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电子券类型 ​

电子券类型是电子券的档案,也是发放时唯一要选的东西:面值、有效期、折扣规则、转赠次数都定在这里,这张券能兑哪些商品、有没有用券门槛、哪些门店能核销、能不能和促销活动一起用(叠加控制)则在类型保存后由「使用规则」抽屉逐张配。它和 券类型管理 是同一张表,只是券模式固定为「电子券」,所以这两个页面看到的字段很像,但电子券类型多了「电子券属性」一组专有配置。

一、功能概述 ​

菜单位置:卡券 → 电子券管理 → 电子券类型(页面地址 /admin/MoonCake/melectronictickettype/)

用途说明
建电子券定面值、有效期、折扣与转赠规则
归组指定属于哪个 电子券分组,发放时按组挑更快
看发放量总数量、领取数量、销售数量、结存

二、界面布局说明 ​

电子券类型列表:工具栏新增/导出/回收站/打印,状态筛选默认有效,列表含类型编号、名称、规格、面值、券模式、总数量、领取数量、销售数量、结存、有效日期、备注、状态

区域内容
工具栏+ 新增、导出、回收站、打印、搜索、刷新、全屏
查询条关键字框(匹配类型编号、名称、助记码)+ 状态(默认「有效」)
列表类型编号 / 类型名称 / 规格 / 面值 / 券模式(固定「电子券」) / 总数量 / 领取数量 / 销售数量 / 结存 / 有效日期 / 备注 / 状态

「结存」= 总数量 − 领取数量 − 作废数量,不扣销售数量,所以电子券的结存经常出现负数——发放量超过入库量时就是这样,属于口径正常,不是数据错乱。

三、新增与编辑 ​

分区字段说明
基本信息类型编号 / 类型名称类型编号会参与内部券号生成
规格 / 面值面值决定券的金额
有效日期保存时补成当天 23:59:59;过期后不能再发放
备注会显示在列表里,建议写清用途
电子券属性分组选 电子券分组
有效天数发放后券的有效天数
折扣百分比 / 是否折扣券 / 最大折扣金额折扣券按比例抵扣,最大折扣金额封顶
允许在线兑换 / 允许填充面值控制会员端能否在线兑换、能否自行填面值
转赠次数允许会员转赠几次,超出后不能再转
数量信息总数量 / 领取 / 销售只读,由发放与业务自动累计

保存时系统会把电子券强制设为「无号券」——电子券不做实体券号管理,券号只是内部流水,不需要印刷或分发。

四、行操作与限制 ​

类型的行操作和饼券一致:使用规则(打开一个抽屉,里面是兑换产品、使用规则、参与分店、叠加控制四个页签,见下面两节)、券列表。

但在电子券上点「券列表」是走不通的:

当前窗口只能添加饼券/代金券,电子券请使用发放单!

同理,在 券列表管理 里对电子券类型点「添加饼券」也会被拒绝:

电子券不能在此添加,请使用电子券发放!

电子券的数量只能通过发放单产生,见 电子券发放。这是电子券和饼券最大的流程差异。

五、使用规则抽屉:四个页签 ​

类型保存之后才能配子表。在列表该行的操作列点使用规则,右侧滑出标题为「类型名称 - 使用规则」的抽屉;主表还没保存过时,抽屉里只会提示:

请先保存主表后再编辑子表

四个页签各自独立保存,改完一个页签要点该页签自己的保存按钮,切页签不会自动带过去。

页签能配什么保存动作
兑换产品这张券能换什么。添加商品、添加类别、添加组合(套餐)、添加组合优惠四类来源可以混着加,选中行后用删除选中去掉;每行还有一个在线兑换开关,控制会员端能不能直接在线兑这一项逐行即时保存
使用规则用券门槛。限制类型三选一:无限制、满XX元可用一张券、限用XX次。选第二项时填消费满(元),选第三项时填限制次数保存规则
参与分店哪些门店能核销这张券。添加分店、删除选中逐行即时保存
叠加控制这张券能不能和别的优惠同时用,见下一节保存叠加设置

参与分店的口径容易记反:一行都不加 = 全部门店都能核销;只要加过分店,就变成「只有加进去的这几家能用」,其他分店用这张券会被拒。

抽屉里添加商品、删除行这些交互与饼券完全一致(同一张表、同一个抽屉),操作细节和界面截图见 券类型管理。

六、叠加控制:这张券能不能和活动一起用 ​

「叠加控制」页签上是四个复选项,勾上表示这张券允许与该类优惠同时出现在同一笔交易里:

勾选项勾选不勾选
与折扣券叠加这张券可与折扣券在同一笔交易里一起用用了折扣券就不能再用这张券,反之也一样
与促销叠加命中促销活动后这张券仍然可选顾客享受促销价时,这张券在该笔交易里不可用
与积分抵扣叠加可与积分抵扣同时使用用了积分就不能用这张券
与其他券叠加同一笔交易里可与其他券一起核销每笔交易这张券只能单独使用

