要催的客户后，到应收按单分析按客户筛未结清的行，拿到具体单号与金额再催收；注意那里的未结金额扣了折扣，会比账龄这一行的数略小。结清几张单据后刷新本页，该客户的未结总额下降、行数甚至减少；只做了一部分结算时，金额变小但剩下的钱仍在原来那一档，因为天数是按源单记账日期算的。
四、字段详细说明
| 字段 | 含义 |
|---|---|
| 记账日期（驱动日期） | 每张源单完成记账的日期，账龄天数就从它算起；单据日期与记账日期不一致时以记账日期为准 |
| 账龄天数 | 记账日期到服务器当天的自然日差，不是工作日，也不是到期日起算 |
| 档内金额 | 该客户落在这一档的未结清、且方向为「增加」的单据行的（单据金额 − 已结金额）之和 |
| 未结总额 | 七档之和；不含退货、红字这类减少方向的行，也不含已结清的单据 |
五、典型使用场景
场景 1：每周催收例会
打开本页，把 61 天以上有数的客户名单抄出来逐户过，问业务员这户是漏结还是有意挂账。
场景 2：定信用标准与核销坏账前取证
看同类老客户的账龄分布：普遍压在 31-60 天说明回款节奏跟不上，先收紧收款再谈加额度。要处理长期挂账时，120 天以上一栏就是名单，结合应收按单分析的单号与应收帐款的科目余额，能同时给出「哪几张单、挂在哪个科目」两条依据。
六、权限控制与前置条件
- 只读报表，能否打开由菜单权限决定，见权限模型与生效规则；
- 数据来自待结算池，只有已审核记账的业务单据才纳入，草稿单据不参与账龄；结算单本身的状态不影响本表，本表只看源单池子里的累计结果；
- 应收、预收科目没挂好的客户照样出现在账龄里，但他在客户结算里结不掉，欠款会一直压在档内。
七、常见问题
1. 账龄合计数比按单分析的未结合计大
正常。账龄金额不扣折扣，按单分析的未结金额扣了折扣与尾差，两边相差的正好是折扣额。另外账龄不纳入退货、红字这类减少方向的行，所以两个数也不会成固定比例。
2. 客户已经全部结清，为什么整行没了
已结清的单据整体退出账龄，不是金额变成零继续挂在档里。想留痕就去看按单分析或结算历史。
3. 收了一部分款，账龄档没变
天数按源单记账日期计算，与结算动作无关。部分结算只让档内金额变小，档位不变；只有把这张单据结清，它才会退出。
4. 能不能查历史时点的账龄，或者按业务员、部门看
不能，本页没有日期条件，基准日永远是服务器当天；倒填成将来的记账日期会落进「当天」这一档，注意核对。按经办人看用业务员账龄分析，按部门看明细回到应收按单分析用部门列。