新增一张券类型时,默认勾上的是「与折扣券叠加」和「与促销叠加」两项,其余两项要自己勾。四个勾选写在同一个字段里(逗号分隔),所以改任何一项都要把整组勾法确认一遍,不要只盯着一项。

两端勾法不一样 ​

同一个设置,客户端 ERP 的「叠加控制」页签上只有两项——「1.会员价」和「2.促销活动、秒杀、拼团」。两端读写的是同一张表的同一个值,默认值也一致,但选项的划分和措辞不同:网页端把叠加对象拆得更细,多了积分抵扣与其他券两类。

由此有两条实操建议:

  1. 一张券固定在一端维护。在网页端配好的券,不要再到客户端按两项的口径重勾一遍——客户端的界面看不出「与积分抵扣叠加」「与其他券叠加」这两项,在客户端重存一次,这两项就可能丢失。
  2. 最终是否允许同享,看门店收银台的实际表现。配置端只负责把叠加设置下发到收银端,收银台据此决定这张券在券列表里能不能选;后台的核销校验管的是券状态、有效期、参与分店这一类条件,不代替前台判叠加。

不勾选之后前台是什么样 ​

门店侧的表现(券置灰、【恢复原价】)与线上商城的表现(先还原成原价再抵扣券值)分别记录在客户端篇的「叠加控制」一节:

线下门店:活动不允许叠加券后,该活动中不能用这张券,前台表现为券置灰不可选择;顾客坚持用券时,收银员点【恢复原价】把商品还原成原价,这笔原价交易不再命中活动,券即可正常抵扣。 线上商城:活动不允许叠加券后,仍可强制用券,但不享受活动价——商品先还原成原价,再抵扣券的价值金额。

完整说明与截图见 电子券类型(客户端),门店端勾选与用券的操作路径见 电子券核销 和 会员与卡券。

案例:让 10 元蛋糕券不参与促销让利。 建一张面值 10 元的蛋糕券,在「叠加控制」页签取消勾选与促销叠加并保存。门店收银时顾客买了促销蛋糕,这张券在券列表里是灰的;顾客换成非促销商品结账,或收银员点【恢复原价】后,这张券恢复可选。促销让利与券补贴就不会重复发生在同一笔交易上。

叠加设置什么时候生效

叠加控制随促销快照下发,改完要等一轮同步周期(约十分钟)或在收银端手动同步,再在门店复测。刚改完就测,测到的是旧快照。

想看操作演示,可播电子券叠加控制方法。

七、删除与停用 ​

删除是逻辑删除,可在回收站还原。但已经发放过券的类型不要删:会员券包里的券还引用这个类型,删掉后 电子券查询 的券类型名会显示不出来。

要停用,把 有效日期 改成过去的时间,状态会变成「已过期」,发放时选不到。

八、常见问题 ​

问:结存为什么是负数? 答:结存 = 总数量 − 领取数量 − 作废数量,不扣销售。电子券发放时不一定先入库,所以发得多就会出现负数。它反映的是「发放量 vs 入库量」的差,不是可用数量。

问:有效日期和有效天数有什么区别? 答:有效日期是类型本身的截止日,过期就不能再发;有效天数是发放后每个会员手里这张券能用的天数,从发放日算。两者都要在有效期内。

问:折扣券怎么配? 答:勾「是否折扣券」,再填折扣百分比和最大折扣金额。会员消费时按比例抵扣,抵扣额不超过最大折扣金额。

问:改名之后,已经发出去的券名称会跟着变吗? 答:券本身不存名称,显示时按类型回查,所以会跟着变。正因为如此,改名影响所有历史券;如果是要做一个新玩法,建议新建类型,不要改老类型。

问:前台券列表里这张券是灰的、点不动。 答:先看这张券的叠加控制。顾客这一单已经命中促销活动,而这张券没勾「与促销叠加」,前台就会把它置灰。这时要么让收银员点【恢复原价】做原价交易再用券,要么让顾客换成不在活动范围内的商品。排除这一条后,再依次核对参与分店里有没有这家店、券的状态与有效期(见 电子券状态修改、电子券查询)。

问:网页端勾了这一项,客户端的叠加控制页签里为什么没有? 答:两端读写同一个字段,但选项数量与措辞不同:客户端只有「会员价」「促销活动、秒杀、拼团」两项,网页端是四项(多出积分抵扣与其他券),而且同一序号在两端界面上对应的含义并不完全一样。所以一张券的叠加口径固定在一端配,另一端只做核对,不要在两端来回重存;配完一定到门店做一单实测再上线。

问:券能兑换哪些商品在哪里配? 答:在使用规则抽屉的兑换产品页签,可以按商品、类别、组合(套餐)、组合优惠四种来源分别添加,再用「在线兑换」开关控制这一项能否在会员端直接兑。这里配的范围和 电子券发放 的发放数量是两件事,发放只决定券到谁名下。